Question 1

Τι είναι το AI Search στο ChatLab;

Accepted Answer

Το AI Search είναι αναζήτηση προϊόντων βάσει νοήματος για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, ενσωματωμένη στον AI agent. Το ChatLab διατηρεί το δικό του ευρετήριο του καταλόγου σας, ώστε ο πελάτης να μπορεί να περιγράψει αυτό που χρειάζεται σε απλή γλώσσα και ο agent να βρίσκει σχετικά προϊόντα και να τα εμφανίζει ως κάρτες με φωτογραφία και τιμή.

Question 2

Σε τι διαφέρει το AI Search από το πλαίσιο αναζήτησης στο κατάστημά μου;

Accepted Answer

Το πλαίσιο αναζήτησης ενός καταστήματος αντιστοιχίζει λέξεις. Το AI Search αντιστοιχίζει νόημα: κατανοεί μια περιγραφόμενη ανάγκη, συνώνυμα, τυπογραφικά λάθη και εύρος τιμών στην ίδια πρόταση, και ο agent μπορεί να κάνει μια διευκρινιστική ερώτηση προτού προτείνει οτιδήποτε.

Question 3

Είναι ενημερωμένες οι τιμές και τα αποθέματα στις απαντήσεις;

Accepted Answer

Ναι. Το ευρετήριο καθορίζει ποια προϊόντα μπορεί να βρει ο agent. Η τιμή, το απόθεμα και οι παραλλαγές ανακτώνται από το κατάστημά σας τη στιγμή της απάντησης, ώστε ο πελάτης να βλέπει ενημερωμένα δεδομένα ακόμη και μεταξύ των ανανεώσεων του ευρετηρίου.

Question 4

Πόσο συχνά επανευρετηριάζεται ο κατάλογος;

Accepted Answer

Η ευρετηρίαση ξεκινά αυτόματα μόλις συνδέσετε το κατάστημα. Στη συνέχεια ορίζετε ένα πρόγραμμα, ακόμη και σε καθημερινή βάση, σε κάθε πρόγραμμα E-commerce συμπεριλαμβανομένου του FREE, ενώ μπορείτε να ανανεώσετε το ευρετήριο κατ' απαίτηση. Η ανανέωση είναι επαυξητική: τα αμετάβλητα προϊόντα παραλείπονται και τα αφαιρεθέντα προϊόντα διαγράφονται από το ευρετήριο.

Question 5

Χρησιμοποιούν τα προϊόντα μου χαρακτήρες εκπαίδευσης;

Accepted Answer

Όχι. Τα προϊόντα υπολογίζονται ανά τεμάχιο με βάση το όριο προϊόντων του προγράμματός σας. Οι χαρακτήρες εκπαίδευσης καλύπτουν μόνο το υπόλοιπο περιεχόμενο από το οποίο μαθαίνει ο agent: σελίδες καταστήματος σχετικά με παραδόσεις και επιστροφές, συχνές ερωτήσεις και αρχεία.

Question 6

Τι συμβαίνει αν ο κατάλογός μου υπερβαίνει το όριο του προγράμματος;

Accepted Answer

Ο agent ευρετηριάζει προϊόντα μέχρι το όριο και λαμβάνετε ένα email. Για να καλύψετε τα υπόλοιπα, προσθέστε πακέτα προϊόντων AI Search: 5,000 προϊόντα για $29 τον μήνα το καθένα, και τα πακέτα λειτουργούν σωρευτικά. Πλάνα E-commerce και όρια

Question 7

Μπορεί ο agent να αναζητήσει προϊόντα χωρίς το AI Search;

Accepted Answer

Ναι. Με τη ζωντανή αναζήτηση καταστήματος, ο agent μεταβιβάζει τη φράση του πελάτη στην αναζήτηση του ίδιου του καταστήματός σας μέσω του API του καταστήματος. Τίποτα δεν ευρετηριάζεται και δεν απαιτείται πακέτο προϊόντων. Είναι διαθέσιμη με το πρόσθετο E-commerce integrations στα Universal πλάνα. Ένα chatbot χρησιμοποιεί μία από τις δύο επιλογές για την αναζήτηση προϊόντων: όταν το AI Search είναι ενεργοποιημένο, αντικαθιστά τη ζωντανή αναζήτηση καταστήματος.

Question 8

Κοστίζει μια απάντηση του AI Search επιπλέον credits μηνυμάτων;

Accepted Answer

Όχι. Μια απάντηση που χρησιμοποιεί το AI Search κοστίζει τα ίδια credits μηνυμάτων με οποιαδήποτε άλλη απάντηση που χρησιμοποιεί μια ενσωμάτωση.

AI Search για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.Οι πελάτες το περιγράφουν. Ο agent το βρίσκει.

Πώς λειτουργεί το AI Search. Από τη σύνδεση του καταστήματος μέχρι την κάρτα προϊόντος.

Συνδέστε το κατάστημά σας

Ο κατάλογος ευρετηριάζεται μόνος του

Ο πελάτης ρωτά με δικά του λόγια

Η απάντηση εμφανίζεται ως κάρτες προϊόντων

Το ευρετήριο βρίσκει το προϊόν. Το κατάστημά σας επιβεβαιώνει την τιμή και το απόθεμα.

Στο ευρετήριο του AI Search

Ανάγνωση σε πραγματικό χρόνο από το κατάστημά σας

AI Search, ζωντανή αναζήτηση καταστήματος ή σαρωμένες σελίδες.

AI Search

Ζωντανή αναζήτηση καταστήματος

Εκπαίδευση σε σαρωμένες σελίδες καταστήματος

Πού λειτουργεί το AI Search. Έξι πλατφόρμες καταστημάτων, μια ροή δεδομένων ή ένα αρχείο.

Κοστολόγηση βάσει μεγέθους καταλόγου. Το AI Search περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο E-commerce.

Ερωτήσεις σχετικά με το AI Search.

Είστε έτοιμοι να αφήσετε τους πελάτες να περιγράψουν αυτό που χρειάζονται;