Качете файлове, за да добавите документи директно към базата от знания на Вашия чатбот. ChatLab извлича текст от файловете Ви, обработва съдържанието и го прави достъпно за чатбота, за да го използва при отговори на потребителски запитвания.
Къде да намерите качването на файлове
От главното меню изберете Chatbots (Чатботове), кликнете върху Вашия чатбот и след това изберете раздела Training (Обучение). В лявата странична лента кликнете върху Files (Файлове).
Как да добавите файлове
- Кликнете върху бутона Add New Training: File (Добавяне на ново обучение: Файл) в горната част на страницата.
- Кликнете върху Choose Files (Избор на файлове), за да отворите прозореца за избор на файлове. Изберете един или повече файлове от Вашия компютър. Поддържани формати: PDF, TXT, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Можете да изберете до 20 файла едновременно (максимум 20 MB на файл).
- След като изберете файловете си, кликнете върху Upload (Качване), за да стартирате процеса по качване и обучение.
Как работи обработката на файлове
След като кликнете върху Upload, ChatLab обработва файловете Ви във фонов режим:
- Upload - Вашите файлове се изпращат към сървъра.
- Processing - ChatLab извлича текстовото съдържание от всеки файл.
- Training - Извлечените данни се индексират и се интегрират в базата от знания на Вашия чатбот.
Ще видите съобщение за потвърждение, след като качването приключи. Обучението продължава във фонов режим, така че можете да напуснете страницата и да се върнете по-късно.
След като обучението приключи, файловете Ви ще се появят в списъка File sources (Файлови източници) със зелен статус "Training completed". За всеки файл се показва броят символи и датата на последната му актуализация. Можете да използвате бутона View (Преглед), за да проверите извлеченото съдържание, или Delete (Изтриване), за да го премахнете.