ChatLab vs SiteGPT δίπλα-δίπλα.

Το SiteGPT αποτελεί καλή επιλογή για πρακτορεία. Το πρόγραμμα συνεργατών είναι μια πραγματική πλατφόρμα μεταπώλησης και όχι ένα απλό πρόγραμμα συνεργατών (affiliate): προσφέρει απεριόριστους λογαριασμούς πελατών, δική σας τιμολόγηση, καμία παρακράτηση εσόδων και δυνατότητα White Label για το widget. Το ίδιο το προϊόν συγχρονίζει αυτόματα τις πηγές σε καθημερινή, εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση, υποστηρίζει πάνω από 95 γλώσσες και αντλεί περιεχόμενο από Notion, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box και GitHub, με πιστοποίηση SOC 2 Type II.

Το σύνολο λειτουργιών συνομιλίας είναι σαφώς πιο περιορισμένο από αυτό της εκπαίδευσης. Δεν υπάρχει WhatsApp, φωνητική συνομιλία, τηλεφωνική γραμμή, προσαρμοσμένες φόρμες ούτε επεξεργαστής ροής συνομιλίας. Δεν υπάρχει βοηθός email, μνήμη μεταξύ συνομιλιών, φωνητική εισαγωγή, κλιμάκωση σε άνθρωπο βάσει AI, περιλήψεις συνομιλιών, περιλήψεις πελατών, AI Insights συνομιλιών ούτε δυναμικές προτεινόμενες ερωτήσεις συνέχειας. Δεν υπάρχουν Offer Cards, μεγαλύτερα παράθυρα περιβάλλοντος, προηγμένο φίλτρο ανεπιθύμητων μηνυμάτων ούτε πλήρης προσαρμογή CSS. Το ηλεκτρονικό εμπόριο σχεδόν απουσιάζει: δεν υποστηρίζονται Shopify, WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart ή BaseLinker, ούτε συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων.

Το SiteGPT ξεκινά από $39/mo, ή $4.88 ανά 100 συνομιλίες, με το πακέτο για πρακτορεία να απαιτεί σημαντική ελάχιστη μηνιαία χρέωση. Το ChatLab κοστίζει Free or $15/mo, δηλαδή $3.13 ανά 100 συνομιλίες, περιλαμβάνοντας το πακέτο White Label για πρακτορεία χωρίς προϋποθέσεις ελάχιστης δέσμευσης. Και οι δύο λύσεις απευθύνονται σε πρακτορεία. Το ChatLab όμως καλύπτει επιπλέον και τους πελάτες τους στο e-commerce και τον ξενοδοχειακό τομέα.