Щоб використовувати Email Copilot, спочатку потрібно підключити свій обліковий запис електронної пошти. Використовуйте виділену поштову скриньку із сумісним доступом через IMAP або POP3 для вхідної пошти та SMTP для вихідної пошти. Спочатку створіть чатбота. Ваша підписка або додатки повинні містити доступний ліміт на підключення поштових скриньок, а для налаштування з'єднання вам потрібен повний доступ до бота.
Підключіть свій обліковий запис електронної пошти
Підключення облікового запису виконується на вкладці Connect (Підключення). Сама вкладка Email Copilot показує вашу поштову скриньку після підключення облікового запису - до цього на ній відображається кнопка Set up in Connect tab (Налаштувати на вкладці «Connect»), яка веде в те саме місце.
- Виберіть свого чатбота та відкрийте вкладку Connect
- Знайдіть інтеграцію Email і натисніть Connect - з'явиться вікно умов використання
- Ознайомтеся з умовами та прийміть Email Copilot terms of use (Умови використання Email Copilot; вони охоплюють обробку даних штучним інтелектом, збереження даних, вимогу щодо виділеної поштової скриньки та ваші обов'язки як контролера даних)
- Введіть свою адресу електронної пошти - система автоматично визначить вашого провайдера та попередньо заповнить налаштування сервера
- Якщо провайдера не вдалося визначити автоматично, виберіть його зі списку провайдерів або натисніть Other / Custom (Інше / Власне), щоб ввести налаштування вручну
- Введіть своє ім'я користувача та пароль (для Gmail використовуйте пароль додатка)
- Натисніть Test Connection (Перевірити з'єднання), щоб переконатися, що налаштування працюють
- Увімкніть Enable email fetching (Увімкнути отримання пошти), якщо ви бажаєте, щоб нові повідомлення завантажувалися автоматично, а потім натисніть Save (Зберегти). Під час збереження перевіряється як вхідне, так і вихідне з'єднання; виправте всі виявлені помилки, перш ніж продовжувати.
- Відкрийте Email Copilot. Скористайтеся кнопкою Refresh (Оновити), щоб отримати повідомлення, потім відкрийте лист і переконайтеся, що відправник і текст повідомлення відображаються коректно. Перегляньте матеріали Читання листів і керування ними та Створення та надсилання відповідей, щоб завершити роботу над першою відповіддю.
Поля в діалоговому вікні облікового запису згруповані за вкладками IMAP (Incoming) (IMAP (Вхідні)), SMTP (Outgoing) (SMTP (Вихідні)) та Other (Інше). На знімку екрана нижче показано вікно із заповненими полями.
Сумісність із провайдерами
Список вибору містить попередньо встановлені профілі для кількох провайдерів, проте наявність профілю не гарантує, що провайдер підтримує цей метод підключення.
- Gmail: для паролів додатків потрібна двохетапна перевірка, і вони можуть бути недоступними відповідно до політик безпеки або корпоративних політик вашого облікового запису. Дотримуйтесь інструкцій Google щодо паролів додатків.
- Outlook.com: Microsoft вимагає використання сучасної автентифікації (Modern Authentication). Ця форма ChatLab використовує ім'я користувача й пароль і не підтримує вхід через OAuth від Microsoft, тому готовий профіль Outlook сам по собі не забезпечує підтримуване підключення. Дивіться вимоги до автентифікації від Microsoft.
- Proton Mail: доступ до IMAP на комп'ютері використовує Proton Mail Bridge. Сервіс Bridge, запущений на вашому комп'ютері, недоступний як локальний сервер із хмарного сервісу ChatLab, тому не використовуйте попередньо встановлені параметри з loopback-адресою для робочої хмарної конфігурації. Дивіться інструкції Proton щодо налаштування IMAP та SMTP.
- Інші провайдери: уточніть у свого провайдера наявність доступу до вхідної пошти та автентифікації через SMTP, а потім натисніть Test Connection. Ваш провайдер може встановлювати власні ліміти додатково до обмежень ChatLab.
Налаштування вхідної пошти
На вкладці IMAP (Incoming):
- IMAP / POP3 - виберіть протокол. Для більшості провайдерів рекомендовано використовувати IMAP
- Host and Port (Хост і порт) - заповнюються автоматично під час вибору провайдера
- Use SSL (Використовувати SSL) - перемикач, що вмикає зашифроване з'єднання із сервером вхідної пошти. Використовуйте параметри шифрування та портів, надані вашим провайдером
- Enable email fetching - увімкніть, щоб ChatLab автоматично перевіряв наявність нових листів кожні 30 хвилин
- Delete from server after fetch (Видаляти із сервера після завантаження) - вмикайте лише в тому разі, якщо це виділена поштова скринька для ChatLab. Ця опція видаляє листи з поштового сервера після їх завантаження
Налаштування вихідної пошти
На вкладці SMTP (Outgoing) налаштуйте сервер SMTP, порт і дані для входу для надсилання відповідей. Готові шаблони налаштувань можуть заповнити ці поля автоматично; також у формі є перемикач Use SSL/TLS (Використовувати SSL/TLS). Поточна служба відправлення вимагає використання STARTTLS; використовуйте кінцеву точку SMTP з його підтримкою та обов'язково перевірте обидва тести з'єднання перед збереженням.
Денний ліміт надсилання
На вкладці Other установіть максимальну кількість листів, яку ви можете надіслати за один день (1-300, за замовчуванням - 100). Це допомагає запобігти випадковому масовому розсиланню.