Új weboldal-források hozzáadása

A webhelyforrások hozzáadása lehetővé teszi, hogy a chatbot közvetlenül a webhelye tartalmából tanuljon. Legyen szó termékadatokról, GYIK-ről vagy blogbejegyzésekről, a webhely beolvasása pillanatképet készít annak tartalmáról, amelyre a chatbot hivatkozni tud. Tanítsa be újra, amikor a tartalom megváltozik. Először hozza létre a chatbotját, és ellenőrizze a betanítási kapacitását.

Webáruházat üzemeltet? Ha a termékek az AI Search funkcióból vagy élő áruházi keresésből származnak, zárja ki a termék- és kategóriaoldalakat a beolvasásból, és csak az információs oldalakat pásztázza be, például a szállítást, a visszaküldést és a GYIK-et. A beolvasott termékoldalak betanítási karaktereket fogyasztanak, az áraik és a készletinformációik pedig elavulnak a beolvasások között. Lásd: Hogyan állítsa be a ChatLabot az e-kereskedelmi áruházához.

Hol található a weboldal-betanítás

Válassza ki a chatbotját, majd navigáljon a Training (Betanítás) lapra. A bal oldalsávban válassza a Links (Hivatkozások) lehetőséget. Itt kezelheti az összes weboldal-alapú betanítási forrást.

Kattintson az Add New Training: Website (Új betanítás hozzáadása: Weboldal) gombra a betanítási űrlap megnyitásához.

Feltérképezési beállítások

A betanítási űrlapon kétféleképpen adhat hozzá weboldaltartalmat, amelyeket egy OR (VAGY) elválasztó választ el egymástól.

Webhelytartalom feltérképezése - Adjon meg egy URL-t az Address (Cím) mezőben, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:

• Whole website (Teljes webhely) - Feltérképezi az összes felfedezhető oldalt a megadott URL-ből kiindulva
• Single address (Egyetlen cím) - Csak a megadott konkrét oldalt térképezi fel

Oldaltérkép használata - Adja meg az oldaltérkép URL-jét (pl. https://www.yourdomain.com/sitemap.xml) a Sitemap (Oldaltérkép) mezőben. Ez kizárólag az oldaltérképfájlban felsorolt oldalakat pásztázza át.

Oldaltérkép használatakor az Address mező automatikusan letiltásra kerül (és fordítva), mivel betanítási feladatonként csak egy módszer használható.

Betanítás a teljes weboldal alapján

1. Adja meg weboldala gyökér-URL-jét az Address mezőben (pl. https://www.yourdomain.com)
2. Válassza a Whole website lehetőséget a cím mező alatti legördülő menüből
3. Kattintson a Start scanning the website (Webhely feltérképezésének indítása) gombra

A rendszer követi a felfedezhető hivatkozásokat a feltérképezési szűrők, a mélység és a fiókkorlátok keretein belül; előfordulhat, hogy nem ér el minden oldalt. A folyamatot a Trainings (Betanítások) lapon követheti nyomon, ahol valós időben láthatja a feltérképezett hivatkozások számát és az összegyűjtött betanítási karaktereket.

Betanítás egyetlen oldal alapján

1. Adja meg a konkrét oldal URL-jét az Address mezőben (pl. https://www.yourdomain.com/pricing)
2. Válassza a Single address lehetőséget a legördülő menüből
3. Kattintson a Start scanning the website gombra

Ez akkor hasznos, ha csak egyetlen konkrét oldalt kell hozzáadnia a chatbot tudásbázisához, például egy újonnan közzétett cikket vagy egy frissített GYIK oldalt.

Betanítás oldaltérkép alapján

1. Adja meg az oldaltérkép URL-jét a Sitemap mezőben (pl. https://www.yourdomain.com/sitemap.xml)
2. Kattintson a Start scanning the website gombra

Az oldaltérkép alapú feltérképezés pontos ellenőrzést biztosít a beolvasott oldalak felett, mivel kizárólag az oldaltérképfájlban szereplő URL-eket dolgozza fel.

