Helpcentrum
Chatbot toevoegen aan website

Een link naar je chatbot sturen

Laatst bijgewerkt:

Je kunt je chatbot delen met klanten, samenwerkingspartners of testers via een directe link of een QR-code - insluiten op een website is niet nodig. Ontvangers kunnen direct communiceren met je chatbot, zonder dat ze een ChatLab-account nodig hebben.

Waar vind je de links om te delen?

Selecteer je chatbot en open het tabblad Overview (Overzicht). Scrol omlaag naar de rij Try out & share (Uitproberen en delen) aan de linkerkant van de pagina.

Overzichtspaneel met gemarkeerde links om te delen

Opties voor delen

Er zijn twee manieren om te delen, elk met een klikbare link, een kopieericoon en een QR-codelink:

  • As always-open frame (Als altijd geopend frame) - opent een pagina waarop de chatbot wordt weergegeven in een groot, altijd zichtbaar frame in het midden van het scherm. Ideaal voor demo's en gerichte testsessies.

  • As openable widget (Als te openen widget) - opent een pagina met een chat-icoon in de hoek. Als je op het icoon klikt, opent de chatbot in een pop-upvenster. Dit bootst na hoe bezoekers de chatbot op een echte website ervaren.

Voor elke optie kun je:

  • Op de linktekst klikken om een voorbeeld te openen in een nieuw browsertabblad
  • Op het kopieericoon naast de link klikken om de URL naar je klembord te kopiëren, en deze vervolgens delen via e-mail, chat of een ander kanaal
  • Op QR Code klikken om een pop-upvenster te openen met een scanbare QR-code die naar dezelfde URL verwijst

Delen via QR-code

Als je naast een van de deelopties op QR Code klikt, opent er een pop-upvenster met een scanbare QR-code. Dit is vooral handig als je de chatbot op een telefoon wilt testen - richt gewoon de camera op de code in plaats van de URL in te typen.

QR-code-venster met Download-knop

In dit pop-upvenster kun je:

  • De QR-code direct scannen met de camera van een telefoon om de chatbot te openen
  • Klikken op Download om de QR-code op te slaan als PNG-afbeelding (handig voor drukwerk op flyers, visitekaartjes of voor in presentaties)
  • Het pop-upvenster sluiten met de X-knop, de knop Close (Sluiten), door op Esc te drukken, of door buiten het pop-upvenster te klikken

Wat ontvangers zien

Wanneer iemand een deellink opent of de QR-code scant, ziet diegene je chatbot op een overzichtelijke, lege pagina - volledig functioneel en met al je training, instellingen en aanpassingen toegepast. Hier is een voorbeeld van de weergave met een altijd geopend frame:

Chatbot weergegeven via deellink in frame-modus

Belangrijke opmerkingen

  • Links om te delen zijn uitsluitend bedoeld om te testen en te delen. Plak een deellink niet in de code van je website. Gebruik het codefragment op het tabblad Deploy (Implementeren) om de chatbot op een website in te sluiten.
  • Links om te delen en QR-codes gebruiken de live-configuratie van je chatbot. Wijzigingen die je aanbrengt in instellingen, training of weergave zijn direct zichtbaar voor iedereen die de link gebruikt.
  • Gesprekken via deellinks verbruiken bericht-credits, net zoals normale chatbotgesprekken.