Πόσα προϊόντα μπορεί να ευρετηριάσει το AI Search σε κάθε πλάνο E-commerce;

Το E-commerce Free καλύπτει τα πρώτα 100 προϊόντα, το E-commerce Start 2.000 προϊόντα, το E-commerce Grow 5.000 προϊόντα και το E-commerce Scale 20.000 προϊόντα. Αν χρειάζεστε περισσότερα, προσθέστε ένα πακέτο προϊόντων AI Search: 5.000 προϊόντα για 29 $ τον μήνα. Τα πακέτα μπορούν να συνδυαστούν αθροιστικά.

Τι υπολογίζεται ως προϊόν στο όριο του AI Search;

Τα προϊόντα υπολογίζονται ανά τεμάχιο. Ένα προϊόν με παραλλαγές, για παράδειγμα διάφορα μεγέθη ή χρώματα, είναι ένα τεμάχιο. Οι κατηγορίες δεν υπολογίζονται. Οι σελίδες ιστότοπου, τα αρχεία και τα υπόλοιπα δεδομένα εκπαίδευσης είναι ξεχωριστά από το ευρετήριο προϊόντων και δεν καταναλώνουν το όριο προϊόντων.

Τι συμβαίνει όταν ο κατάλογός μου υπερβαίνει το όριο προϊόντων;

Η ευρετηρίαση σταματά στο όριο. Τα προϊόντα πάνω από το όριο δεν είναι αναζητήσιμα μέσω του AI Search και ο ιδιοκτήτης του chatbot λαμβάνει σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να καλύψετε ολόκληρο τον κατάλογο, προσθέστε ένα πακέτο προϊόντων AI Search ή αναβαθμίστε σε υψηλότερο πλάνο E-commerce.

Είναι διαθέσιμη η αυτόματη επαναευρετηρίαση του καταλόγου σε κάθε πλάνο;

Ναι. Η αυτόματη επαναευρετηρίαση βάσει προγράμματος, ακόμη και καθημερινά, είναι διαθέσιμη σε κάθε πλάνο E-commerce, συμπεριλαμβανομένου του Free, καθώς και με κάθε πακέτο προϊόντων. Ρυθμίζετε το πρόγραμμα στην ενότητα Training (Εκπαίδευση) > E-commerce catalog (Κατάλογος e-commerce) > Schedule auto-retrain (Προγραμματισμός αυτόματης επανεκπαίδευσης), ενώ μπορείτε επίσης να εκτελέσετε ανανέωση κατ' απαίτηση.

Μπορώ να συνδέσω περισσότερα από ένα καταστήματα;

Ένα chatbot εξυπηρετεί ένα κατάστημα, και κάθε πλάνο E-commerce περιλαμβάνει ένα κατάστημα. Ένα επιπλέον κατάστημα προσφέρεται ως πρόσθετο για 7 $ τον μήνα.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω μια ενσωμάτωση καταστήματος χωρίς πλάνο E-commerce;

Ναι. Σε ένα πλάνο Universal, το πρόσθετο ενσωματώσεων E-commerce, με 30 $ τον μήνα, παρέχει στο chatbot ζωντανή αναζήτηση καταστήματος, κάρτες προϊόντων και κατάσταση παραγγελίας. Προσθέτοντας ένα πακέτο προϊόντων AI Search σε αυτό το chatbot, ενεργοποιείται το AI Search για αυτό.

Πλάνα και όρια E-commerce: προϊόντα AI Search, απαντήσεις και καταστήματα

Το ChatLab διαθέτει μια σειρά από πλάνα σχεδιασμένα για ηλεκτρονικά καταστήματα. Κάθε πλάνο E-commerce περιλαμβάνει το AI Search, τον ευρετηριασμένο κατάλογο προϊόντων στον οποίο το chatbot αναζητά βάσει νοήματος. Το AI Search δεν διατίθεται αποκλειστικά σε αυτά τα πλάνα: ένα πλάνο Universal μπορεί να το αποκτήσει με το πρόσθετο E-commerce integrations καθώς και ένα πακέτο προϊόντων AI Search. Τα πλάνα διαφέρουν σε τρεις αριθμούς: στο πόσα προϊόντα καλύπτει το AI Search, στο πόσες απαντήσεις chatbot λαμβάνετε κάθε μήνα, καθώς και στην τιμή.

Αυτό το άρθρο παραθέτει τι περιλαμβάνει κάθε πλάνο και εξηγεί τα όρια. Οι τρέχουσες τιμές βρίσκονται επίσης στη σελίδα τιμολόγησης E-commerce.