Egyedi oldalak kiválasztása betanításra

A feltérképezés indítása előtt bekapcsolhatja az I want to select individual urls for training after scanning the website (Egyedi URL-eket szeretnék kiválasztani a betanításhoz a webhely feltérképezése után) kapcsolót. Ez az opció csak teljes weboldal feltérképezésekor érhető el (egyetlen cím módban nem).

Bekapcsolt állapotban:

1. A rendszer átvizsgálja a webhelyet, és felfedezi az összes oldalt
2. A feltérképezés befejezése után megjelenik az összes felfedezett oldal fastruktúrája a karakterszámukkal együtt
3. Az oldalak be- vagy kikapcsolásával hozzáadhatja őket a betanításhoz, illetve kizárhatja őket abból
4. Kattintson a Start the Training (Betanítás indítása) gombra a kiválasztott oldalak betanításának megkezdéséhez

Ez hasznos, ha webhelye olyan oldalakat tartalmaz, amelyekből nem szeretné, hogy a chatbot tanuljon, például bejelentkezési oldalakat, adminisztrációs felületeket vagy irreleváns részeket.

Weboldal nyelveinek feltérképezése

Ha weboldala több nyelven jelenik meg, a ChatLab a feltérképezés során észleli az elérhető nyelveket, és lehetővé teszi Önnek, hogy kiválassza, melyeket szeretné bevonni a chatbot tudásbázisába. Ezeket a beállításokat a betanítási űrlap Languages (Nyelvek) szakaszában találja, közvetlenül az Advanced settings (Speciális beállítások) felett.

Nyelvi hatókör

A Language scope (Nyelvi hatókör) legördülő menü határozza meg, hogy a többnyelvű oldal mekkora részét térképezze fel:

• Main website language (Webhely fő nyelve) - javasolt és alapértelmezett választás, ha a többnyelvű funkció nem érhető el, és a botnál nincs bekapcsolva a többnyelvű működés. Csak a webhely fő nyelve kerül feltérképezésre. A többi nyelvi változat kimarad. Ez segít a betanítási adatokat tömören és célzottan tartani, valamint kevesebb betanítási kapacitást fogyaszt.
• All languages (Minden nyelv) - javasolt és alapértelmezett választás, ha fiókja tartalmazza a többnyelvű funkciót, vagy a botnál be van kapcsolva a többnyelvű támogatás. Feltérképezi a webhely felfedezett nyelvi változatait. Ez rögzíti az összes lokalizált oldalt, azonban több tartalmat gyűjt össze, és nagyobb betanítási kapacitást használ fel.
• Selected language (Kiválasztott nyelv) - egyetlen nyelvet térképez fel, amelyet Ön választ ki a webhelyen észleltek közül.

A nyelvspecifikus feltérképezéshez a ChatLab felismeri a webhely fő nyelvét. Az alapértelmezett hatókör a többnyelvű funkció elérhetőségétől függ, nem pedig a felismert nyelvtől. Amikor a Selected language lehetőséget választja, a felismert fő nyelv lesz előzetesen kiválasztva, és a listában "main" jelöléssel szerepel. Ezt bármely más észlelt nyelvre módosíthatja.

A nyelvfelismerés minden csomagban elérhető, a FREE csomagban is. A hatókört a feltérképezés előtt módosíthatja. A New training with same parameters (Új betanítás azonos paraméterekkel) lehetőség újra felhasználja a korábbi feladat hatókörét, amely eltérhet egy új feltérképezés alapértelmezett beállításától.

Nyelvfelismerési módszer

Ha a hatókör a Main website language vagy a Selected language értékre van állítva, a Language detection method (Nyelvfelismerési módszer) legördülő menüben kiválaszthatja, hogyan ismerje fel a ChatLab a webhely nyelvi változatait:

• Hreflang attributes (recommended) (Hreflang attribútumok (javasolt)) - az alapértelmezett beállítás. A legtöbb többnyelvű webhely által biztosított hreflang és lang jelöléseket használja a nyelvi változatok összekapcsolására.
• URL path prefix (/en/, /de/, ...) (URL-útvonal előtag) - olyan webhelyekhez, amelyek az egyes nyelveket egy útvonalszegmens (például /en/, /de/ vagy /fr/) alatt tartják, hreflang jelölések nélkül.

