ChatLab vs Sitespeak vedle sebe.

SiteSpeakAI přináší dva nápady, které stojí za pozornost: možnost použít vlastní API klíč, což odděluje objem zpráv od ceny předplatného, a widget s vyhledávací lištou AI vedle chatovací bubliny. Zohlednění kontextu stránky dává agentovi přehled o tom, jakou stránku si návštěvník právě prohlíží, a platforma podporuje modely OpenAI i Anthropic.

Mimo to jde o poměrně úzce zaměřený produkt. Chybí trénování formou otázek a odpovědí, trénování z markdownu i možnost volání vlastních API z bota. Nenabízí hlasovou konverzaci, telefonní linku, vlastní formuláře, Flow Editor ani e-mailového copilota. Chybí AI Insights, klientské přehledy, shrnutí konverzací, paměť napříč konverzacemi, hlasový vstup, eskalace řízená AI i dynamické návrhy doplňujících otázek. Nejsou zde Offer Cards, pokročilý spamový filtr, plné přizpůsobení CSS, agenturní white-label balíček, Freshdesk, hotelové rezervační systémy ani PrestaShop, CS-Cart, Abicart či BaseLinker.

SiteSpeakAI začíná na $24/mo, tedy $12.00 za 100 konverzací. ChatLab vyjde na Free or $15/mo při $3.13 za 100 konverzací. Možnost vlastního API klíče vypadá na papíře lákavě, ale účet za model tím nezmizí, jen se přesune na vás - a funkční mezery zůstávají.