What is the difference between ChatLab and LivePerson?

ChatLab and LivePerson are both AI chatbot platforms for customer support automation. ChatLab offers a no-code platform starting at Free or $15/mo with features like white-label agency packages, advanced website training filters, and e-commerce integrations. LivePerson offers: Enterprise-scale (1B+ conversations/month), voice and messaging unified, in-conversation commerce, HIPAA/PCI-DSS/GDPR. Compare all features in the detailed comparison table above.

How does ChatLab pricing compare to LivePerson?

ChatLab starts at Free or $15/mo (Basic plan) with a cost of $3.13 per 100 conversations. LivePerson starts at Contact sales with a cost of ? per 100 conversations. ChatLab also offers a free plan with 100 messages per month.

Is ChatLab a good alternative to LivePerson?

Yes, ChatLab is a strong alternative to LivePerson. ChatLab provides comprehensive AI chatbot features including multilingual support (80+ languages), e-commerce integrations (Shopify, WooCommerce, PrestaShop), live chat escalation, lead collection, AI conversation insights, and a full white-label agency package. ChatLab's pricing starting at Free or $15/mo makes it an affordable option for businesses of all sizes.

Which AI chatbot platform is better for customer support - ChatLab or LivePerson?

Both platforms offer AI-powered customer support, but ChatLab stands out with features like AI-driven human fallback, conversation memory across sessions, dynamic suggested follow-ups, client summaries, and advanced spam filtering. ChatLab also supports training from websites, files, Q&A pairs, and plain text. Per 100 conversations: ChatLab $3.13 vs LivePerson ?. The best choice depends on your specific needs - compare all features in the table above.

Can I migrate from LivePerson to ChatLab?

Yes, migrating to ChatLab is straightforward. You can train your ChatLab chatbot using your existing website URLs, upload documents (PDF, Word, Excel), or paste plain text content. ChatLab's setup wizard guides you through the process in minutes. You can start with a free plan to test before committing.

Σύγκριση

ChatLab vs LivePerson δίπλα-δίπλα.

Επιλέξτε έως και τέσσερις πλατφόρμες. Κάθε σειρά προέρχεται από τα ίδια δημόσια δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του ChatLab.

ChatLabvsLivePerson

Προσθήκη πλατφόρμας

Το LivePerson λειτουργεί σε κλίμακα που ελάχιστοι μπορούν να φτάσουν, ενοποιώντας φωνή και μηνύματα σε WhatsApp, Apple Business Chat, SMS και web σε ένα ενιαίο περιβάλλον διαχειριστή, με κάλυψη HIPAA, PCI-DSS και GDPR καθώς και δυνατότητες ηλεκτρονικού εμπορίου μέσα στη συνομιλία. Αξίζει να σημειωθεί ότι το LivePerson συμφώνησε στην εξαγορά του από τη SoundHound το 2026, επομένως το πλάνο ανάπτυξης και οι τιμές είναι πιθανό να αλλάξουν.

Για μια μικρή ή μεσαία ομάδα η πλατφόρμα είναι ιδιαίτερα βαριά. Δεν υπάρχει επιλογή μοντέλου AI ούτε ρύθμιση δημιουργικότητας, κοινόχρηστος σύνδεσμος chatbot, προηγμένα φίλτρα εκπαίδευσης από ιστότοπους, περιλήψεις πελατών ούτε δυναμικές προτεινόμενες ερωτήσεις συνέχειας. Δεν υπάρχει προηγμένο φίλτρο ανεπιθύμητων μηνυμάτων, πλήρες πακέτο White Label για πρακτορεία, Freshdesk, συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων, ούτε WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart, BaseLinker, Wix ή Webflow.

Το LivePerson δεν δημοσιεύει τιμές και οι κριτικές επισημαίνουν σταθερά τόσο το υψηλό κόστος όσο και την πολυπλοκότητα της εγκατάστασης. Το ChatLab κοστίζει Free or $15/mo, δηλαδή $3.13 ανά 100 συνομιλίες, χωρίς καμία διαπραγμάτευση συμβολαίου. Αν είστε παγκόσμιος οργανισμός με τηλεφωνικό κέντρο, το LivePerson αξίζει να βρίσκεται στις επιλογές σας. Διαφορετικά, μόνο το κόστος υλοποίησης θα ξεπεράσει την ετήσια συνδρομή του ChatLab.