Ha a ChatLab nem tudja automatikusan felismerni a nyelveket, a fő nyelv vagy az összes nyelv feltérképezése továbbra is lehetséges. Ha a Selected language opciót választja, először adja meg weboldala címét a fenti mezőkben, majd válassza ki újra az opciót, hogy a rendszer elemezhesse a webhelyet.

Arról, hogy a chatbot hogyan használja ezeket a nyelvi változatokat a válaszadás során, a Többnyelvű chatbotok és a Chatbot nyelvi beállítása című cikkekben olvashat. Az ott ismertetett tudásbázis-nyelvi módok olyan forrásokra támaszkodnak, amelyeket nyelvfelismeréssel térképeztek fel, így a régebbi forrásokat esetleg újra be kell tanítani a lehetőségek teljes kihasználásához.

Speciális beállítások

A részletes feltérképezési beállítások eléréséhez kattintson az Advanced settings gombra a betanítási űrlapon.

A speciális beállítások négy szakaszba vannak rendezve:

URL-szűrés

• Include only URLs that contain (Csak olyan URL-ek felvétele, amelyek tartalmazzák) - Csak az ezeknek a mintáknak megfelelő URL-eket térképezi fel (pontosvesszővel elválasztva, pl. /en;/help)
• Exclude URLs that contain (Olyan URL-ek kizárása, amelyek tartalmazzák) - Kihagyja az ezeknek a mintáknak megfelelő URL-eket (pl. /news;/pictures). A gyakori minták, mint a /wp-admin/, /feed/ és a kosároldalak, alapértelmezés szerint kizárásra kerülnek

Lekérdezési paraméterek

• Ignore all query parameters (Minden lekérdezési paraméter figyelmen kívül hagyása) - A különböző lekérdezési paraméterekkel rendelkező URL-eket azonos oldalként kezeli (pl. a /page?id=1 és a /page?id=2 egyaránt /page lesz)
• Ignore specific query parameters (Konkrét lekérdezési paraméterek figyelmen kívül hagyása) - Csak bizonyos paramétereket hagy figyelmen kívül (a gyakori követőkódokat, mint az utm_source, fbclid, gclid, automatikusan mellőzi)

Tartalomszűrés

• Include element IDs (Elem-azonosítók felvétele) - Csak bizonyos HTML-elemekből von ki tartalmat (használjon #id-t az azonosítókhoz, .classname-t az osztályokhoz, [data-id="82874db"]-ot az adott attribútummal rendelkező elemekhez, pontosvesszővel elválasztva)
• Exclude element IDs (Elem-azonosítók kizárása) - Kihagyja a tartalmat a megadott HTML-elemekből (pl. footer;header;#navigation;[data-nosnippet])
• Tartalmazó/kizáró elemek megadásakor feltételes kapcsolók jelennek meg, amelyekkel szabályozhatja, hogy a feltérképező kövesse-e az ezen elemeken belül talált hivatkozásokat

Feltérképezési viselkedés

• Scrape documents (Dokumentumok lekaparása) - Kinyeri a tartalmat a webhelyen található PDF-fájlokból is
• Exclude image links (Képhivatkozások kizárása) - Kihagyja a képek URL-jeit a betanítási adatkészletből
• Scrape hidden contents (Rejtett tartalmak lekaparása) - Tartalmazza a rejtett HTML-elemek tartalmát is (alapértelmezés szerint bekapcsolva)
• Delay between pages (Késleltetés az oldalak között) - Másodpercben megadott késleltetést iktat be az oldalkérések közé a szerverterhelés csökkentése érdekében
• Country code (Országkód) - Egy adott országban lévő proxyszerveren keresztül irányítja a tartalomgyűjtést (kétbetűs kód, pl. us)

E-mail értesítések

Az Email me when training is finished or needs my attention (Értesítsen e-mailben, ha a betanítás befejeződött, vagy figyelmet igényel) kapcsoló alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Aktív állapotban Ön e-mail értesítést kap, ha:

• A betanítás sikeresen befejeződik
• A rendszernek szüksége van az Ön beavatkozására (pl. oldalak kiválasztása a feltérképezés után)
• Bármilyen probléma merül fel a betanítás során

Az értesítési e-mail-címet a kapcsoló melletti mezőben módosíthatja.