Τα τέσσερα πλάνα E-commerce

E-commerce Free - $0

1 κατάστημα (1 chatbot)
100 απαντήσεις chatbot τον μήνα
AI Search στα πρώτα 100 προϊόντα
Ο βοηθός και το ευρετήριο προϊόντων του διαγράφονται μετά από 10 ημέρες αδράνειας

E-commerce Start - $49 τον μήνα ή $490 τον χρόνο

1 κατάστημα
2.400 απαντήσεις chatbot τον μήνα
2.000 προϊόντα στο AI Search

E-commerce Grow - $95 τον μήνα ή $950 τον χρόνο

1 κατάστημα
11.000 απαντήσεις chatbot τον μήνα
5.000 προϊόντα στο AI Search
Διαθέσιμη ροή προϊόντων XML (XML product feed)

E-commerce Scale - $360 τον μήνα ή $3.600 τον χρόνο

1 κατάστημα
50.000 απαντήσεις chatbot τον μήνα
20.000 προϊόντα στο AI Search
Διαθέσιμη ροή προϊόντων XML (XML product feed)

Πλατφόρμες καταστημάτων σε κάθε πλάνο E-commerce

Όλα τα πλάνα E-commerce συνδέουν τις ίδιες εννέα πλατφόρμες:

Το τι μπορεί να κάνει το chatbot εξαρτάται από την πλατφόρμα:

Το AI Search λειτουργεί με Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart και Ecwid. Λειτουργεί επίσης με ροή προϊόντων XML σε μορφή Google Merchant και με μεταφορτωμένο αρχείο προϊόντων XLSX ή CSV.
Το Abicart παρέχει ζωντανή αναζήτηση καταστήματος βάσει φράσης και κατάσταση παραγγελίας.
Το Wix και το BaseLinker παρέχουν μόνο κατάσταση παραγγελίας.

Το όριο προϊόντων του AI Search

Τι υπολογίζεται ως προϊόν

Τα προϊόντα προσμετρώνται ανά είδος.
Ένα προϊόν με παραλλαγές θεωρείται ένα είδος.
Οι κατηγορίες δεν προσμετρώνται.
Το ευρετήριο προϊόντων είναι ξεχωριστό από τη γνωσιακή βάση εκπαίδευσης. Τα προϊόντα στο AI Search δεν καταναλώνουν χαρακτήρες εκπαίδευσης.

Τι συμβαίνει όταν ο κατάλογος υπερβαίνει το όριο

Η ευρετηρίαση σταματά στο όριο.
Τα προϊόντα πέρα από το όριο δεν είναι αναζητήσιμα μέσω του AI Search.
Ο ιδιοκτήτης του chatbot λαμβάνει ένα e-mail.

Για να δείτε πόσα προϊόντα έχουν ευρετηριαστεί, ανοίξτε το chatbot και μεταβείτε στο Training > E-commerce catalog (Εκπαίδευση > Κατάλογος e-commerce). Η χωρητικότητα που έχει εκχωρηθεί στο chatbot εμφανίζεται στο Shop > Products (Κατάστημα > Προϊόντα), στον πίνακα Product catalog (Κατάλογος προϊόντων).

Περισσότερα προϊόντα: πακέτα προϊόντων AI Search

Ένα πακέτο προσθέτει 5.000 προϊόντα για $29 τον μήνα.
Τα πακέτα μπορούν να συνδυαστούν αθροιστικά.
Κάθε πακέτο εκχωρείται σε ένα chatbot.

Στο Shop > Products, η καρτέλα AI Search packs on this chatbot (Πακέτα AI Search σε αυτό το chatbot) εμφανίζει τα πακέτα που χρησιμοποιούνται. Χρησιμοποιήστε το Assign to this chatbot (Εκχώρηση σε αυτό το chatbot) για ένα πακέτο που έχετε ήδη, ή το Buy a pack (Αγορά πακέτου) για να προσθέσετε ένα νέο.

Απαντήσεις chatbot

Κάθε πλάνο περιλαμβάνει έναν μηνιαίο αριθμό απαντήσεων chatbot, από 100 στο E-commerce Free έως 50.000 στο E-commerce Scale. Μια απάντηση του AI Search κοστίζει τα ίδια message credits με οποιαδήποτε άλλη απάντηση που χρησιμοποιεί ενσωμάτωση. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για το AI Search. Δείτε το Τι είναι το message credit; για το πώς υπολογίζονται οι απαντήσεις και το Ανανέωση message credits αν χρειάζεστε περισσότερα σε έναν συγκεκριμένο μήνα.

Ένα κατάστημα ανά chatbot και το πρόσθετο επιπλέον καταστήματος

Ένα chatbot εξυπηρετεί ένα κατάστημα, και κάθε πλάνο E-commerce περιλαμβάνει ένα κατάστημα. Αν διαχειρίζεστε δεύτερο κατάστημα, προσθέστε το πρόσθετο extra shop για $7 τον μήνα.

