ChatLab ger dig flera sätt att ta bort ChatLabs varumärkesprofilering från chattwidgeten och ersätta den med din egen. De tillgängliga alternativen beror på din prenumeration.
Var du hittar inställningar för whitelabel
Öppna valfri chattbot, gå till fliken Settings (Inställningar) och välj Whitelabel i det vänstra sidofältet.
Alternativen som visas under den här fliken beror på din prenumerationsnivå.
Dölj ChatLab-logotypen från chattens sidfot
Genom att aktivera Hide logo in chat footer (Dölj logotyp i chattens sidfot) tar du bort det lilla märket "Powered by ChatLab" som visas längst ner i widgeten.
Detta är tillgängligt som en premiumfunktion. Om den inte är tillgänglig kontrollerar du Subscription (Prenumeration) efter en berättigad plan eller tillägget Remove ChatLab logo (Ta bort ChatLab-logotyp). När du har ändrat reglaget väntar du på sparad-indikatorn och kontrollerar widgeten som visas för besökarna.
Drift av chattbotten på din egen domän
Istället för att ladda skriptet för chattwidgeten från script.chatlab.com kan du leverera det från din egen underdomän (till exempel chat.dittforetag.se). Anrop från widgeten dirigeras då även via din API-underdomän.
Detta kräver motsvarande premiumfunktion på ditt konto. Konfigurationen är en engångsändring på DNS-nivå - ingen programvara behöver köras på dina servrar.
Så här ställer du in det:
- Gå till Account Settings > Custom Domain (Kontoinställningar > Anpassad domän) och konfigurera dina underdomäner för skript, API och admin.
- När domänen har godkänts öppnar du Settings > Whitelabel och aktiverar Host chatbot on custom domain (Drift av chattbot på anpassad domän).
- Vänta på sparad-indikatorn, kopiera den uppdaterade koden från Deploy (Publicera) och ersätt webbplatsens befintliga kodavsnitt.
- Testa widgeten på den publicerade sidan.
Steg-för-steg-instruktioner finns i artikeln Anpassade domäner.
Ersätt widgetens logotyp med din egen
Du kan ersätta den lilla ChatLab-logotypen i widgetens sidfot med din egen bild (rekommenderad storlek 100x17 px), och valfritt länka den till din webbplats.
Detta kräver motsvarande premiumfunktion på ditt konto. För att aktivera det:
- Öppna Settings > Whitelabel.
- Aktivera Enable custom logo in the footer (Aktivera anpassad logotyp i sidfoten) och ladda upp din bild.
- Aktivera valfritt Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Aktivera anpassad omdirigering vid klick på logotyp i sidfoten) och ange destinationswebbadressen.
- Vänta på sparad-indikatorn och kontrollera sedan sidfoten och dess länk i widgeten som visas för besökarna.
Obs! Det här alternativet är inaktiverat när Hide logo in chat footer är påslaget. Välj antingen att dölja logotypen helt eller att ersätta den med din egen.
Agency Package - komplett white-label-plattform
Agency Package ger en chattbotplattform med fullständig egen varumärkesprofilering för byråer som återförsäljer ChatLab till sina egna kunder. Det kombinerar alla alternativ ovan med:
- Anpassade domäner för skript, API och adminapp
- Anpassad kundportal där dina kunder loggar in under ditt varumärke
- Dina logotyper i chattwidgeten, admingränssnittet och i e-postmeddelanden
- Oberoende kundfakturering - du sätter dina egna priser och behåller alla intäkter
För fullständig information och konfigurationssteg, se Hur fungerar byråprogrammet?.
Relaterade artiklar
- Anpassade domäner - DNS-inställning för att hantera skript och API på din domän
- Anpassad användarportal - inloggning och registrering i adminpanelen med ditt eget varumärke för dina kunder
- Hur fungerar byråprogrammet? - komplett återförsäljarpaket med White Label