Novedades de ChatLab: febrero de 2025

Hemos estado trabajando intensamente en un conjunto de nuevas funciones diseñadas para que tu chatbot con IA sea más inteligente, más seguro y todavía más intuitivo. Aquí tienes un resumen detallado de las novedades de este mes:

Reentrenamiento automático para actualizaciones en tiempo real

Mantener tu chatbot al día es clave para ofrecer información precisa. Nuestra nueva función de reentrenamiento automático permite que tu bot vuelva a rastrear tu sitio web de forma automática y actualice su base de conocimiento con el contenido más reciente. Así, tu chatbot se mantiene sincronizado con cualquier cambio en tu sitio web - sin intervención manual.

• Actualizaciones fluidas: olvídate de preocuparte por información desactualizada.
• Mayor precisión: tu chatbot siempre refleja los cambios más recientes de tu sitio web.

Funciones de RGPD mejoradas

La privacidad y la protección de datos son una prioridad absoluta en nuestro desarrollo. Con nuestras últimas funciones de RGPD, hemos introducido varias mejoras para garantizar el cumplimiento normativo y proteger los datos de los usuarios:

• Integración de la política de privacidad: puedes añadir el enlace a tu propia política de privacidad en el pie del chat y en el formulario de captación de leads. Además, puedes solicitar a los usuarios que acepten tu política de privacidad antes de continuar.
• Actualizaciones en el pie del chat: texto del pie de página renovado para reforzar la transparencia.
• Configuración de retención de datos: ajusta con precisión durante cuánto tiempo se almacenan los datos, lo que te da un control total sobre los requisitos de cumplimiento.

Internacionalización del panel de administración

Gestionar tu chatbot ahora es mucho más fácil. El panel de administración de ChatLab ahora es compatible con varios idiomas, entre ellos:

• Inglés
• Francés
• Español
• Italiano
• Turco
• Polaco
• Alemán

Cambia a tu idioma preferido y navega por el panel de administración con total comodidad - haciéndolo accesible para equipos de todo el mundo.

Personalización del comportamiento de los enlaces

Mejoramos la navegación de los usuarios con nuestra nueva función para personalizar el comportamiento de los enlaces. Tu chatbot ahora puede:

• Abrir enlaces en la misma ventana: garantiza una experiencia de navegación más fluida y sin interrupciones.
• Actuar como navegador: guía a los usuarios por tu sitio web paso a paso sin abrir pestañas nuevas.

Esta funcionalidad permite una interacción mucho más integrada entre tu chatbot y tu sitio web.

Integración con PrestaShop

Para nuestros usuarios de e-commerce, nos alegra presentar la integración directa con PrestaShop. Esta nueva integración te permite:

• Ofrecer asistencia instantánea e información sobre productos gracias a la función de búsqueda de productos
• Proporcionar a los usuarios información sobre sus pedidos y datos de seguimiento

Cierre automático del widget en móviles

La experiencia de usuario en dispositivos móviles es fundamental. Nuestra función actualizada de cierre automático del widget en móviles garantiza que el widget del chatbot se cierre automáticamente en dispositivos móviles, manteniendo la interfaz despejada y reduciendo las distracciones para tus usuarios.

Mejoras en el rastreo web

Hemos potenciado nuestras capacidades de rastreo para gestionar escenarios más complejos:

• Renderizado completo de JavaScript: accede y procesa contenido de páginas dinámicas con alta carga de JavaScript.
• Patrones de inclusión/exclusión: obtén un control detallado sobre el proceso de extracción de datos.
• Escaneo de PDF desde enlaces: escanea y extrae texto con total facilidad a partir de archivos PDF enlazados en tus páginas.

Estas mejoras permiten que tu chatbot acceda a una variedad más amplia de fuentes de información, volviéndose más robusto y versátil.

¿Qué es lo siguiente?

En ChatLab seguimos perfeccionando nuestra plataforma de forma continua para adaptarnos a tus necesidades. A medida que implementamos estas novedades, también escuchamos con atención tus comentarios y sugerencias. Cuéntanos qué tal te funcionan estas nuevas funciones y qué más podemos hacer para mejorar tu experiencia.

Sigue atento a las próximas actualizaciones y, como siempre - ¡feliz conversación! 😊