Markdown este o sintaxă simplă de formatare care adaugă structură textului simplu. Când furnizați date de antrenare cu Markdown, AI-ul poate înțelege mai bine secțiunile, ierarhiile și referințele din conținutul dumneavoastră - și va folosi această structură atunci când răspunde utilizatorilor.
Cum funcționează Markdown în ChatLab
Markdown este utilizat în două moduri, în funcție de sursa de antrenare:
- Surse de tip website - Markdown este aplicat automat. Când ChatLab scanează un site web, convertește codul HTML în format Markdown, păstrând titlurile, listele, linkurile și structura paginii.
- Surse de tip text și Q&A - Scrieți Markdown manual. Câmpurile de text acceptă sintaxa Markdown brută, care este stocată ca atare și utilizată în timpul antrenării.
În ambele cazuri, datele structurate ajută AI-ul să recunoască secțiunile, să distingă informațiile cheie și să includă linkuri relevante în răspunsurile sale.
Markdown în sursele de tip website
Când antrenați din site-uri web (Training > Links (Antrenare > Linkuri)), ChatLab convertește automat conținutul paginii într-un format text care păstrează linkurile. Linkurile externe sunt stocate folosind sintaxa de link Markdown, astfel încât AI-ul să le poată include în răspunsuri.
Pentru a vedea cum este stocată o pagină scanată, faceți clic pe butonul View (Vizualizare) de lângă orice link antrenat. Previzualizarea arată conținutul stocat, inclusiv orice linkuri formatate cu Markdown.
În exemplul de mai sus, adresa de e-mail este stocată ca [info@yoursite.com](mailto:info@yoursite.com) - un link Markdown pe care AI-ul îl poate include ca link pe care se poate face clic în răspunsurile sale.
Markdown în sursele de tip Text
Navigați la Training > Text (Antrenare > Text) și faceți clic pe Add New Training: Text (Adaugă antrenare nouă: Text). În câmpul Text, puteți tasta direct sintaxa Markdown.
Exemplul de mai sus arată o politică de retur scrisă cu titluri Markdown (#, ##), text îngroșat (**30 days**), liste cu puncte (-) și linkuri ([Returns Portal](https://example.com/returns)).
Markdown în sursele de tip Q&A
Navigați la Training > Questions & Answers (Antrenare > Întrebări și răspunsuri) și faceți clic pe Add New Training: QA (Adaugă antrenare nouă: QA). Câmpul Answer (Răspuns) acceptă sintaxa Markdown, permițându-vă să structurați răspunsurile cu liste, text îngroșat și linkuri.
Sintaxa Markdown acceptată
Iată o prezentare a elementelor Markdown pe care le puteți utiliza în sursele de antrenare de tip Text și Q&A:
Titluri - Folosiți # pentru un titlu principal, ## pentru un subtitlu, până la ###### pentru cel mai mic nivel de titlu.
# Main heading
## Subheading
### Smaller heading
Îngroșat și cursiv - Încadrați textul între **două asteriscuri** pentru îngroșat sau *un singur asterisc* pentru cursiv.
**bold text**
*italic text*
Liste neordonate - Începeți fiecare rând cu - sau * urmat de un spațiu.
- First item
- Second item
- Third item
Liste ordonate - Începeți fiecare rând cu un număr urmat de un punct și un spațiu.
1. First step
2. Second step
3. Third step
Linkuri - Utilizați formatul [text link](URL) pentru a crea referințe pe care se poate face clic.
Visit our [Help Center](https://example.com/help)
Email us at [support@example.com](mailto:support@example.com)
Imagini - Utilizați  pentru a face referire la imagini. AI-ul le poate descrie sau poate include linkuri către ele în răspunsuri.
Cum apare Markdown în răspunsurile din chat
Când datele dumneavoastră de antrenare sunt structurate cu Markdown, chatbotul afișează răspunsuri formatate în widgetul de chat - inclusiv liste cu puncte, text îngroșat, pași numerotați și linkuri pe care se poate face clic.
Widgetul de chat acceptă randarea titlurilor, a textului îngroșat, a textului cursiv, a listelor (ordonate și neordonate), a linkurilor, a imaginilor și a indicilor superiori.
Utilizarea caracterelor
Caracterele specifice sintaxei Markdown (#, **, -, [](), etc.) sunt contorizate în limita de caractere pentru datele de antrenare. Conținutul formatat cu Markdown utilizează de regulă cu aproximativ 30% mai multe caractere decât textul simplu echivalent.
De exemplu, linkul [Help Center](https://example.com/help) utilizează mai multe caractere decât dacă ați scrie doar „Help Center”, dar îi oferă AI-ului un URL pe care îl poate include în răspunsuri.
Dacă sunteți aproape de limita de caractere, puteți reduce utilizarea prin simplificarea formatării Markdown - de exemplu, folosind mai puține titluri sau scurtând textele linkurilor.
Sfaturi pentru o antrenare eficientă cu Markdown
- Utilizați titluri pentru a organiza subiectele - Acest lucru ajută AI-ul să identifice ce secțiune din conținutul dumneavoastră este relevantă pentru întrebarea unui utilizator
- Utilizați liste pentru opțiuni, pași sau funcționalități - AI-ul va reflecta adesea această structură în răspunsurile sale
- Includeți linkuri către paginile importante - AI-ul poate furniza aceste linkuri atunci când răspunde la întrebări conexe
- Păstrați simplitatea - Formatarea Markdown de bază (titluri, liste, îngroșat, linkuri) este cea mai eficientă. Formatarea complexă, cum ar fi tabelele imbricate, s-ar putea să nu îmbunătățească răspunsurile
Articole conexe
- Adding plain text - Adăugarea conținutului de tip text simplu fără Markdown
- Adding questions and answers - Definirea perechilor de întrebări și răspunsuri pentru răspunsuri precise
- Training your chatbot: basics and limits - Înțelegerea limitelor datelor de antrenare
- Understanding training data limits - Cum funcționează numărarea caracterelor