Plany ChatLab dzielą się na trzy rodziny. Każda rodzina oferuje te same poziomy, więc wybór składa się z dwóch kroków: najpierw rodzina, w zależności od rodzaju działalności, a następnie poziom, dopasowany do Twojej skali.
Jeśli masz już subskrypcję BASIC, STANDARD lub PREMIUM, nic się dla Ciebie nie zmienia. Zobacz Nowe plany a Twoja obecna subskrypcja.
Krok 1: wybierz rodzinę
- Prowadzisz sklep internetowy i sprzedajesz z katalogu produktów - wybierz E-commerce. Każdy plan łączy się z Twoją platformą sklepową i zawiera AI Search przeszukujące Twój katalog, karty produktów oraz status zamówienia. Płacisz za wielkość katalogu i liczbę rozmów.
- Prowadzisz hotel, apartamenty lub wynajem z systemem rezerwacji - wybierz Hospitality. Każdy plan łączy się z Twoim systemem rezerwacji i odpowiada na pytania o dostępność, ceny oraz rezerwacje. Płacisz za liczbę obiektów i pokoi oraz liczbę rozmów.
- Wszystko inne - wybierz Universal. Obsługa klienta, pozyskiwanie leadów, wewnętrzna baza wiedzy, agencje obsługujące wielu klientów. Płacisz za liczbę chatbotów i rozmów, a dodatkowe funkcje dokupujesz w formie dodatków.
Krok 2: wybierz poziom
O wyborze poziomu decydują dwie liczby.
- Odpowiedzi chatbota w miesiącu. Tyle samo w każdej rodzinie: 100 w planie FREE, 2 400 w Start, 11 000 w Grow i 50 000 w Scale. Jedna odpowiedź to jedna wiadomość wysłana przez chatbota, a rozmowa liczy średnio około 5 odpowiedzi, więc 2 400 odpowiedzi to w przybliżeniu 480 rozmów. Zobacz Czym jest kredyt wiadomości.
- Limit wielkości w danej rodzinie. Liczba chatbotów w Universal, liczba produktów w AI Search w E-commerce, liczba obiektów i pokoi w Hospitality.
Wybierz najniższy poziom, który pokrywa obie te wartości. Możesz przejść na wyższy lub niższy plan w dowolnym momencie na stronie Subscription (Subskrypcja).
Porównanie planów
Ceny podano w ujęciu miesięcznym. W planach Universal i E-commerce dostępne jest także rozliczenie roczne z dwoma miesiącami gratis.
| Universal | E-commerce | Hospitality | |
|---|---|---|---|
| Przeznaczenie | Dowolna firma, agencje | Sklepy internetowe | Hotele, apartamenty, obiekty na wynajem |
| Płacisz za | Chatboty i odpowiedzi | Wielkość katalogu i odpowiedzi | Obiekty, pokoje i odpowiedzi |
| Free | 0 $ | 0 $ | Niedostępny |
| Start | 18 $ | 49 $ | 48 $ |
| Grow | 95 $ | 95 $ | 95 $ |
| Scale | 360 $ | 360 $ | 360 $ |
| Odpowiedzi w miesiącu (Free / Start / Grow / Scale) | 100 / 2 400 / 11 000 / 50 000 | 100 / 2 400 / 11 000 / 50 000 | - / 2 400 / 11 000 / 50 000 |
| Limit wielkości (Free / Start / Grow / Scale) | 1 / 2 / 5 / 10 chatbotów | 1 sklep ze 100 / 2 000 / 5 000 / 20 000 produktów w AI Search | 1 / 2 / 5 obiektów z 20 / 100 / 250 pokojami w AI Search |
| Integracja ze sklepem i AI Search | Płatne dodatki | W cenie | Poza planem |
| Dodatek Agency | Grow i Scale | Niedostępny | Niedostępny |
| Przekroczenie limitów | Dodatkowy chatbot i użytkownik: 7 $ miesięcznie | Pakiet produktów AI Search: 5 000 produktów za 29 $ miesięcznie; dodatkowy sklep: 7 $ miesięcznie | Pakiet pokoi: 50 pokoi za 29 $ miesięcznie; dodatkowy obiekt: 7 $ miesięcznie |
Pełną listę funkcji znajdziesz na stronach z cennikiem: Universal, E-commerce i Hospitality.
Sklep internetowy w planie Universal
Sklep nie musi korzystać z planu E-commerce. W planie Universal możesz dokupić:
- dodatek integracji e-commerce, 30 $ miesięcznie, aby podłączyć sklep. Zapewnia wyszukiwanie w sklepie na żywo, karty produktów oraz sprawdzanie statusu zamówienia;
- pakiet produktów AI Search, 29 $ miesięcznie za 5 000 produktów, przypisany do chatbota, jeśli chcesz korzystać z AI Search.
Taka ścieżka ma sens, gdy sklep jest tylko jednym z kilku prowadzonych przez Ciebie chatbotów, gdy odsprzedajesz chatboty z dodatkiem Agency lub gdy w zupełności wystarcza Ci wyszukiwanie w sklepie na żywo.
W przypadku pojedynczego sklepu plan E-commerce jest zazwyczaj tańszy. Przykład: sklep z asortymentem do 2 000 produktów płaci 49 $ miesięcznie w planie E-commerce Start. Ten sam sklep w planie Universal Start płaci 18 $ plus 30 $ za dodatek integracji i 29 $ za pakiet produktów, czyli łącznie 77 $ miesięcznie.
Trzy sposoby wyszukiwania produktów przez chatbota oraz plany wymagane dla każdego z nich opisano w artykule AI Search, wyszukiwanie na żywo w sklepie czy skanowane strony. Limity planów E-commerce znajdziesz w artykule Plany E-commerce i limity.