Hjälpcenter
Träna din chatbot

Lägga till nya filer

Senast uppdaterad:

Ladda upp filer för att lägga till dokument direkt i din chatbots kunskapsbas. ChatLab extraherar text från dina filer, bearbetar innehållet och gör det tillgängligt för chatboten att referera till när den svarar på användarfrågor.

Produktfiler för en webbutik: en produktfil (XLSX eller CSV) för AI Search laddas upp under Training > E-commerce catalog (Träning > E-handelskatalog), inte här som en träningsfil. Filer som laddas upp på den här sidan hamnar i kunskapsbasen och förbrukar träningstecken.

Var du hittar filuppladdning

Välj Chatbots (Chattbottar) i huvudmenyn, klicka på din chattbot och välj sedan fliken Training (Träning). Klicka på Files (Filer) i det vänstra sidofältet.

Sidofältet Files i fliken Training

Innan du laddar upp bör du skapa en chattbot och kontrollera dess träningskapacitet. Uppladdningsgränsen på 20 MB är 20 000 000 byte och mäter filstorlek; träningsgränsen mäter extraherade tecken. Använd dokument med läsbar text. PDF-filer som endast innehåller bilder kräver textigenkänning före uppladdning; ChatLabs PDF-tolk extraherar det befintliga textlagret. Kontrollera förhandsgranskningen noggrant för skannade PDF-filer eller komplexa tabeller.

Servern begränsar även varje enskild multipart-uppladdningsbegäran till totalt 50 MB. Webbläsaren skickar valda filer individuellt, så detta är inte en delad pott på 50 MB för hela urvalet. Att välja 20 filer garanterar inte att alla kan tränas: varje fil måste uppfylla filgränsen, och det extraherade innehållet måste rymmas inom chattbottens återstående träningskapacitet.

Hur du lägger till filer

  1. Klicka på knappen Add New Training: File (Lägg till ny träning: Fil) högst upp på sidan.

Knappen Add New Training File

  1. Klicka på Choose Files (Välj filer) för att öppna filväljaren. Välj en eller flera filer från din dator. Format som stöds: PDF, TXT, MD, JSON, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Du kan välja upp till 20 filer samtidigt (max 20 MB per fil).

Knappen Choose Files i uppladdningsformuläret

  1. När du har valt dina filer klickar du på Upload (Ladda upp) för att starta uppladdnings- och träningsprocessen.

Knappen Upload med vald fil

Hur filbearbetning fungerar

När du klickar på Upload bearbetar ChatLab dina filer i bakgrunden:

  1. Upload - Dina filer skickas till servern.
  2. Processing - ChatLab extraherar textinnehåll från varje fil.
  3. Training - Extraherade data indexeras och integreras i din chattbots kunskapsbas.

Du ser ett bekräftelsemeddelande så snart uppladdningen är klar. Träningen fortsätter i bakgrunden, så du kan lämna sidan och komma tillbaka senare.

Meddelande om lyckad uppladdning

När träningen är klar visas dina filer i listan File sources (Filkällor) med en grön status "Training completed". För varje fil visas antal tecken och datumet då den senast uppdaterades. Du kan använda knappen View (Visa) för att granska det extraherade innehållet, eller Delete (Ta bort) för att ta bort det.

Fillista med slutförd träning

Verifiera och använd innehållet

Håll sidan öppen tills uppladdningen är klar. Kontrollera eventuella felmeddelanden per fil; en delvis lyckad process betyder inte att varje vald fil lades till. Bearbetningen kan fortsätta efter uppladdningen, och tidsåtgången beror på dokumentens storlek och struktur. När en fil visar Training completed, använd View för att kontrollera den extraherade texten, öppna sedan Overview (Översikt) och ställ en fråga som besvaras av den filen. För att ersätta ett inaktuellt dokument laddar du upp den reviderade filen och tar bort den gamla källan så att motstridiga kopior inte ligger kvar.

Relaterade artiklar