Webinar com a IdoBooking: um hóspede escreve às 23:00 - o que acontece quando ninguém responde?
Junte-se a nós num webinar com o nosso parceiro IdoBooking! Na terça-feira, 27 de outubro, às 14:00 (CET), Marcin Rabiej, CEO e cofundador da ChatLab, falará sobre o que acontece quando um hóspede escreve às 23:00 e ninguém responde - e demonstrará isso com números reais da implementação no Umili Resorts.
O webinar "Alojamento local 2027: que ferramentas vale a pena implementar antes da época alta?" terá a duração de 90 minutos dedicados a ferramentas que podem tornar o arrendamento de curta duração mais eficiente. Juntamente com a ChatLab, participarão especialistas da PriceLabs, Sharelock e IdoBooking. Em conjunto, mostrarão como estas ferramentas funcionam com o sistema de reservas IdoBooking ao longo de toda a jornada do hóspede - desde a reserva até ao check-out.
O webinar será realizado em polaco.
Na sessão da ChatLab irá descobrir:
- por que razão uma pergunta sem resposta resulta frequentemente numa reserva feita noutro local,
- os bastidores do Umili Resorts: 3 empreendimentos, 760 conversas em 30 dias, 70% das perguntas de rotina resolvidas sem intervenção da receção,
- um agente de voz que fala com os hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana, e reservas através da integração com a IdoBooking.
Programa do webinar
- Alojamento local em 2027 - tendências do setor e por que razão a automação já não é opcional
- Um hóspede escreve às 23:00 - Marcin Rabiej, ChatLab - comunicação 24/7 apoiada em dados concretos da implementação no Umili Resorts
- Preços dinâmicos - Krzysztof Zbudniewek, PriceLabs - preços automatizados, um caso de estudo e poupança de tempo
- Uma propriedade segura e em regime de self-service - Błażej Gawęcki, Sharelock - dispositivos IoT interligados num único sistema
- Reservas e canais de venda - Agnieszka Baranowska, IdoBooking - como a IdoBooking integra todas as ferramentas ao longo da jornada do hóspede
- Perguntas e respostas - espaço para questões dos participantes aos oradores
Detalhes
- Data: terça-feira, 27 de outubro de 2026, às 14:00 (CET)
- Formato: online, plataforma ClickMeeting
- Participação: gratuita, não precisa de ser cliente da IdoBooking
- Gravação: todos os inscritos irão recebê-la após o webinar
