ChatLab nudi dva načina za preprodaju AI chatbotova Vašim klijentima: Affiliate Program (Partnerski program) za preporuke zasnovane na proviziji i Agency Package (Agencijski paket) za kompletno White Label rešenje pod Vašim brendom.
Affiliate Program naspram Agency Package
Affiliate Program
Affiliate Program Vam omogućava da ostvarujete redovnu proviziju bez početnih ulaganja.
- Bez troškova - registrujte se i preuzmite svoj jedinstveni partnerski link
- 20% provizije - zaradite 20% od pretplate svakog preporučenog klijenta tokom prvih 6 meseci
- Bez obaveza oko održavanja - ChatLab preuzima uvođenje u rad, naplatu i podršku za korisnike koje ste preporučili
- Isplate putem PayPal-a - provizije se isplaćuju preko PayPal-a
Klijentima možete pružiti i dodatnu vrednost tako što ćete im pomoći oko podešavanja i treniranja chatbotova. Ako Vas klijent pozove kao člana tima, možete direktno upravljati njegovim botom.
Pridružite se partnerskom programu
Agency Package
Agency Package Vam pruža potpuno White Label chatbot platformu pod Vašim sopstvenim brendom. Vaši klijenti nikada ne vide naziv ChatLab.
- Vaš domen - skripte chatbota, API-ji i administratorski portal rade na Vašem domenu
- Vaš vizuelni identitet - Vaši logotipi se prikazuju u vidžetu chatbota, administratorskom interfejsu i svim imejlovima
- Vaše cene - usluge naplaćujete direktno klijentima i zadržavate 100% prihoda
- Korisnički portal - klijenti pristupaju brendiranom administratorskom panelu gde mogu da upravljaju deljenim chatbotovima, pregledaju istoriju razgovora, treniraju bota i prate analitiku
Agency Package: šta je uključeno
Agency Package je uključen u Premium pretplatu. Paket obuhvata:
- 25 chatbotova - pokrenite zasebne chatbotove za svakog klijenta
- 25 korisničkih naloga - kreirajte naloge za svakog klijenta uz automatski generisane lozinke i imejl pozivnice
- 50.000 poruka (credits) - dele se na sve chatbotove, uz mogućnost definisanja limita po botu za agencijske naloge. Svaki bot počinje sa podrazumevanim limitom od 1.000 kredita, koji po potrebi možete povećavati u koracima od 1.000 kredita
- Hosting na sopstvenom domenu - servirajte sve sa sopstvenog domena
- Brendirani korisnički portal - Vaši klijenti se registruju i prijavljuju na Vašem domenu uz Vaše logotipe
- Prilagođeni SMTP - imejlovi poslati sa portala koriste Vaš domen i ime pošiljaoca
- Prilagođeni CSS - stilizujte korisnički portal u skladu sa Vašim brendom
Ukoliko Vam je potreban veći kapacitet, dodatne chatbotove, korisničke naloge i poruke možete dokupiti zasebno.
Kako funkcioniše: korak po korak
1. Podesite prilagođene domene
Otvorite Account Settings > Custom Domain (Podešavanja naloga > Prilagođeni domen) i konfigurišite poddomene (za skriptu, API i administraciju). Ovo je izmena na nivou DNS-a - sa Vaše strane nije potreban nikakav hosting softvera.
Detaljna uputstva za podešavanje pogledajte u članku Custom Domains.
2. Podesite korisnički portal
Otvorite Account Settings > Custom User Portal (Podešavanja naloga > Prilagođeni korisnički portal) i konfigurišite naziv brenda, logotipe, URL veb-sajta, politiku privatnosti i uslove korišćenja. Opciono možete podesiti i sopstveni SMTP kako bi imejlovi stizali sa Vašeg domena.
Detaljna uputstva za podešavanje pogledajte u članku Custom User Portal.
3. Kreirajte i trenirajte chatbotove
Kreirajte po jednog chatbota za svakog klijenta. Istrenirajte ga pomoću sadržaja klijentovog veb-sajta, fajlova, parova pitanja i odgovora ili teksta. Prilagodite izgled, ponašanje i integracije prema zahtevima.
