Додати чатбота ChatLab до вашого магазину PrestaShop можна двома способами: встановити модуль ChatLab (рекомендовано) або вручну вставити код скрипту у ваш шаблон.
Перш ніж почати
Створіть і навчіть свого чатбота, перш ніж показувати його клієнтам. Для встановлення вам також знадобляться права на редагування та публікацію сайту. Див. Як створити свого першого чатбота.
Отримання коду для вбудовування
Виберіть свого чатбота на головній панелі керування, а потім перейдіть на вкладку Deploy (Розгорнути).
На панелі Select Platform (Виберіть платформу) праворуч натисніть PrestaShop.
Спосіб 1: Використання модуля PrestaShop (рекомендовано)
Вкладка Plugin Installation (Встановлення плагіна) вибрана за замовчуванням. Виконайте пронумеровані кроки, показані на екрані.
- Натисніть Get the module on PrestaShop Addons (Отримати модуль на PrestaShop Addons) і завантажте модуль ChatLab, сумісний з вашою версією PrestaShop.
- В адмін-панелі PrestaShop перейдіть до Modules > Module Manager > Upload a module (Модулі > Менеджер модулів > Завантажити модуль) і виберіть завантажений ZIP-файл.
- Натисніть Configure (Налаштувати) у встановленому модулі ChatLab, а потім Connect my store (Підключити мій магазин).
- Увійдіть у ChatLab і виберіть свого чатбота, коли з'явиться відповідний запит.
- Завершіть підключення. Модуль автоматично з'єднає ваш магазин і встановить віджет.
- Відкрийте вітрину вашого магазину та надішліть тестове повідомлення. Щоб перевірити роботу з даними магазину, також протестуйте пошук товарів та замовлення, які ви зможете переглянути в адмін-панелі.
Спосіб 2: Ручне встановлення скрипту
Якщо ви не бажаєте використовувати модуль, ви можете вставити скрипт чатбота безпосередньо в шаблон теми вашого магазину.
Натисніть на вкладку Manual Installation (Ручне встановлення).
-
Виберіть між Widget (спливаюча іконка чату) або Iframe (постійно видиме вікно чату)
-
Натисніть Copy to clipboard (Скопіювати в буфер обміну), щоб скопіювати код
-
Попросіть спеціаліста, який обслуговує вашу тему, відкрити відповідний файл шаблону.
-
Для варіанта Widget вставте скрипт перед тегом
</head>. Для Iframe вставте код iframe в тіло сторінки там, де має з'являтися чат. Ручний фрагмент коду лише вбудовує чат - він не підключає дані магазину. -
Збережіть файл та оновіть сторінку магазину, щоб перевірити, чи з'явився чатбот
Не впевнені, який тип вбудовування вибрати? Прочитайте статтю У чому різниця між віджетом та Iframe? для порівняння.
Інтеграція з e-commerce
Додавання віджета чатбота до вашого магазину - це лише перший крок. Щоб увімкнути пошук товарів і відстеження замовлень у чаті, підключіть інтеграцію з PrestaShop: Інтеграція з PrestaShop
Загальні практичні поради щодо роботи чатбота в інтернет-магазині див. у статті: Як налаштувати ChatLab для вашого e-commerce магазину