Центр допомоги
Email Copilot

Ліміти, кредити та зберігання

Останнє оновлення:

Операції Email Copilot витрачають кредити повідомлень із вашого щомісячного ліміту.

Використання кредитів повідомлень

  • Suggest Response (Запропонувати відповідь) - вартість у кредитах залежить від моделі AI та розміру контексту, обраних для вашого чатбота
  • Translate incoming email (Перекласти вхідний лист) - 1 кредит за переклад
  • Translate response draft (Перекласти чернетку відповіді) - 1 кредит за переклад
  • Sending emails (Надсилання листів) - не витрачає кредити повідомлень

Підказка щодо вартості в кредитах з'являється під час наведення курсора на іконку зі знаком питання поруч із кнопкою Suggest Response.

Ліміти та квоти

  • Максимальна кількість збережених листів на обліковий запис: 500
  • Стандартний термін зберігання листів: 1 день
  • Максимальний термін зберігання листів: 10 днів
  • Щоденний ліміт надсилання: 1-300 (налаштовується, за замовчуванням 100)
  • Максимальна кількість одержувачів на один лист (To + Cc + Bcc): 20
  • Максимальний розмір вкладень на один лист: 10 MB загалом
  • Максимальний розмір тіла листа: 2 MB
  • Місткість кошика: 50 листів
  • Інтервал отримання пошти: кожні 30 хвилин (автоматично)

Зберігання та очищення електронних листів

Листи очищаються автоматично за двома правилами:

  1. Очищення за віком - листи, старіші за налаштований термін зберігання, видаляються щоночі. За замовчуванням це 1 день, із можливістю налаштування від 1 до 10 днів
  2. Очищення за кількістю - якщо у папці «Вхідні» накопичується понад 500 листів, найстаріші видаляються незалежно від їхнього віку

Налаштування терміну зберігання

Виберіть свого чатбота та перейдіть до Danger Zone (Небезпечна зона), потім прокрутіть до розділу Email Messages (Електронні листи). За допомогою повзунка встановіть термін зберігання від 1 до 10 днів, після чого натисніть Save Changes (Зберегти зміни).

Повзунок терміну зберігання листів у налаштуваннях Danger Zone

Видалення всіх листів

У цьому ж розділі натисніть Delete all emails now (Видалити всі листи зараз), щоб остаточно видалити всі збережені листи. Цю дію неможливо скасувати.