Actualizaciones de ChatLab: Noviembre 2024

¡Noviembre ha sido un mes emocionante para ChatLab! Hemos estado trabajando incansablemente para mejorar la plataforma con potentes nuevas funciones e integraciones que te ayudarán a aprovechar al máximo tu chatbot impulsado por IA. Aquí tienes un vistazo a lo nuevo de este mes:

Profundiza con el Análisis de Conversaciones de IA

Una de las actualizaciones destacadas de ChatLab este mes es el Análisis de Conversaciones de IA, una función diseñada para optimizar el rendimiento de tu chatbot analizando las interacciones. Esto es lo que hace:

• Identificar Brechas de Conocimiento: Detecta preguntas que tu bot no pudo responder y sugiere actualizaciones para la base de conocimiento.
• Sugerencias de Conocimiento: Recomienda nuevos temas, preguntas frecuentes y prioridades de capacitación.
• Perspectivas de Preguntas Frecuentes: Resalta las preguntas más frecuentes para comprender mejor las necesidades del usuario y personalizar las respuestas.
• Evaluación de Usabilidad: Proporciona una evaluación general de la efectividad del chatbot y la satisfacción del usuario.

Esta función te ayuda a refinar tu chatbot, mejorar el compromiso y ofrecer una experiencia de usuario más fluida. ¡Comienza a usar el Análisis de Conversaciones de IA hoy mismo para llevar tu chatbot al siguiente nivel!

Nuevas Integraciones de API de Muestra

Hemos añadido integraciones de API personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de diferentes industrias. Estas demostraciones muestran la flexibilidad de la plataforma de ChatLab para adaptarse a diversos requisitos empresariales:

• Agencia de Viajes
  Casos de uso: sugerencias de viajes, asistencia de reservas, actualizaciones de itinerarios.
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• Bienes Raíces
  Casos de uso: consultas de propiedades y programación de citas.
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• Comercio Electrónico
  Casos de uso: seguimiento de pedidos, búsqueda de productos y recomendaciones.
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Estadísticas de Mensajes

Entender cómo funciona tu chatbot es crucial para afinarlo. La función de Estadísticas de Mensajes te ofrece información detallada sobre el volumen de mensajes, las tasas de respuesta y las interacciones de los usuarios. Utiliza estos análisis para identificar tendencias y optimizar el rendimiento de tu bot.

Raspado de Renderizado de JavaScript

¿Necesitas raspar sitios web dinámicos que dependen en gran medida de JavaScript? ChatLab ahora admite el Raspado de Renderizado de JavaScript, lo que permite a tu bot acceder y procesar datos incluso de las páginas web más complejas.

Probador de API Personalizado

Simplifica el proceso de integración de APIs con nuestro Probador de API Personalizado. Esta nueva herramienta te permite probar y depurar llamadas de API directamente dentro de la interfaz de ChatLab, ahorrándote tiempo y asegurando que todo funcione perfectamente antes de salir en vivo.

Personalizaciones del Widget

¡Personalizar tu widget de chatbot ahora es aún mejor! Hemos lanzado nuevas opciones para ayudarte a diseñar un widget que se ajuste perfectamente a tu marca:

• Ajustes de Tamaño de Fuente: Establece el tamaño de texto perfecto para tus usuarios.
• Colores de Preguntas Sugeridas: Elige colores para hacer que tus sugerencias destaquen.
• Personalización del Texto del Pie de Página: Agrega o modifica el texto del pie de página en el widget - puedes usar formato Markdown para mayor flexibilidad - esto te permite agregar información sobre tu Política de Privacidad o Términos de Servicio.
• CSS Personalizado: Toma el control total del estilo de tu widget con CSS personalizado.
• Preguntas Sugeridas Apiladas: Muestra preguntas sugeridas en un formato apilado para mejor visibilidad.
• Personalizaciones de Auto Apertura: Controla cuándo se abre automáticamente tu widget con configuraciones de retraso y opciones para escritorio y móvil.

¿Qué Sigue?

Siempre estamos trabajando para hacer que ChatLab sea aún mejor. Mantente atento a más actualizaciones mientras continuamos refinando y expandiendo la plataforma.

¿Tienes comentarios o sugerencias? ¡Nos encantaría saber de ti! Déjanos saber cómo podemos ayudar a que ChatLab funcione mejor para tu negocio.

Mantente atento para más actualizaciones, y como siempre, ¡felices conversaciones! 😊