Att ta bort en chattbot tar bort chattbotten och dess tillhörande arbetsdata. Det finns ingen ångra-funktion för användare. Exportera alla konversationer eller leads du behöver innan du fortsätter; viss rensning av anslutna tjänster hanteras separat.
Vad som tas bort
När du tar bort en chattbot raderas följande data permanent:
- Träningsdataset (webbplatsinnehåll, filer, Frågor och svar, textinlägg)
- Konversationshistorik och sammanfattningar
- Insamlade leads
- Delningsinbjudningar och teamåtkomst
- Chattbottens inställningar och konfiguration
Så tar du bort en chattbot
- Öppna din chattbot och klicka på fliken Danger Zone (farozon).
- Scrolla ner till avsnittet Delete chatbot (ta bort chattbot) och klicka på Delete chatbot.
- En bekräftelseruta visas. Klicka på Yes (ja) för att permanent ta bort chattbotten.
Efter en lyckad borttagning omdirigeras du till botlistan. Bekräfta att chattbotten inte längre visas där och ta sedan bort dess installationskod från din webbplats. Att ta bort en chattbot avslutar inte din kontoprenumeration. Externa kopior, till exempel exporterade filer eller data som tidigare skickats till ett annat system, behöver hanteras separat.
Viktigt: Endast chattbottens ägare kan ta bort chattbotten. Teammedlemmar med åtkomstnivån FULL kan se Danger Zone, men borttagning är fortfarande endast tillgänglig för ägaren. Teammedlemmar med åtkomstnivån LIMITED ser inte fliken. Läs mer om åtkomstnivåer i Bjud in administratörer.
Relaterade artiklar
- Ta bort din data - hantera lagringsperioder eller ta bort konversationer och leads utan att ta bort hela chattbotten
- Hur du skapar din första ChatLab-chattbot