Súgóközpont
Csevegési funkciók

Offer Cards

Utoljára frissítve:

Mik azok az Offer Cards

Az Offer Cards (ajánlatkártyák) megváltoztatja, hogyan jeleníti meg a chatbot a termékjellegű információkat. A tételek egyszerű szöveges felsorolása helyett a chatbot vizuális kártyákként mutatja be őket egy vízszintesen görgethető galériában (carousel). Minden kártya a következőket tartalmazza:

  • Termékkép (ha elérhető)
  • Terméknév
  • Rövid leírás
  • Ár (ha elérhető)
  • Kattintható hivatkozás a termékoldalra

Ha több termék van, mint amennyi elfér a chat widgetben, a látogatók vízszintesen görgethetnek az eredmények között, vagy használhatják a navigációs nyilakat.

Az így megjelenített termékek származhatnak egy csatlakoztatott e-commerce integrációból, vagy a normál betanítási adatokban található termékjellegű tartalmakból is - webáruház-integráció nem feltétlenül szükséges.

Termékek vizuális kártyákként való megjelenítése a chat widgetben|width=60

Hogyan engedélyezhető

  1. Válassza ki a chatbotot, majd lépjen a Settings > Model & Advanced (Beállítások > Modell és haladó beállítások) menüpontra.
  2. Keresse meg az Enable Offer Cards (Offer Cards engedélyezése) sort a haladó beállítások listájának alja felé.
  3. Kapcsolja be az Enable Offer Cards kapcsolót. A módosítások automatikusan mentésre kerülnek.

Az Offer Cards prémium funkcióként érhető el - ha az Ön csomagja ezt nem tartalmazza, a kapcsoló inaktív marad mindaddig, amíg nem vált magasabb csomagra.

Enable Offer Cards kapcsoló a Model & Advanced beállításokban

Hogyan működik

Ha az Offer Cards be van kapcsolva, a mesterséges intelligencia úgy strukturálja a válaszait, hogy kinyeri a termékjellegű tételeket, és vizuális kártyákként jeleníti meg őket. Ez automatikusan történik - valahányszor a chatbot válasza termékeket, ajánlatokat vagy hasonló elemeket tartalmaz, azok a szövegközi felsorolás helyett a kártyás galériában jelennek meg.

Az Offer Cards kétféle esetben működik:

  • E-commerce vagy szállodai integrációval - Ha a bot Shopify, WooCommerce vagy más e-commerce integrációhoz van kapcsolva (a Connect (Kapcsolódás) lapon keresztül), az integrációból származó termékkeresési találatok kártyákként jelennek meg. Ugyanez vonatkozik a szállodai foglalási rendszerekre is, mint például a Beds24, Hostfully, Hotres, IdoBooking és KWHotel, ahol az elérhető szobák és árak kártyaként érkeznek vissza. A tételek fokozatosan töltődnek be, egyesével jelennek meg, ahogy az integráció visszaadja az eredményeket.

  • Integráció nélkül - Az Offer Cards a betanítási adatokból is felismeri az ajánlatjellegű tartalmakat. Ha weboldala ingatlanhirdetéseket, szobaleírásokat, szolgáltatáscsomagokat vagy bármilyen strukturált ajánlatot tartalmaz, a chatbot releváns esetben kártyákként jeleníti meg őket.

Hol jelennek meg a szinkronizált katalóguselemek

Ha a bot e-commerce integrációhoz kapcsolódik, az adott webáruházból lekért tételek a Training > E-commerce catalog (Betanítás > E-commerce katalógus) menüpont alatt találhatók. Ez az allap két nézettel rendelkezik - Products (Termékek) és Categories (Kategóriák) -, ahol kereshet és böngészhet mindent, ami a csatlakoztatott integrációból szinkronizálásra került. Itt ellenőrizheti, hogy mely termékeket jelenítheti meg a chatbot kártyaként.

Kattintás egy termékkártyára

Amikor a látogató egy termékkártyára kattint, a termékoldal a Settings > Appearance > Open links in (Beállítások > Megjelenés > Hivatkozások megnyitása) menüpontban megadott célbeállításnak megfelelően nyílik meg (új lapon vagy ugyanazon a lapon). Mobileszközökön a chat widget automatikusan minimalizálódik a termékhivatkozás megnyitása előtt.

Minden termékhivatkozás tartalmaz egy utm_source=aichatbot paramétert, így az analitikában nyomon követheti a chatbot által generált forgalmat.

Modell-kompatibilitás

Az Offer Cards használatához olyan AI-modell szükséges, amely támogatja a strukturált kimenetet. Minden jelenlegi OpenAI GPT, Google Gemini és Anthropic Claude modell kompatibilis, a következő kivételekkel:

  • GPT 4-o és GPT 4-o mini
  • Gemini 3.1 Flash-Lite

Ha a bot ezen modellek egyikét használja, a kapcsoló automatikusan inaktívvá válik. A funkció használatához váltson bármelyik másik modellre a Settings > Model & Advanced menüpontban. Nem biztos benne, melyik modellt válassza? Tekintse meg az AI-modell kiválasztása című cikket.

Kapcsolódó cikkek