4. Dodelite chatbotove svom prilagođenom domenu
Otvorite podešavanja svakog chatbota, idite na Settings > Whitelabel (Podešavanja > Whitelabel) i uključite opciju Host chatbot on custom domain (Hostuj chatbota na prilagođenom domenu). Time će kôd za ugradnju (embed kôd) koristiti Vaš domen umesto chatlab.com.
5. Upravljajte korisnicima portala
Imate potpunu kontrolu nad tim ko može da pristupi Vašem brendiranom portalu. Otvorite Admin > Users Administration (Administracija > Upravljanje korisnicima) da biste videli, kreirali i uređivali korisnike portala.
Kreiranje korisnika:
- Kliknite na Create User (Kreiraj korisnika)
- Unesite imejl adresu klijenta
- Opciono postavite lozinku - ostavite polje prazno da bi se automatski generisala bezbedna lozinka
- Kliknite na Create (Kreiraj)
Nakon što se korisnik kreira, prikazaće se njegova imejl adresa i lozinka uz dugmad za kopiranje, kako biste bezbedno prosledili pristupne podatke.
Slanje imejl pozivnica:
Nakon kreiranja korisnika, kliknite na Edit & Send Invitation (Uredi i pošalji pozivnicu) da biste mu poslali imejl dobrodošlice. Šablon imejla je unapred popunjen adresom za prijavu, pristupnim podacima i nazivom Vašeg brenda, ali pre slanja možete izmeniti naslov i tekst poruke. Imejl se šalje korišćenjem SMTP podešavanja Vašeg portala.
Kontrola samostalne registracije:
Po podrazumevanim podešavanjima, svako se može registrovati na Vašem portalu. Da biste ograničili pristup tako da mogu da se prijave samo korisnici koje Vi kreirate, isključite prekidač Allow Self-Registration (Dozvoli samostalnu registraciju) u delu Account Settings > Custom User Portal.
6. Podelite chatbotove sa klijentima
Otvorite karticu Team (Tim) na željenom chatbotu i pošaljite pozivnicu na imejl adresu klijenta. Kada klijent dobije nalog na portalu (bilo da ste ga Vi kreirali ili se sam registrovao), moći će da pristupi dodeljenom botu i upravlja njime u okviru dozvola koje ste postavili.
7. Klijenti ugrađuju botove na svoje sajtove
Klijenti kopiraju kôd za ugradnju iz kartice Deploy (Objavi) i postavljaju ga na svoj sajt. Taj kôd upućuje na Vaš prilagođeni domen, tako da posetioci nikada ne vide chatlab.com.
Šta klijenti mogu da rade na portalu
Klijenti koji se prijave na Vaš brendirani portal mogu da:
- Pregledaju i upravljaju chatbotovima koji su podeljeni sa njima
- Pristupaju istoriji razgovora i analitici
- Dodaju podatke za treniranje i unose ispravke
- Pregledaju potencijalne klijente (leadove) koje je chatbot prikupio
- Prate potrošnju dodeljenih poruka
Klijenti ne mogu da kreiraju sopstvene chatbotove - vide samo one botove koje ste podelili sa njima.
Kontrola naplate i formiranja cena
Kompletno fakturisanje se odvija van sistema ChatLab. Vi odlučujete o sledećem:
- Vaše cene - naplaćujte onako kako odgovara Vašem poslovnom modelu (fiksna pretplata, naplata po poruci, paketi u nivoima)
- Vaša valuta i uslovi - fakturišite u bilo kojoj valuti i prema Vašem rasporedu
- Vaše dodatne usluge - ponudite dodatne usluge poput podešavanja, treniranja, prilagođenih integracija ili premijum podrške
- Limiti kredita po botu - kontrolišite koliko poruka može da potroši chatbot svakog klijenta (Settings > Model & Advanced)
Povezani članci
- Custom Domains - podesite svoj domen za White Label rešenje
- Custom User Portal - konfigurišite brendirani administratorski portal za klijente
- Inviting Administrators - podelite pristup chatbotu sa članovima tima i klijentima