Centar za pomoć
Treniranje Vašeg chatbota

Dodavanje običnog teksta

Poslednje ažuriranje:

Dodajte običan tekst direktno u bazu znanja Vašeg chatbota. Ovo je korisno za brza dodavanja, prilagođeni sadržaj koji ne postoji u datoteci ili na veb-sajtu, ili kada želite da unesete specifično znanje za Vašeg chatbota bez prethodnog kreiranja dokumenta.

Gde pronaći treniranje tekstom

Izaberite Vašeg chatbota, a zatim idite na karticu Training (Treniranje). U levoj bočnoj traci izaberite Text (Tekst). Ovde upravljate svim izvorima treniranja zasnovanim na tekstu.

Tekstualna bočna traka u kartici Training

Kako dodati tekst

  1. Kliknite na dugme Add New Training: Text (Dodaj novo treniranje: Tekst) na vrhu stranice.

Dugme Add New Training Text

  1. Popunite polja u formularu:

    • Label (Oznaka) - Naziv koji Vam pomaže da identifikujete ovaj tekstualni unos. Oznaka se ne koristi za treniranje i neće uticati na odgovore chatbota. Služi samo za Vašu evidenciju.
    • Text (Tekst) - Sadržaj iz kojeg želite da Vaš chatbot uči. Minimalna dužina je 5 znakova, a maksimalna 100.000 znakova.
  2. Kliknite na Start Training (Pokreni treniranje) da biste započeli proces treniranja.

Tekstualni formular popunjen primerima podataka sa označenim dugmetom Start Training

Kako funkcioniše obrada teksta

Nakon što kliknete na Start Training, ChatLab obrađuje Vaš tekst u pozadini:

  1. Processing (Obrada) - ChatLab deli tekst na delove (chunks) optimizovane za pronalaženje informacija.
  2. Training (Treniranje) - Delovi se pretvaraju u vektorske reprezentacije (embeddings) i indeksiraju u bazu znanja Vašeg chatbota.

Kada se treniranje završi, Vaš tekstualni unos se pojavljuje na listi Text sources (Tekstualni izvori) sa zelenim statusom „Training completed”. Svaki unos prikazuje broj znakova i datum poslednjeg ažuriranja.

Lista teksta sa završenim treniranjem koja prikazuje dugme Edit

Uređivanje postojećeg teksta

Da biste ažurirali tekstualni unos, kliknite na dugme Edit (Uredi) pored njega. Formular za uređivanje se otvara u istom redu sa već popunjenom trenutnom oznakom i tekstom. Unesite izmene i kliknite na Update (Ažuriraj) da biste ponovo pokrenuli treniranje sa novim sadržajem.

Formular za uređivanje postojećeg tekstualnog unosa

Kada koristiti treniranje tekstom

  • Interno znanje - Pravila kompanije, procedure ili smernice koje nisu objavljene na Vašem veb-sajtu
  • Brza ažuriranja - Vremenski osetljive informacije kao što su radno vreme tokom praznika, privremene promocije ili detalji o događajima
  • Prilagođeni odgovori - Specifične formulacije ili odgovori koje želite da chatbot koristi za određene teme
  • Dopunski sadržaj - Dodatni kontekst koji dopunjuje ono što je već istrenirano sa stranica veb-sajta ili iz otpremljenih datoteka

Povezani članci