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Email Copilot

E-Mails lesen und verwalten

Zuletzt aktualisiert:

Sobald Ihr E-Mail-Konto verbunden ist, klicken Sie bei Ihrem Chatbot auf den Tab Email Copilot, um das E-Mail-Programm zu öffnen und Ihre E-Mails zu lesen.

E-Mails lesen

Klicken Sie auf eine beliebige E-Mail in der Liste, um sie zu öffnen. Die Detailansicht zeigt Absender, Empfänger, Datum, Betreff und den vollständigen E-Mail-Text an. Über die Aktionsschaltflächen am unteren Rand können Sie Reply All (Allen antworten), Reply (Antworten) oder Forward (Weiterleiten) wählen, und das Papierkorb-Symbol löscht die E-Mail.

Detailansicht einer E-Mail mit Absender, Betreff, Text und Aktionsschaltflächen

Eingehende E-Mails übersetzen

Über dem E-Mail-Text finden Sie eine Übersetzungsleiste. Wählen Sie eine Zielsprache aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Translate (Übersetzen), um die E-Mail in diese Sprache zu übersetzen. Als Standard-Zielsprache ist die interne Sprache Ihres Chatbots eingestellt (konfiguriert unter Settings > Model & Advanced bzw. Einstellungen > Modell & Erweitert).

Nach der Übersetzung können Sie zwischen dem Tab Original und der übersetzten Version wechseln.

Ordner

  • Inbox (Posteingang) - empfangene E-Mails, mit Zähler für ungelesene Nachrichten
  • Drafts (Entwürfe) - gespeicherte Entwürfe, mit Zähler; Entwürfe sind vorübergehend und unterliegen der Bereinigung gemäß Aufbewahrungsrichtlinien
  • Sent (Gesendet) - erfolgreich gesendete E-Mails
  • Trash (Papierkorb) - gelöschte E-Mails (maximal 50; die ältesten werden entfernt, wenn er voll ist)

Abrufverhalten

  • Neue E-Mails werden automatisch alle 30 Minuten abgerufen, wenn Enable email fetching (E-Mail-Abruf aktivieren) eingeschaltet ist
  • Klicken Sie in der Symbolleiste des Posteingangs auf die Schaltfläche Refresh (Aktualisieren), um einen Abruf manuell auszulösen
  • Wenn mehrere aufeinanderfolgende Abrufversuche fehlschlagen (z. B. aufgrund fehlerhafter Zugangsdaten), wird der automatische Abruf pausiert. Öffnen Sie das Zahnrad-Symbol des Kontos, korrigieren Sie die Zugangsdaten oder Servereinstellungen, aktivieren Sie Enable email fetching wieder, testen Sie die Verbindung und speichern Sie. Prüfen Sie außerdem, ob der Bot aktiv ist und das Postfach nicht durch ein Kontolimit pausiert wurde
  • Wenn Delete from server after fetch (Nach Abruf vom Server löschen) aktiviert ist, werden E-Mails nach dem Herunterladen in ChatLab vom ursprünglichen Mailserver entfernt

Öffnen Sie nach dem Abruf eine Nachricht, um deren Inhalt zu überprüfen. Wenn Sie die Nachricht übersetzen, prüfen Sie das Original, bevor Sie auf Namen, Zahlen oder Zusagen reagieren. Nutzen Sie Reply (Antworten), Reply All (Allen antworten) oder Forward (Weiterleiten), um fortzufahren; überprüfen Sie die Empfänger und senden Sie die Antwort. Die Ordner hier enthalten die in ChatLab gespeicherten Nachrichten und stellen kein vollständiges Spiegelbild jedes Ordners im Postfach Ihres Anbieters dar.

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