Центр допомоги
Навчання вашого чатбота

Навчання у фоновому режимі

Останнє оновлення:

Коли ви запускаєте навчання сайту, ChatLab обробляє все на сервері. Ви можете переходити на інші сторінки, закривати вкладку браузера або повністю виходити з облікового запису - навчання триватиме до повного завершення.


Виберіть свого чатбота та відкрийте Training > Links (Навчання > Посилання). Якщо ви ще не запускали навчання, дотримуйтесь інструкцій зі статті Додавання нових джерел вебсайту, де пояснюються перевірки джерел, обсягу та лімітів.

Як це працює

Фонове навчання активне завжди. Його не потрібно вмикати вручну. Кожен користувач на будь-якому плані отримує його автоматично.

Коли ви натискаєте Start scanning the website (Почати сканування вебсайту) у вікні створення навчання, система починає сканувати та обробляти вміст вашого сайту на стороні сервера. Діалогове вікно підтвердження сповістить, що навчання розпочалося, і ви можете безпечно залишити сторінку.

Якщо ви залишитеся на сторінці, оновлення прогресу в реальному часі відображатимуться на картці навчання - зокрема кількість відсканованих посилань і загальна кількість символів для навчання, зібраних на цей момент.


Сповіщення електронною поштою

Увімкніть перемикач Email me when training is finished or needs my attention (Надіслати електронного листа, коли навчання завершиться або потребуватиме моєї уваги) під час налаштування нового навчання сайту. Після його активації вкажіть адресу електронної пошти, на яку ви хочете отримувати сповіщення.

Діалогове вікно нового навчання з виділеним перемикачем сповіщень електронною поштою

Ви отримаєте лист у таких випадках:

  • Навчання успішно завершено
  • Системі потрібна ваша увага (наприклад, якщо ви обрали ручний вибір окремих URL-адрес)
  • Під час навчання виникла помилка

Перемикач увімкнено за замовчуванням, а в полі попередньо вказано електронну адресу вашого облікового запису.


Вибір окремих URL-адрес

За замовчуванням ChatLab навчається на сторінках, які відповідають налаштуванням сканування та доступному ліміту символів. Якщо ви бажаєте спочатку переглянути сторінки та вибрати потрібні вручну, увімкніть перемикач I want to select individual urls for training after scanning the website (Я хочу вибрати окремі URL-адреси для навчання після сканування вебсайту).

Діалогове вікно нового навчання з виділеним перемикачем вибору URL-адрес

Якщо цю опцію ввімкнено:

  1. Система сканує вебсайт і збирає всі знайдені сторінки
  2. Навчання призупиняється на етапі Awaiting links selection (Очікування вибору посилань)
  3. Ви отримуєте сповіщення на електронну пошту (якщо увімкнено), що потрібна ваша дія
  4. Поверніться на сторінку навчання та позначте URL-адреси, які слід додати
  5. Натисніть Start the Training (Розпочати навчання), щоб продовжити процес лише з вибраними сторінками

Відстеження прогресу навчання

Перейдіть до Training > Links і відкрийте вкладку Trainings (Навчання), щоб переглянути всі завдання з навчання сайту.

Вкладка Trainings із карткою завершеного навчання

Кожна картка навчання містить:

  • Website URL (URL-адреса вебсайту) та кількість оброблених для навчання сторінок
  • Status badge (Значок статусу) - Scanning links, Awaiting links selection, Training або Training completed
  • Progress bar (Індикатор прогресу) - відображається під час активного сканування або навчання
  • Timestamp (Часова мітка) останнього оновлення

Перегляд деталей навчання

Натисніть кнопку More details (Докладніше) на будь-якій картці навчання, щоб розгорнути повну панель конфігурації.

Картка навчання з виділеною кнопкою More details

Панель деталей відображає всі параметри, використані для цього навчання, зокрема шаблони фільтрації URL-адрес, налаштування фільтрації вмісту, правила включення/виключення елементів і часові мітки створення.


Скасування навчання

Використовуйте кнопку Cancel (Скасувати) на активній картці навчання, щоб подати запит на скасування. Поточна робота зупиняється на найближчій контрольній точці скасування та звільняє ресурси цього завдання; це не обов'язково відбувається миттєво. Зачекайте, доки картка навчання зникне, і перегляньте список Links (Посилання), перш ніж запускати повторне сканування. Скасування не відновлює попередні версії джерел.

Коли навчання завершується

Обробка невеликого вебсайту може зайняти кілька хвилин; масштабніші сканування або повільні сайти потребують більше часу. Тим часом ви можете підготувати віджет для вбудовування на сайт. Якщо завдання очікує на вибір URL-адрес або повідомляє про помилку, поверніться, щоб вирішити це. Коли з'явиться статус Training completed (Навчання завершено), перевірте важливі джерела за допомогою кнопки View (Переглянути), після чого відкрийте Overview (Огляд) і протестуйте запитання на основі нового вмісту.

Схожі статті