ChatLab vs Landbot fianco a fianco.

Landbot è incentrato sul suo costruttore visivo di conversazioni ed è molto piacevole da usare. I blocchi includono testo, pulsanti, contenuti multimediali, condizioni, formule, webhook e chiamate API; i flussi possono essere sottoposti ad A/B test, il punteggio dei lead è integrato, l'integrazione con l'API WhatsApp Business è nativa e i portali White Label funzionano con il tuo dominio e il tuo brand.

Nasce principalmente come strumento per creare flussi guidati, quindi i vantaggi dell'AI sono assenti. Non ci sono conversazioni vocali né linea telefonica, nessuna memoria tra conversazioni, nessun input vocale, nessun AI Insights sulle conversazioni, nessun riepilogo dei clienti, nessun riassunto delle conversazioni e nessun suggerimento dinamico per i messaggi successivi. Non sono presenti inoltro automatico a un operatore guidato da AI, riaddestramento automatico, correzioni di addestramento, addestramento da sitemap o Markdown, filtri avanzati per l'addestramento da siti web, limiti di frequenza, restrizioni di dominio e filtri antispam avanzati. Mancano Offer Cards, Inbox e-mail con risposte generate dall'AI, Freshdesk, sistemi di prenotazione alberghiera e integrazioni con PrestaShop, CS-Cart, Abicart o BaseLinker.

Landbot parte da $43/mo e le chat AI sono conteggiate separatamente, circa $10.75 ogni 100 conversazioni, con WhatsApp riservato a un piano molto più costoso. ChatLab costa Free or $18/mo a $3.75 ogni 100 conversazioni. Scegli Landbot quando la conversazione segue un funnel rigidamente prestabilito. Scegli ChatLab quando deve rispondere a qualsiasi domanda posta realmente dal cliente.