Centar za pomoć
Email Copilot

Čitanje i upravljanje imejlovima

Poslednje ažuriranje:

Kada povežete svoj nalog e-pošte, kliknite na karticu Email Copilot na svom chatbotu da biste otvorili klijent e-pošte i počeli da čitate poruke.

Čitanje e-pošte

Kliknite na bilo koju poruku na listi da biste je otvorili. Pregledač prikazuje pošiljaoca, primaoce, datum, temu i celokupni tekst e-pošte. Dugmad za akciju na dnu omogućavaju vam da izaberete Reply All (Odgovori svima), Reply (Odgovori) ili Forward (Prosledi), dok ikona kante za smeće briše poruku.

Prikaz detalja e-pošte koji prikazuje pošiljaoca, temu, tekst i dugmad za akciju

Prevođenje dolazne e-pošte

Iznad teksta e-pošte pronaći ćete traku za prevođenje. Izaberite ciljni jezik iz padajućeg menija i kliknite na Translate (Prevedi) da biste preveli poruku na taj jezik. Podrazumevani ciljni jezik je postavljen na interni jezik vašeg chatbota (konfigurisan u Settings > Chat Conversation (Podešavanja > Razgovor na chatu)).

Nakon prevođenja, možete prelaziti između kartice Original i prevedene verzije.

Fascikle

  • Inbox (Primljeno) - primljene poruke, sa oznakom broja nepročitanih
  • Drafts (Nacrti) - automatski sačuvani i ručno sačuvani nacrti, sa oznakom broja
  • Sent (Poslato) - uspešno poslate poruke
  • Trash (Otpad) - obrisane poruke (maksimalno 50; najstarije se uklanjaju kada se napuni)

Ponašanje preuzimanja poruka

  • Nove poruke se automatski preuzimaju na svakih 30 minuta kada je uključena opcija Enable email fetching (Omogući preuzimanje e-pošte)
  • Kliknite na dugme Refresh (Osveži) na traci sa alatkama u prijemnom sandučetu da biste ručno pokrenuli preuzimanje
  • Ako više uzastopnih pokušaja preuzimanja ne uspe (npr. zbog netačnih pristupnih podataka), automatsko preuzimanje se pauzira. Ponovo unesite lozinku u podešavanjima naloga e-pošte da biste nastavili
  • Kada je omogućena opcija Delete from server after fetch (Obriši sa servera nakon preuzimanja), poruke se uklanjaju sa originalnog servera pošte nakon što se preuzmu u ChatLab