Помощен център
Обучаване на Вашия чатбот

Добавяне на нови файлове

Последна актуализация:

Качете файлове, за да добавите документи директно към базата от знания на Вашия чатбот. ChatLab извлича текст от файловете Ви, обработва съдържанието и го прави достъпно за чатбота, за да го използва при отговори на потребителски запитвания.

Къде да намерите качването на файлове

От главното меню изберете Chatbots (Чатботове), кликнете върху Вашия чатбот и след това изберете раздела Training (Обучение). В лявата странична лента кликнете върху Files (Файлове).

Странична лента Files в раздела Training

Как да добавите файлове

  1. Кликнете върху бутона Add New Training: File (Добавяне на ново обучение: Файл) в горната част на страницата.

Бутон Add New Training: File

  1. Кликнете върху Choose Files (Избор на файлове), за да отворите прозореца за избор на файлове. Изберете един или повече файлове от Вашия компютър. Поддържани формати: PDF, TXT, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Можете да изберете до 20 файла едновременно (максимум 20 MB на файл).

Бутон Choose Files във формата за качване

  1. След като изберете файловете си, кликнете върху Upload (Качване), за да стартирате процеса по качване и обучение.

Бутон Upload с избран файл

Как работи обработката на файлове

След като кликнете върху Upload, ChatLab обработва файловете Ви във фонов режим:

  1. Upload - Вашите файлове се изпращат към сървъра.
  2. Processing - ChatLab извлича текстовото съдържание от всеки файл.
  3. Training - Извлечените данни се индексират и се интегрират в базата от знания на Вашия чатбот.

Ще видите съобщение за потвърждение, след като качването приключи. Обучението продължава във фонов режим, така че можете да напуснете страницата и да се върнете по-късно.

Съобщение за успешно качване

След като обучението приключи, файловете Ви ще се появят в списъка File sources (Файлови източници) със зелен статус "Training completed". За всеки файл се показва броят символи и датата на последната му актуализация. Можете да използвате бутона View (Преглед), за да проверите извлеченото съдържание, или Delete (Изтриване), за да го премахнете.

Списък с файлове със завършено обучение