A betanítási folyamat nyomon követése

A feltérképezés megkezdése után váltson a Trainings lapra az előrehaladás figyeléséhez. Minden betanítási feladatnál megjelenik:

• A forrás URL
• Az aktuális állapot (Scanning links, Awaiting links selection, Training, Training completed)
• Egy folyamatjelző sáv aktív feltérképezés vagy betanítás közben
• Az utolsó frissítés dátuma

Kattintson a More details (További részletek) gombra az adott betanítási feladathoz használt összes paraméter megtekintéséhez, beleértve a konfigurált speciális beállításokat is.

Betanított hivatkozások kezelése

A betanítás befejezése után a sikeresen feldolgozott oldalak megjelennek a Links lapon. A beállításai által kizárt, kiválasztatlanul hagyott, illetve hiba vagy korlát miatt elutasított oldalak nem válnak garantáltan betanítási forrássá. Minden hivatkozásnál látható:

• Az oldal címe és URL-je
• Karakterszám (a betanítási adat mérete)
• Betanítási állapot
• Utolsó frissítés dátuma

Minden hivatkozásnál a következőket teheti:

• Retrain (Újratanítás) - Újra feltérképezi és frissíti az adott oldal tartalmát
• View (Megtekintés) - Megjeleníti az oldalról kinyert pontos tartalmat
• Delete (Törlés) - Eltávolítja az oldalt a chatbot tudásbázisából

Több hivatkozás egyidejű újratanításához vagy törléséhez használja a Select all (Összes kijelölése) jelölőnégyzetet és a tömeges műveleti gombokat.

Feltérképezett tartalom megtekintése

Kattintson a View gombra bármelyik betanított hivatkozás mellett, hogy pontosan lássa, milyen tartalmat vont ki a rendszer az adott oldalról.

A forrásmegtekintő ablak megjeleníti az oldal címét, az URL-t, a karakterszámot, az utolsó frissítés dátumát, valamint a teljes szöveges tartalmat, amelyre a chatbotot betanították. Ez segít ellenőrizni, hogy a megfelelő tartalom került-e rögzítésre, és segít megérteni a chatbot tudásbázisát.

A kész chatbot ellenőrzése

A feltérképezés és a betanítás a háttérben fut, ami nagyobb weboldalak esetén néhány percig vagy tovább is eltarthat. Eközben elhagyhatja ezt az oldalt, és előkészítheti a weboldalba ágyazást. Ha a feladat állapota Awaiting links selection (Hivatkozások kiválasztására vár), térjen vissza az oldalak kijelöléséhez és a betanítás indításához. Miután a betanítás befejeződött, ellenőrizze a fontos oldalakat a View gombbal, majd nyissa meg az Overview (Áttekintés) lapot, és teszteljen olyan kérdéseket, amelyekre a válaszok ezeken az oldalakon találhatók. Mielőtt az új tartalomra hagyatkozna, tekintse át a hibákat és a hiányzó oldalakat.

Kapcsolódó cikkek

• Betanítás a háttérben - Ismerje meg, hogyan működik a háttérben futó betanítás
• A chatbot újratanítása - Hogyan frissítheti chatbotját friss tartalommal
• Hogyan csökkenthető a betanítási karakterek száma webhely feltérképezésekor - Tippek a betanítási adatméret optimalizálásához
• A chatbot betanítása: alapok és korlátok - A betanítási adatkorlátok ismertetése