Τιμολόγηση

Λειτουργία	ChatLab	LivePerson
Ορατή τιμή
Αρχική τιμή	Free or $15/mo	Contact sales
Τιμή ανά 100 συνομιλίες	$3.13	?

Εκπαίδευση

Λειτουργία	ChatLab	LivePerson
URL ιστότοπων
Αρχεία
Ερωτήσεις & απαντήσεις
Διορθώσεις
Sitemap
Εκπαίδευση με χρήση σύνταξης markdown
Προηγμένα φίλτρα εκπαίδευσης ιστότοπου
Αυτόματη επανεκπαίδευση

Δυνατότητες

Λειτουργία	ChatLab	LivePerson
Συλλογή lead
Προσαρμοσμένες φόρμες
Μεταφόρτωση αρχείων από επισκέπτες
Μεταβίβαση σε εκπρόσωπο υποστήριξης
Αυτόματη προώθηση σε άνθρωπο μέσω AI
Live Chat
Ειδοποιήσεις push για Live Chat
Helpdesk / εισερχόμενα
Email Copilot
Αξιολόγηση συνομιλίας
Υποστήριξη πολλαπλών διαχειριστών chatbot
Πολυγλωσσικό
Επιλογή μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης
Offer Cards
AI Search
Προσθήκη στο καλάθι
Φωνητική εισαγωγή
Φωνητικές συνομιλίες
Τηλεφωνικές κλήσεις
Flow Editor (στάδια και συνθήκες)
Μνήμη συνομιλίας
Μεγαλύτερα παράθυρα πλαισίου (context windows)
Πλήρες πακέτο White Label για agency

Τεχνητή νοημοσύνη και αναλυτικά στοιχεία

Λειτουργία	ChatLab	LivePerson
AI Actions
AI Conversation insights
Συνόψεις πελατών
Συνόψεις συνομιλιών
Δυναμικές προτεινόμενες ερωτήσεις
Προγραμματισμένες αναφορές email
Αναλυτικά στοιχεία e-commerce

Προσαρμογή

Λειτουργία	ChatLab	LivePerson
Προσαρμογή avatar
Προσαρμογή χρωμάτων
Προσαρμοσμένες οδηγίες ρόλου
Βελτιστοποίηση prompt
Ρυθμίσεις δημιουργικότητας
Μηνύματα με φυσικό, ανθρώπινο τρόπο
Οθόνη καλωσορίσματος
Προσαρμοσμένο εικονίδιο εκκίνησης
Αφαίρεση λογοτύπου
Προσαρμοσμένοι τομείς
Βελτιστοποιητής βάσης γνώσεων
Συμπτυγμένη γραμμή αποστολής
Πλήρης προσαρμογή CSS

Ασφάλεια

Λειτουργία	ChatLab	LivePerson
Όρια ρυθμού
Περιορισμός τομέων
Περιορισμοί χωρών
Φόρτωση βάσει συγκατάθεσης
Προηγμένο φίλτρο spam

Εγκατάσταση

Λειτουργία	ChatLab	LivePerson
Widget
iFrame
Σύνδεσμος κοινοποίησης
Δημόσιο API

Ενοποιήσεις

Λειτουργία	ChatLab	LivePerson
WooCommerce
Shopify
PrestaShop
Shoper
CS-Cart
Abicart
BaseLinker
WordPress
Wix
WebFlow
Freshdesk
Συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων
Προσαρμοσμένες ενοποιήσεις API
Webhooks
Google Analytics
WhatsApp
Facebook Messenger
Instagram

Όλες οι συγκρίσεις

Το ChatLab απέναντι σε κάθε πλατφόρμα της κατηγορίας.

Ευρετήριο συγκρίσεων

Είστε έτοιμοι να προσεγγίσετε τους πελάτες σας;

Αυξήστε τις πωλήσεις, εξοικονομήστε πόρους και κρατήστε τους πελάτες σας ικανοποιημένους. Το δικό σας προσαρμοσμένο AI chatbot, χωρίς κώδικα.

Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα