Upload filer for at tilføje dokumenter direkte til din chatbots vidensbase. ChatLab udtrækker tekst fra dine filer, behandler indholdet og gør det tilgængeligt, så chatbotten kan henvise til det, når den svarer på brugerhenvendelser.
Hvor du finder filupload
Fra hovedmenuen vælger du Chatbots, klikker på din chatbot og vælger derefter fanen Training (Træning). Klik på Files (Filer) i venstre sidepanel.
Sådan tilføjer du filer
- Klik på knappen Add New Training: File (Tilføj ny træning: Fil) øverst på siden.
- Klik på Choose Files (Vælg filer) for at åbne filvælgeren. Vælg en eller flere filer fra din computer. Understøttede formater: PDF, TXT, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Du kan vælge op til 20 filer ad gangen (maks. 20 MB pr. fil).
- Når du har valgt dine filer, skal du klikke på Upload for at starte upload - og træningsprocessen.
Sådan fungerer filbehandling
Når du har klikket på Upload, behandler ChatLab dine filer i baggrunden:
- Upload - Dine filer sendes til serveren.
- Behandling - ChatLab udtrækker tekstindhold fra hver enkelt fil.
- Træning - De udtrukne data indekseres og integreres i din chatbots vidensbase.
Du vil se en bekræftelsesmeddelelse, så snart uploaden er færdig. Træningen fortsætter i baggrunden, så du kan forlade siden og vende tilbage senere.
Når træningen er afsluttet, vises dine filer på listen File sources (Filkilder) med en grøn status "Training completed". Hver fil viser antallet af tegn og datoen for seneste opdatering. Du kan bruge knappen View (Vis) til at gennemse det udtrukne indhold, eller Delete (Slet) for at fjerne det.