Centrum Pomocy
Konto i dane

Nowe plany a Twoja obecna subskrypcja

Ostatnia aktualizacja:

Wprowadziliśmy nowy zestaw planów dla nowych kont. Jeśli masz już subskrypcję Basic, Standard lub Premium, nic się dla Ciebie nie zmienia.

Jeśli korzystasz z planu Basic, Standard lub Premium

  • Twoja cena pozostaje bez zmian. Nie zmieniamy kwoty, którą płacisz.
  • Twoje funkcje i limity pozostają bez zmian. Nic nie zostaje usunięte z Twojego planu ani przeniesione do dodatków.
  • Twoje dodatki pozostają dostępne. Wszystko, co można było dokupić do swojego planu wcześniej, możesz kupić nadal: dodatkowe limity wiadomości, dodatkowe chatboty i użytkowników, znaki do trenowania, integracje, obsługę głosową i całą resztę.
  • Nie musisz przechodzić na nowy plan. Nie przeniesiemy Twojego konta na nowy plan i nie będziemy Cię do tego ani zmuszać, ani zachęcać.

Co nowego dla nowych kont

Nowe konta wybierają jedną z trzech rodzin planów, z których każda ma te same płatne poziomy: Start, Grow i Scale. Rodziny E-commerce oraz Universal oferują również plan Free.

  • E-commerce - dla sklepów internetowych. Plany te zawierają dedykowany kreator konfiguracji do łączenia sklepu i obejmują katalog produktów przeszukiwany przez AI Search, karty produktów, sprawdzanie statusu zamówienia oraz inne funkcje sklepowe.
  • Hospitality - dla hoteli, apartamentów i obiektów na wynajem. Plany te zawierają dedykowany kreator konfiguracji dla systemów rezerwacji i obejmują integracje hotelarskie.
  • Universal - dla każdego innego rodzaju działalności. Nie ma tu dedykowanego kreatora, ale dostępne są te same dodatki, więc konto Universal może w razie potrzeby dokupić integracje ze sklepami lub AI Search.

Jak nowe poziomy odnoszą się do starych planów

  • Universal Start to odpowiednik planu Basic
  • Universal Grow to odpowiednik planu Standard
  • Universal Scale to odpowiednik planu Premium

Są to odpowiedniki, a nie kopie. Zawartość każdego poziomu została przeorganizowana i dostosowana, więc nowy plan nie zawiera dokładnie tego samego, co jego starszy odpowiednik. Pełna lista dla każdej rodziny znajduje się na stronie cennika.

Pakiet Agency jest teraz dodatkiem

W nowych planach pakiet agencyjny nie wchodzi już w skład najwyższego planu. Jest to dodatek dostępny w planach Universal Grow oraz Universal Scale, który zapewnia Twoim klientom portal z Twoim własnym brandingiem pod Twoją własną domeną. Zobacz, jak działa program agencyjny.

Twój plan Premium zawiera już funkcje agencyjne i zachowujesz je bez żadnych zmian.

Dodatki

Dodatki działają tak samo w każdym planie, starym i nowym: sumują się z Twoim planem, są rozliczane razem z nim, a dodać lub usunąć je możesz w dowolnym momencie na stronie Subscription (Subskrypcja).

Pytania

Jeśli nie masz pewności, z jakiego planu korzystasz, otwórz zakładkę Subscription (Subskrypcja) w panelu. W każdej innej sprawie napisz do nas pod adres support@chatlab.com.