Centru de ajutor
Trenarea chatbotului dumneavoastră

Adăugarea de text simplu

Ultima actualizare:

Adăugați text simplu direct în baza de cunoștințe a chatbotului dumneavoastră. Acest lucru este util pentru adăugări rapide, conținut personalizat care nu există într-un fișier sau pe un site web, sau atunci când doriți să introduceți cunoștințe specifice pentru chatbotul dumneavoastră fără a crea mai întâi un document.

Unde găsiți antrenarea pe bază de text

Selectați chatbotul dumneavoastră, apoi navigați la fila Training (Antrenare). În bara laterală din stânga, alegeți Text. Aici gestionați toate sursele de antrenare pe bază de text.

Bara laterală Text din fila Training

Cum să adăugați text

  1. Faceți clic pe butonul Add New Training: Text (Adaugă o nouă antrenare: Text) din partea de sus a paginii.

Butonul Add New Training Text

  1. Completați câmpurile formularului:

    • Label (Etichetă) - Un nume care să vă ajute să identificați această intrare de text. Eticheta nu este utilizată pentru antrenare și nu va afecta răspunsurile chatbotului. Aceasta servește doar ca referință proprie.
    • Text - Conținutul pe care doriți ca chatbotul dumneavoastră să îl învețe. Lungimea minimă este de 5 caractere, iar lungimea maximă este de 100.000 de caractere.
  2. Faceți clic pe Start Training (Începe antrenarea) pentru a începe procesul de antrenare.

Formularul de text completat cu date de probă și butonul Start Training evidențiat

Cum funcționează procesarea textului

După ce faceți clic pe Start Training, ChatLab vă procesează textul în fundal:

  1. Procesare - ChatLab împarte textul în segmente optimizate pentru regăsire.
  2. Antrenare - Segmentele sunt convertite în embeddings și indexate în baza de cunoștințe a chatbotului dumneavoastră.

Odată ce antrenarea este finalizată, intrarea dumneavoastră de text apare în lista Text sources (Surse de text) cu starea verde „Training completed”. Fiecare intrare afișează numărul de caractere și data la care a fost actualizată ultima dată.

Lista de texte cu antrenare finalizată care arată butonul Edit

Editarea textului existent

Pentru a actualiza o intrare de text, faceți clic pe butonul Edit (Editează) de lângă aceasta. Formularul de editare se deschide inline, având eticheta și textul actuale precompletate. Efectuați modificările dorite și faceți clic pe Update (Actualizează) pentru a reantrena modelul cu noul conținut.

Formularul de editare pentru o intrare de text existentă

Când să utilizați antrenarea pe bază de text

  • Cunoștințe interne - Politici ale companiei, proceduri sau ghiduri care nu sunt publicate pe site-ul dumneavoastră web
  • Actualizări rapide - Informații sensibile la timp, cum ar fi programul de sărbători, promoțiile temporare sau detaliile despre evenimente
  • Răspunsuri personalizate - Formulări sau răspunsuri specifice pe care doriți ca chatbotul să le folosească pentru anumite subiecte
  • Conținut suplimentar - Context adițional pentru a completa ceea ce a fost deja antrenat din paginile site-ului web sau din fișierele încărcate

Articole conexe