We hebben een nieuwe reeks abonnementen geïntroduceerd voor nieuwe accounts. Als je al een Basic-, Standard- of Premium-abonnement hebt, verandert er niets voor jou.
Als je Basic, Standard of Premium gebruikt
- Je prijs blijft hetzelfde. We veranderen niets aan wat je betaalt.
- Je functies en limieten blijven hetzelfde. Er wordt niets uit je abonnement verwijderd of verplaatst naar een add-on.
- Je add-ons blijven beschikbaar. Alles wat je hiervoor bovenop je abonnement kon kopen, kun je nog steeds aanschaffen: extra berichtcredits, extra chatbots en gebruikers, trainingskarakters, integraties, spraak en de rest.
- Je hoeft niet te migreren. We zetten je account niet over naar een nieuw abonnement en we zullen je er niet toe aanzetten.
Wat er nieuw is voor nieuwe accounts
Nieuwe accounts kiezen uit een van de drie abonnementsfamilies, elk met dezelfde betaalde niveaus: Start, Grow en Scale. De E-commerce- en Universal-families hebben ook een Free-abonnement.
- E-commerce - voor webwinkels. Deze abonnementen worden geleverd met een speciale configuratiewizard voor het koppelen van een winkel en bevatten de productcatalogus die kan worden doorzocht met AI Search, productkaarten, bestelstatus en de overige winkelfuncties.
- Hospitality - voor hotels, appartementen en verhuurders. Deze abonnementen worden geleverd met een speciale configuratiewizard voor boekingssystemen en bevatten de hotelintegraties.
- Universal - voor alle andere bedrijven. Hier is geen speciale wizard, maar dezelfde add-ons zijn beschikbaar, waardoor een Universal-account nog steeds winkelintegraties of AI Search kan toevoegen wanneer dat nodig is.
Hoe de nieuwe niveaus zich verhouden tot de oude abonnementen
- Universal Start is de tegenhanger van Basic
- Universal Grow is de tegenhanger van Standard
- Universal Scale is de tegenhanger van Premium
Het zijn tegenhangers, geen exacte kopieën. De inhoud van elk niveau is opnieuw ingedeeld en aangepast, dus een nieuw abonnement bevat niet exact hetzelfde als zijn oudere tegenhanger. Het volledige overzicht voor elke familie staat op de prijzenpagina.
Het Agency-pakket is nu een add-on
Bij de nieuwe abonnementen maakt het agency-pakket geen deel meer uit van het hoogste abonnement. Het is een add-on die beschikbaar is voor Universal Grow en Universal Scale, en het biedt je klanten een branded portal op je eigen domein. Bekijk hoe het Agency-programma werkt.
Je Premium-abonnement bevat de agency-functies al, en je behoudt ze precies zoals ze zijn.
Add-ons
Add-ons werken op dezelfde manier bij elk abonnement, oud en nieuw: ze worden toegevoegd aan je abonnement, worden daarmee gefactureerd en je kunt ze op elk moment toevoegen of verwijderen op de pagina Subscription (Abonnement).
Vragen
Als je niet zeker weet welk abonnement je hebt, open dan Subscription (Abonnement) in het dashboard. Neem voor alle overige vragen contact met ons op via support@chatlab.com.