Centru de ajutor
Trenarea chatbotului dumneavoastră

Adăugarea de fișiere noi

Ultima actualizare:

Încărcați fișiere pentru a adăuga documente direct în baza de cunoștințe a chatbotului dumneavoastră. ChatLab extrage textul din fișiere, procesează conținutul și îl pune la dispoziția chatbotului pentru a-l consulta atunci când răspunde la întrebările utilizatorilor.

Fișiere de produse pentru un magazin online: un fișier de produse (XLSX sau CSV) pentru AI Search se încarcă la Training > E-commerce catalog (Instruire > Catalog e-commerce), nu aici ca fișier de instruire. Fișierele încărcate pe această pagină ajung în baza de cunoștințe și consumă caractere de instruire.

Unde găsiți încărcarea fișierelor

Din meniul principal, selectați Chatbots, faceți clic pe chatbotul dumneavoastră, apoi selectați fila Training (Antrenare). În bara laterală din stânga, faceți clic pe Files (Fișiere).

Bara laterală Files din fila Training

Înainte de încărcare, creați un chatbot și verificați capacitatea sa de antrenare. Limita de încărcare de 20 MB reprezintă 20.000.000 de octeți și măsoară dimensiunea fișierului; limita de antrenare măsoară caracterele extrase. Utilizați documente cu text lizibil. Fișierele PDF care conțin doar imagini necesită recunoașterea textului înainte de încărcare; analizatorul PDF din ChatLab extrage stratul de text existent. Verificați cu atenție previzualizarea în cazul fișierelor PDF scanate sau al tabelelor complexe.

Serverul limitează, de asemenea, fiecare solicitare de încărcare multipart la un total de 50 MB. Browserul trimite fișierele selectate individual, astfel încât aceasta nu este o limită comună de 50 MB pentru întreaga selecție. Selectarea a 20 de fișiere nu garantează că toate vor fi antrenate cu succes: fiecare trebuie să respecte limita de dimensiune a fișierului, iar conținutul extras trebuie să se încadreze în capacitatea de antrenare rămasă a chatbotului.

Cum să adăugați fișiere

  1. Faceți clic pe butonul Add New Training: File (Adaugă o nouă antrenare: Fișier) din partea de sus a paginii.

Butonul Add New Training: File

  1. Faceți clic pe Choose Files (Alege fișierele) pentru a deschide fereastra de selectare a fișierelor. Selectați unul sau mai multe fișiere de pe computerul dumneavoastră. Formate acceptate: PDF, TXT, MD, JSON, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Puteți selecta până la 20 de fișiere simultan (maximum 20 MB per fișier).

Butonul Choose Files din formularul de încărcare

  1. După ce ați selectat fișierele, faceți clic pe Upload (Încarcă) pentru a începe procesul de încărcare și antrenare.

Butonul Upload cu fișierul selectat

Cum funcționează procesarea fișierelor

După ce faceți clic pe Upload, ChatLab vă procesează fișierele în fundal:

  1. Upload - Fișierele dumneavoastră sunt trimise către server.
  2. Processing - ChatLab extrage conținutul text din fiecare fișier.
  3. Training - Datele extrase sunt indexate și integrate în baza de cunoștințe a chatbotului dumneavoastră.

Veți vedea un mesaj de confirmare odată ce încărcarea este finalizată. Antrenarea continuă în fundal, astfel încât puteți părăsi pagina și reveni mai târziu.

Mesaj de succes la încărcare

Odată ce antrenarea este finalizată, fișierele dumneavoastră apar în lista File sources (Surse de fișiere) cu starea verde "Training completed". Pentru fiecare fișier se afișează numărul de caractere și data la care a fost actualizat ultima dată. Puteți utiliza butonul View (Vizualizare) pentru a inspecta conținutul extras sau Delete (Ștergere) pentru a-l elimina.

Lista de fișiere cu antrenarea finalizată

Verificați și utilizați conținutul

Mențineți pagina deschisă până la finalizarea încărcării. Verificați eventualele mesaje de eroare specifice fiecărui fișier; un succes parțial nu înseamnă că toate fișierele selectate au fost adăugate. Procesarea poate continua după încărcare, iar durata acesteia depinde de dimensiunea și structura documentelor. Odată ce un fișier afișează Training completed, utilizați View pentru a verifica textul extras, apoi deschideți Overview (Prezentare generală) și adresați o întrebare la care se găsește răspunsul în acel fișier. Pentru a înlocui un document învechit, încărcați fișierul revizuit și eliminați sursa depășită, astfel încât să nu rămână copii contradictorii.

Articole conexe