ChatLab vs Landbot sida vid sida.

Landbot är uppbyggt kring sin visuella konversationsbyggare och är mycket smidigt att använda. Byggblocken omfattar text, knappar, media, villkor, formler, webhooks och API-anrop, flöden kan A/B-testas, lead scoring är inbyggt, integrationen med WhatsApp Business API är direkt och White Label-portaler körs under din egen domän och varumärkesprofil.

Det är i första hand ett flödesverktyg, så AI-bekvämligheterna saknas. Det finns inga röstsamtal och ingen telefonlinje, inget minne mellan konversationer, ingen röstinmatning, inga AI-konversationsinsikter, inga kundsammanfattningar, inga konversationssammanfattningar och inga dynamiska förslag på följdfrågor. Det finns ingen AI-styrd eskalering till en människa, ingen automatisk omträning, inga träningskorrigeringar, ingen träning från webbplatskartor eller markdown, inga avancerade träningsfilter för webbplatser, inga frekvensbegränsningar, inga domänrestriktioner och inget avancerat spamfilter. Det saknas Offer Cards, Email Copilot, Freshdesk, hotellbokningssystem samt PrestaShop, CS-Cart, Abicart och BaseLinker.

Landbot börjar på $43/mo och AI-chattar debiteras utöver det, runt $10.75 per 100 konversationer, samtidigt som WhatsApp är låst bakom en betydligt dyrare nivå. ChatLab kostar Free or $15/mo, motsvarande $3.13 per 100 konversationer. Välj Landbot när konversationen är en förutbestämd tratt. Välj ChatLab när den behöver kunna svara på vad kunden än frågar om.