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Restringir domínios onde o chatbot pode ser apresentado

Última atualização:

Por predefinição, o seu chatbot pode ser incorporado em qualquer website. A restrição de domínio ajuda a limitar onde o widget do seu chatbot é utilizado. Trata-se de um controlo de incorporação, não de um substituto para a autenticação de visitantes ou para a proteção das suas API.

Onde encontrar esta definição

No painel principal do ChatLab, selecione Chatbots no menu principal, clique no chatbot que pretende configurar, aceda ao separador Settings (Definições) e selecione Security (Segurança) na barra lateral esquerda.

Separador Security na barra lateral de definições

Como restringir domínios

  1. Na secção Allowed domains (Domínios permitidos), introduza os nomes dos seus domínios no campo de texto, separados por vírgulas
  2. Aguarde pela confirmação de gravação automática.
  3. Recarregue o seu website, abra o chatbot e envie uma mensagem de teste. Repita o processo em qualquer outro website que precise de suportar; a pré-visualização de administração por si só não testa o domínio do seu website.

Por exemplo, se o seu chatbot apenas deve aparecer no seu website principal e na sua loja, introduza:

mydomain.com, shop.mydomain.com

Secção de domínios permitidos

Para voltar a permitir o chatbot em todos os domínios, limpe o campo e aguarde pela confirmação de gravação automática.

Como funciona a correspondência de domínios

  • Introduza nomes de anfitrião em letras minúsculas, como mydomain.com. O formulário de administração remove prefixos comuns de protocolo, www./www2. e caminhos finais.
  • A implementação atual verifica se a origem do website contém uma entrada permitida. Trata-se de uma correspondência de texto e não de uma correspondência exata de nome de anfitrião: uma entrada como mydomain.com também pode corresponder aos seus subdomínios e a outras strings de origem que contenham esse texto.
  • As pré-visualizações alojadas no ChatLab e o localhost têm exceções, por isso teste no seu website real.
  • Deixe o campo vazio para permitir o chatbot em todos os domínios.

Não utilize esta definição como a única proteção para dados privados. Para integrações de servidor, proteja as credenciais e autorize cada pedido no seu próprio backend.

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