Añadir un chatbot de ChatLab a tu sitio web de IdoBooking permite que los huéspedes obtengan respuestas basadas en el entrenamiento de tu chatbot directamente en tu página. Consultar la disponibilidad en tiempo real requiere la integración con IdoBooking por separado.
Antes de empezar
Crea y entrena tu chatbot antes de compartirlo con los clientes. Para la instalación, también necesitas permisos para editar y publicar el sitio web. Consulta Cómo crear tu primer chatbot.
¿Qué guía debo seguir?
Los clientes de IdoBooking suelen utilizar una de estas dos configuraciones:
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Tienes tu propio sitio web (independiente de IdoBooking) - Sigue la guía general: Añadir un chatbot a tu sitio web. ChatLab es compatible con HTML, WordPress, Wix, Webflow, Shopify, WooCommerce y otras plataformas.
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Utilizas la página Showcase de IdoBooking ("wizytówka") - Sigue los pasos que se indican a continuación para añadir el chatbot a través del panel de administración de IdoBooking.
Cómo añadir ChatLab a tu página Showcase de IdoBooking
Paso 1 - Copia el código de inserción de ChatLab
- Inicia sesión en ChatLab y selecciona el chatbot que deseas insertar
- Haz clic en la pestaña Deploy (Desplegar)
- En el panel Select Platform (Seleccionar plataforma) situado a la derecha, haz clic en HTML Code (Código HTML)
- Selecciona Widget para esta instalación. Consulta ¿Cuál es la diferencia entre widget e Iframe? para ver una comparación
- Haz clic en Copy to clipboard (Copiar al portapapeles)
Paso 2 - Abre la configuración de la página Showcase en IdoBooking
- Inicia sesión en tu panel de administración de IdoBooking
- En el menú, selecciona Strona www
- Elige Strona główna
Paso 3 - Pega el código del chatbot
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Dodaj własny kod HTML/JavaScript
- Pega en este campo el código de ChatLab que copiaste en el Paso 1
Paso 4 - Guarda los cambios
Haz clic en Zapisz zmiany para guardar los cambios.
Verificar la instalación
Tras guardar, abre tu página Showcase de IdoBooking en un navegador. Deberías ver el icono del chat en la esquina de la página. Haz clic en el icono y envía un mensaje de prueba para confirmar que todo funciona correctamente.
Combinación con la integración de IdoBooking
Para ofrecer la mejor experiencia a tus huéspedes, combina el widget del chatbot con la integración con IdoBooking. Mientras que este artículo explica cómo añadir el widget de chat a tu sitio web, la integración conecta tu chatbot con el sistema de reservas de IdoBooking para que pueda consultar la disponibilidad en tiempo real, mostrar información sobre las habitaciones y ayudar con las reservas.