ChatLab biedt twee manieren om AI-chatbots door te verkopen aan je klanten: het Affiliate Program voor commissie-gebaseerde doorverwijzingen, en het Agency Package voor een volledige white-label-oplossing onder je eigen merk.
Affiliate Program vs. Agency Package
Affiliate Program
Met het Affiliate Program verdien je terugkerende commissies zonder investering vooraf.
- Geen kosten - meld je aan en ontvang een unieke affiliate-link
- 20% commissie - verdien de eerste 6 maanden 20% over het abonnement van elke doorverwezen klant
- Zorgeloos - ChatLab regelt de onboarding, facturatie en support voor je doorverwijzingen
- Uitbetalingen via PayPal - commissies worden uitbetaald via PayPal
Je kunt ook extra waarde leveren door klanten te helpen bij het instellen en trainen van hun chatbots. Als een klant je uitnodigt als teamlid, kun je hun bot rechtstreeks beheren.
Word lid van het affiliateprogramma
Agency Package
Het Agency Package geeft je een volledig whitelabel-chatbotplatform onder je eigen merk. Je klanten zien nergens de naam van ChatLab.
- Jouw domein - chatbotscripts, API's en het beheerportaal draaien allemaal onder jouw domein
- Jouw branding - jouw logo's verschijnen in de chatbot-widget, het beheerpaneel en alle e-mails
- Jouw prijzen - je factureert klanten rechtstreeks en behoudt 100% van de inkomsten
- Klantenportaal - klanten hebben toegang tot een beheerpaneel met jouw huisstijl, waar ze gedeelde chatbots kunnen beheren, chatlogs kunnen inzien, de bot kunnen trainen en statistieken kunnen bekijken
Agency Package: wat is inbegrepen
Het Agency Package is inbegrepen bij het PREMIUM-abonnement. Het bevat:
- 25 chatbots - implementeer afzonderlijke chatbots voor elke klant
- 25 gebruikersaccounts - maak accounts aan voor elke klant met automatisch gegenereerde wachtwoorden en e-mailuitnodigingen
- 50.000 message credits - gedeeld over alle chatbots, met toepasbare limieten per bot voor agency-accounts. Elke bot begint met een standaardlimiet van 1.000 credits, die je naar behoefte kunt verhogen in stappen van 1.000 credits
- Hosting op eigen domein - host alles vanaf je eigen domein
- Klantenportaal in eigen huisstijl - je klanten registreren zich en loggen in op jouw domein met jouw logo's
- Aangepaste SMTP - e-mails die vanuit het portaal worden verzonden, gebruiken jouw domein en afzendernaam
- Aangepaste CSS - pas de styling van het klantenportaal aan volgens jouw merkidentiteit
Als je meer capaciteit nodig hebt, kun je extra chatbots, gebruikersaccounts en message credits los aanschaffen.
Hoe het werkt: stap voor stap
1. Stel aangepaste domeinen in
Ga naar Account Settings (Accountinstellingen) > Custom Domain (Aangepast domein) en configureer je subdomeinen (script, API en beheer). Dit is een wijziging op DNS-niveau - er is aan jouw kant geen softwarehosting vereist.
Zie Custom Domains voor gedetailleerde instructies over de configuratie.
2. Richt het klantenportaal in
Ga naar Account Settings (Accountinstellingen) > Custom User Portal (Aangepast gebruikersportaal) en stel je merknaam, logo's, website-URL, privacybeleid en algemene voorwaarden in. Configureer optioneel een eigen SMTP-server, zodat e-mails vanaf jouw domein worden verzonden.
Zie Custom User Portal voor gedetailleerde instructies over de configuratie.
3. Maak en train chatbots
Maak een chatbot aan voor elke klant. Train deze met hun website-inhoud, bestanden, vraag-en-antwoordparen of tekst. Pas het uiterlijk, het gedrag en de integraties naar wens aan.
