Kan ik verzenden naar extra ontvangers met Cc of Bcc?

Ja. Klik in de antwoordeditor op de knoppen Cc of Bcc om de extra ontvangersvelden zichtbaar te maken en voer vervolgens de adressen in die je in kopie wilt opnemen.

Geldt er een limiet voor het aantal e-mails dat ik per dag kan verzenden?

Elk gekoppeld account heeft een dagelijkse verzendlimiet. De antwoordeditor toont een dagelijkse verzendteller die aangeeft hoeveel verzendingen je nog over hebt van je dagelijkse limiet (bijvoorbeeld 98/100).

Waarom kan ik het Van-adres bij een antwoord niet wijzigen?

Het veld From (Van) is alleen-lezen en toont altijd je gekoppelde e-mailadres. Antwoorden worden verzonden vanaf het account dat je hebt gekoppeld op het tabblad Connect (Verbinden).

Antwoorden opstellen en verzenden

Q: Worden e-mailconcepten automatisch opgeslagen in Email Copilot?

Ja. Concepten worden automatisch opgeslagen terwijl je typt en verschijnen in de map Drafts (Concepten). Je kunt op elk moment terugkeren naar een concept om verder te bewerken. Gebruik de knop Discard Draft (Concept verwijderen) om een concept dat je niet meer nodig hebt definitief te verwijderen.

Q: Hoe open ik de antwoordeditor in Email Copilot?

Open een e-mail vanuit de inbox en klik vervolgens op Reply (Beantwoorden), Reply All (Allen beantwoorden) of Forward (Doorsturen) in de e-mailweergave. Je kunt ook op Suggest Response (Antwoord voorstellen) klikken om een door AI opgesteld concept te genereren, en vervolgens op Insert into Reply (In antwoord invoegen) klikken om dat voorstel naar de editor te verplaatsen.

Om de antwoordeditor te gebruiken, selecteer je jouw chatbot en navigeer je naar Email Copilot, en open je vervolgens een e-mail vanuit de inbox.

Klik in de e-mailweergave op Reply (Beantwoorden), Reply All (Allen beantwoorden) of Forward (Doorsturen) om de antwoordeditor te openen. Je kunt ook op Suggest Response (Antwoord voorstellen) klikken om de copilot een antwoord voor je te laten opstellen, en vervolgens op Insert into Reply (Invoegen in antwoord) klikken om die suggestie naar de editor te verplaatsen.

Velden in de antwoordeditor

From (Van) - jouw gekoppelde e-mailadres (alleen-lezen)
To (Aan) - vooraf ingevuld met het adres van de afzender bij antwoorden. Je kunt ontvangers toevoegen of verwijderen
Cc / Bcc - klik op de knoppen Cc of Bcc om extra ontvangersvelden weer te geven
Subject (Onderwerp) - vooraf ingevuld met het voorvoegsel "Re:" of "Fwd:"
Message body (Berichttekst) - editor voor platte tekst voor jouw antwoord
Original message (Oorspronkelijk bericht) - het geciteerde oorspronkelijke bericht is beschikbaar in het tekstvak; gebruik de knop ... om het uit te vouwen of samen te vouwen

Je kunt ook bestanden aan je antwoord toevoegen wanneer ondersteuning voor bijlagen beschikbaar is in de editor.

Verzenden en bedieningselementen

Onderaan de editor:

Send (Verzenden) - verzendt de e-mail
Cancel (Annuleren) - keert terug naar de e-mailweergave zonder te verzenden
Daily send counter (Dagelijkse verzendteller) - toont de resterende verzendingen van jouw dagelijkse limiet (bijv. "98/100")
Discard Draft (Concept verwijderen) - verwijdert het concept definitief

Concepten

Concepten worden automatisch opgeslagen terwijl je typt. Je ziet ze in de map Drafts (Concepten). Je kunt op elk gewenst moment terugkeren naar een concept om verder te bewerken.