Hjælpecenter
Træning af din chatbot

Tilføjelse af nye filer

Sidst opdateret:

Upload filer for at tilføje dokumenter direkte til din chatbots vidensbase. ChatLab udtrækker tekst fra dine filer, behandler indholdet og gør det tilgængeligt, så din chatbot kan henvise til det, når den besvarer brugerforespørgsler.

Produktfiler til en webshop: En produktfil (XLSX eller CSV) til AI Search uploades under Træning > E-commerce-katalog (Training > E-commerce catalog), ikke her som en træningsfil. Filer uploadet på denne side føjes til vidensbasen og bruger træningstegn.

Hvor du finder filupload

Fra hovedmenuen vælger du Chatbots, klikker på din chatbot og vælger derefter fanen Training (Træning). Klik på Files (Filer) i venstre sidepanel.

Sidepanelet Files under fanen Training

Før du uploader, skal du oprette en chatbot og kontrollere dens træningskapacitet. Uploadgrænsen på 20 MB svarer til 20.000.000 bytes og måler filstørrelse; træningsgrænsen måler udtrukne tegn. Brug dokumenter med læsbar tekst. PDF-filer, der udelukkende indeholder billeder, kræver tekstgenkendelse før upload; ChatLabs PDF-parser udtrækker det eksisterende tekstlag. Tjek forhåndsvisningen grundigt ved scannede PDF-filer eller komplekse tabeller.

Serveren begrænser også hver multipart-uploadanmodning til 50 MB i alt. Browseren sender de valgte filer enkeltvist, så dette er ikke en delt kvote på 50 MB for hele markeringen. Selvom du vælger 20 filer, er det ikke garanteret, at alle bliver trænet: hver enkelt skal overholde filgrænsen, og det udtrukne indhold skal kunne være inden for chatbot'ens resterende træningskapacitet.

Sådan tilføjer du filer

  1. Klik på knappen Add New Training: File (Tilføj ny træning: Fil) øverst på siden.

Knappen Add New Training: File

  1. Klik på Choose Files (Vælg filer) for at åbne filvælgeren. Vælg én eller flere filer fra din computer. Understøttede formater: PDF, TXT, MD, JSON, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Du kan vælge op til 20 filer ad gangen (maks. 20 MB pr. fil).

Knappen Choose Files i uploadformularen

  1. Når du har valgt dine filer, skal du klikke på Upload for at starte upload- og træningsprocessen.

Knappen Upload med valgt fil

Sådan fungerer filbehandling

Når du har klikket på Upload, behandler ChatLab dine filer i baggrunden:

  1. Upload - Dine filer sendes til serveren.
  2. Processing (Behandling) - ChatLab udtrækker tekstindhold fra hver fil.
  3. Training (Træning) - De udtrukne data indekseres og integreres i din chatbots vidensbase.

Du vil se en bekræftelsesmeddelelse, når uploaden er fuldført. Træningen fortsætter i baggrunden, så du kan forlade siden og vende tilbage senere.

Meddelelse om gennemført upload

Når træningen er færdig, vises dine filer på listen File sources (Filkilder) med den grønne status "Training completed". Hver fil viser antallet af tegn og datoen for seneste opdatering. Du kan bruge knappen View (Vis) til at gennemse det udtrukne indhold eller Delete (Slet) til at fjerne det.

Filliste med afsluttede træninger

Bekræft og brug indholdet

Hold siden åben, indtil uploaden er færdig. Tjek eventuelle fejlmeddelelser for de enkelte filer; en delvis succes betyder ikke, at alle valgte filer blev tilføjet. Behandlingen kan fortsætte efter uploaden, og varigheden afhænger af dokumenternes størrelse og struktur. Når en fil viser Training completed, kan du bruge View til at kontrollere den udtrukne tekst, hvorefter du åbner Overview (Oversigt) og stiller et spørgsmål, som besvares af den pågældende fil. Hvis du vil erstatte et forældet dokument, skal du uploade den reviderede fil og fjerne den forældede kilde, så der ikke opstår modstridende kopier.

Relaterede artikler