Επανευρετηρίαση του καταλόγου

Η ευρετηρίαση ξεκινά αυτόματα μόλις συνδεθεί το κατάστημα. Στη συνέχεια:

Η αυτόματη επανευρετηρίαση βάσει χρονοδιαγράμματος, ακόμη και σε καθημερινή βάση, είναι διαθέσιμη σε κάθε πλάνο E-commerce, συμπεριλαμβανομένου του Free, και με κάθε πακέτο προϊόντων.
Ορίζετε εσείς το χρονοδιάγραμμα: Training > E-commerce catalog > Schedule auto-retrain (Προγραμματισμός αυτόματης επανεκπαίδευσης).
Το Train now (Εκπαίδευση τώρα) ή το Retrain (Επανεκπαίδευση) εκτελεί ανανέωση κατ' απαίτηση.
Οι ανανεώσεις είναι σταδιακές (incremental). Τα προϊόντα χωρίς αλλαγές παραλείπονται και τα προϊόντα που έχουν αφαιρεθεί διαγράφονται από το ευρετήριο.
Μεταξύ των ανανεώσεων, η τιμή, το απόθεμα και οι παραλλαγές διαβάζονται ζωντανά από το κατάστημα τη στιγμή της απάντησης, ώστε οι πελάτες να βλέπουν πάντα ενημερωμένα δεδομένα.

Ποιο πλάνο να επιλέξετε ανάλογα με τον τρόπο εύρεσης προϊόντων

Υπάρχουν τρεις τρόποι με τους οποίους ένα chatbot μπορεί να βρίσκει προϊόντα, και ο καθένας έχει τις δικές του απαιτήσεις πλάνου.

1. AI Search - περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο E-commerce (Free 100 προϊόντα, Start 2.000, Grow 5.000, Scale 20.000). Σε ένα πλάνο Universal, προσθέστε το πρόσθετο E-commerce integrations ($30 τον μήνα) για να συνδέσετε το κατάστημα, καθώς και ένα πακέτο προϊόντων AI Search ($29 τον μήνα, 5.000 προϊόντα) εκχωρημένο στο chatbot. Το πακέτο είναι αυτό που ενεργοποιεί το AI Search για το συγκεκριμένο chatbot.
2. Live store search (Ζωντανή αναζήτηση καταστήματος) - ένα πλάνο Universal με το πρόσθετο E-commerce integrations ($30 τον μήνα). Δεν απαιτείται πακέτο προϊόντων. Στα πλάνα E-commerce, το AI Search είναι η προεπιλογή και αντικαθιστά τη ζωντανή αναζήτηση καταστήματος.
3. Εκπαίδευση σε σαρωμένες σελίδες καταστήματος - οποιοδήποτε πλάνο, συμπεριλαμβανομένου του Free. Περιορίζεται από τους χαρακτήρες εκπαίδευσης και τον αριθμό σελίδων του πλάνου. Συνιστάται για ενημερωτικές σελίδες, όχι για προϊόντα.

Οι διαφορές μεταξύ των τριών εξηγούνται στο άρθρο AI Search, ζωντανή αναζήτηση καταστήματος ή σαρωμένες σελίδες.

Η επιλογή Universal: πρόσθετο integrations, προαιρετικά με πακέτο προϊόντων

Ένα κατάστημα δεν είναι απαραίτητο να βρίσκεται σε πλάνο E-commerce. Σε ένα πλάνο Universal:

Το πρόσθετο E-commerce integrations, με $30 τον μήνα, συνδέει Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart, Wix, BaseLinker και Abicart. Προσφέρει στο chatbot ζωντανή αναζήτηση καταστήματος, κάρτες προϊόντων και κατάσταση παραγγελίας.
Το Live store search προωθεί τη φράση του πελάτη στην αναζήτηση του ίδιου του καταστήματος μέσω του store API. Δεν ευρετηριάζεται τίποτα και δεν υπάρχει όριο προϊόντων. Πρόκειται για αναζήτηση με λέξεις-κλειδιά: βρίσκει ό,τι θα έβρισκε η ίδια η αναζήτηση του καταστήματος για αυτή τη φράση.
Η προσθήκη ενός πακέτου προϊόντων AI Search ($29 τον μήνα, 5.000 προϊόντα) σε ένα chatbot ενεργοποιεί το AI Search για αυτό το chatbot. Τα πακέτα μπορούν να συνδυαστούν αθροιστικά, επομένως ένα πλάνο Universal μπορεί να καλύψει εξίσου έναν μεγάλο κατάλογο.

Ένα chatbot χρησιμοποιεί έναν από τους δύο τρόπους για αναζήτηση προϊόντων, ποτέ και τους δύο ταυτόχρονα. Όταν το AI Search είναι ενεργοποιημένο, αντικαθιστά τη ζωντανή αναζήτηση καταστήματος.