Het toevoegen van een ChatLab-chatbot aan je IdoBooking-website zorgt ervoor dat gasten direct antwoord krijgen op vragen over je accommodatie, de beschikbaarheid kunnen controleren en direct op je site hulp krijgen bij het boeken.
Welke handleiding moet ik volgen?
Klanten van IdoBooking gebruiken meestal een van deze twee opstellingen:
-
Je hebt een eigen website (los van IdoBooking) - Volg de algemene handleiding: Chatbot toevoegen aan je website. ChatLab biedt ondersteuning voor HTML, WordPress, Wix, Webflow, Shopify, WooCommerce en andere platforms.
-
Je gebruikt de IdoBooking Showcase-pagina ("wizytowka") - Volg de onderstaande stappen om de chatbot toe te voegen via het beheerpaneel van IdoBooking.
ChatLab toevoegen aan je IdoBooking Showcase-pagina
Stap 1 - Kopieer de insluitcode uit ChatLab
- Log in op ChatLab en selecteer de chatbot die je wilt insluiten
- Klik op het tabblad Deploy (Publiceren)
- Klik in het paneel Select Platform (Platform selecteren) aan de rechterkant op HTML Code
- Kies tussen Widget (chat-pop-up die opent via een chat-icoon) of Iframe (altijd zichtbare chat ingesloten op de pagina). Zie Wat is het verschil tussen widget en Iframe? voor een vergelijking
- Klik op Copy to clipboard (Kopiëren naar klembord)
Stap 2 - Open de instellingen van de Showcase-pagina in IdoBooking
- Log in op je IdoBooking-beheerpaneel
- Selecteer in het menu Strona www
- Kies Strona główna
Stap 3 - Plak de chatbotcode
- Scrol omlaag naar het gedeelte Dodaj własny kod HTML/JavaScript
- Plak de ChatLab-code die je in stap 1 hebt gekopieerd in dit veld
Stap 4 - Sla de wijzigingen op
Klik op Zapisz zmiany om je wijzigingen op te slaan.
De installatie controleren
Open na het opslaan je IdoBooking Showcase-pagina in een browser. Je zou het chat-icoon in de hoek van de pagina moeten zien verschijnen (bij de widget-modus) of het chatvenster direct op de pagina ingesloten moeten zien (bij de iframe-modus). Klik op het icoon en stuur een testbericht om te controleren of alles werkt.
Combineren met de IdoBooking-integratie
Voor de beste gastervaring combineer je de chatbot-widget met de IdoBooking-integratie. Waar dit artikel uitlegt hoe je de chat-widget aan je website toevoegt, koppelt de integratie je chatbot rechtstreeks aan het reserveringssysteem van IdoBooking. Hierdoor kan de bot actuele beschikbaarheid controleren, kamerdetails tonen en assisteren bij boekingen.