4. Wijs chatbots toe aan je aangepaste domein
Open de instellingen van elke chatbot, ga naar Settings (Instellingen) > Whitelabel en schakel Host chatbot on custom domain (Chatbot hosten op aangepast domein) in. Hierdoor gebruikt de insluitcode van de chatbot jouw domein in plaats van chatlab.com.
5. Beheer portaalgebruikers
Je hebt volledige controle over wie toegang heeft tot je portaal in eigen huisstijl. Ga naar Admin (Beheer) > Users Administration (Gebruikersbeheer) om portaalgebruikers te bekijken, aan te maken en te beheren.
Gebruikers aanmaken:
- Klik op Create User (Gebruiker aanmaken)
- Voer het e-mailadres van de klant in
- Stel optioneel een wachtwoord in - laat dit leeg om automatisch een veilig wachtwoord te genereren
- Klik op Create (Aanmaken)
Nadat de gebruiker is aangemaakt, worden het e-mailadres en wachtwoord weergegeven met kopieerknoppen, zodat je de inloggegevens veilig kunt delen.
Uitnodigingsmails verzenden:
Klik na het aanmaken van een gebruiker op Edit & Send Invitation (Bewerken en uitnodiging verzenden) om een welkomstmail te sturen. Het e-mailsjabloon is vooraf ingevuld met de inlog-URL, inloggegevens en je merknaam, maar je kunt de onderwerpregel en de inhoud van het bericht aanpassen voordat je het verstuurt. De e-mail wordt verzonden via de SMTP-instellingen van je portaal.
Zelfregistratie beheren:
Standaard kan iedereen zich registreren op je portaal. Om de toegang te beperken zodat alleen gebruikers die jij aanmaakt kunnen inloggen, schakel je de schuifregelaar Allow Self-Registration (Zelfregistratie toestaan) uit in Account Settings (Accountinstellingen) > Custom User Portal (Aangepast gebruikersportaal).
6. Deel chatbots met klanten
Gebruik het tabblad Team bij elke chatbot om het e-mailadres van je klant uit te nodigen. Zodra zij een portaalaccount hebben (door jou aangemaakt of via zelfregistratie), kunnen ze de gedeelde chatbot openen en beheren binnen de rechten die jij hebt ingesteld.
7. Klanten plaatsen de bot op hun website
Klanten kopiëren de insluitcode van het tabblad Deploy (Plaatsen) en plakken deze in hun website. De code verwijst naar jouw aangepaste domein, waardoor bezoekers chatlab.com nooit te zien krijgen.
Wat klanten in het portaal kunnen doen
Klanten die inloggen op je portaal in eigen huisstijl kunnen:
- Met hen gedeelde chatbots bekijken en beheren
- Chatlogs en statistieken bekijken
- Trainingsgegevens en correcties toevoegen
- Leads bekijken die door de chatbot zijn verzameld
- Hun verbruik van message credits inzien
Klanten kunnen niet zelf nieuwe chatbots aanmaken - ze zien alleen bots die jij met hen deelt.
Controle over facturatie en prijzen
Alle facturatie verloopt buiten ChatLab om. Jij bepaalt:
- Jouw prijzen - vraag wat past bij jouw verdienmodel (vast tarief, per bericht, gelaagde pakketten)
- Jouw valuta en voorwaarden - factureer in elke gewenste valuta, volgens jouw eigen planning
- Jouw add-ons - bied aanvullende diensten aan, zoals configuratie, training, maatwerkintegraties of premium support
- Creditlimieten per bot - bepaal hoeveel message credits de chatbot van elke klant mag verbruiken (Settings (Instellingen) > Model & Advanced (Model en geavanceerd))
Gerelateerde artikelen
- Custom Domains - stel je domein in voor de white-label-oplossing
- Custom User Portal - configureer het beheerportaal voor klanten in eigen huisstijl
- Inviting Administrators - deel chatbottoegang met teamleden en klanten