Centrum Pomocy
Trenowanie Twojego chatbota

Dodawanie zwykłego tekstu

Ostatnia aktualizacja:

Dodawaj zwykły tekst bezpośrednio do bazy wiedzy swojego chatbota. Jest to przydatne do szybkich uzupełnień, niestandardowych treści, które nie istnieją w pliku ani na stronie internetowej, lub gdy chcesz wpisać określoną wiedzę dla swojego chatbota bez wcześniejszego tworzenia dokumentu.

Gdzie znaleźć trenowanie tekstem

Wybierz swojego chatbota, a następnie przejdź do zakładki Training (Trenowanie). W lewym panelu bocznym wybierz Text (Tekst). Tutaj zarządzasz wszystkimi źródłami trenowania opartymi na tekście.

Pasek boczny Text w zakładce Training

Najpierw utwórz chatbota i sprawdź jego pojemność trenowania. Dodawaj wyłącznie informacje, których chatbot może używać w odpowiedziach dla odwiedzających.

Jak dodać tekst

  1. Kliknij przycisk Add New Training: Text (Dodaj nowy materiał do trenowania: Tekst) u góry strony.

Przycisk Add New Training Text

  1. Wypełnij pola formularza:

    • Label (Etykieta) - wymagana nazwa o długości od 1 do 100 znaków, która pomoże Ci zidentyfikować ten wpis. Etykieta nie jest używana do trenowania i nie wpływa na odpowiedzi chatbota. Służy wyłącznie do Twojej wiadomości.
    • Text (Tekst) - treść, na podstawie której ma uczyć się Twój chatbot. Minimalna długość wynosi 5 znaków, a maksymalna 100 000 znaków.
  2. Kliknij Start Training (Rozpocznij trenowanie), aby uruchomić proces trenowania.

Formularz tekstowy wypełniony przykładowymi danymi z wyróżnionym przyciskiem Start Training

Jak działa przetwarzanie tekstu

Gdy klikniesz Start Training (Rozpocznij trenowanie), ChatLab przetwarza Twój tekst w tle:

  1. Przetwarzanie - ChatLab dzieli tekst na fragmenty zoptymalizowane pod kątem wyszukiwania.
  2. Trenowanie - Fragmenty są przekształcane w embeddingi i indeksowane w bazie wiedzy Twojego chatbota.

Po zakończeniu trenowania Twój wpis tekstowy pojawi się na liście Text sources (Źródła tekstu) z zielonym statusem „Training completed” (Trenowanie zakończone). Każdy wpis pokazuje liczbę znaków oraz datę ostatniej aktualizacji.

Lista tekstów po zakończonym trenowaniu z widocznym przyciskiem Edit

Edycja istniejącego tekstu

Aby zaktualizować wpis tekstowy, kliknij przycisk Edit (Edytuj) obok niego. Formularz edycji otworzy się bezpośrednio na stronie z uzupełnioną bieżącą etykietą i tekstem. Wprowadź zmiany i kliknij Update (Aktualizuj), aby ponownie wytrenować bota z nową treścią.

Formularz edycji istniejącego wpisu tekstowego

Po kliknięciu Start Training (Rozpocznij trenowanie) lub Update (Aktualizuj) poczekaj na komunikat Training completed (Trenowanie zakończone). Czas przetwarzania zależy od ilości tekstu; możesz opuścić stronę, gdy źródło zostanie zaakceptowane. Otwórz zakładkę Overview (Przegląd) i przetestuj pytanie dotyczące nowej treści w nowej rozmowie. Jeśli odpowiedź będzie nieprawidłowa, sprawdź status źródła i usuń sprzeczne informacje z innych źródeł.

Kiedy używać trenowania tekstem

  • Nieopublikowane informacje przeznaczone dla klientów - Regulaminy lub wytyczne, które odwiedzający mogą otrzymać, nawet jeśli nie ma ich na Twojej stronie internetowej
  • Szybkie aktualizacje - Informacje wrażliwe na czas, takie jak godziny otwarcia w święta, tymczasowe promocje lub szczegóły wydarzeń
  • Własne odpowiedzi - Konkretne sformułowania lub odpowiedzi, których chatbot ma używać w przypadku określonych tematów
  • Treści uzupełniające - Dodatkowy kontekst dopełniający to, co zostało już wytrenowane ze stron internetowych lub przesłanych plików

Powiązane artykuły