Центр допомоги
Навчання вашого чатбота

Додавання звичайного тексту

Останнє оновлення:

Додавайте простий текст безпосередньо до бази знань вашого чатбота. Це зручно для швидких доповнень, користувацького вмісту, якого немає у файлі чи на вебсайті, або коли ви хочете ввести певні знання для вашого чатбота без попереднього створення документа.

Де знайти навчання за текстом

Виберіть свого чатбота, а потім перейдіть на вкладку Training (Навчання). На бічній панелі ліворуч виберіть Text (Текст). Тут ви керуєте всіма текстовими джерелами навчання.

Бічна панель Text на вкладці Training

Як додати текст

  1. Натисніть кнопку Add New Training: Text (Додати нове навчання: Текст) у верхній частині сторінки.

Кнопка Add New Training Text

  1. Заповніть поля форми:

    • Label (Мітка) - назва, яка допоможе вам ідентифікувати цей текстовий запис. Мітка не використовується для навчання і не впливає на відповіді чатбота. Вона призначена лише для вашої зручності.
    • Text (Текст) - вміст, на основі якого має навчатися ваш чатбот. Мінімальна довжина становить 5 символів, максимальна - 100 000 символів.
  2. Натисніть Start Training (Розпочати навчання), щоб запустити процес навчання.

Текстова форма, заповнена тестовими даними, з виділеною кнопкою Start Training

Як працює обробка тексту

Після того як ви натиснете Start Training, ChatLab обробляє ваш текст у фоновому режимі:

  1. Обробка - ChatLab розбиває текст на фрагменти, оптимізовані для пошуку.
  2. Навчання - фрагменти перетворюються на ембеддінги та індексуються в базі знань вашого чатбота.

Щойно навчання завершиться, ваш текстовий запис з'явиться у списку Text sources (Джерела тексту) із зеленим статусом "Training completed". Для кожного запису відображається кількість символів і дата останнього оновлення.

Список тексту із завершеним навчанням та кнопкою Edit

Редагування наявного тексту

Щоб оновити текстовий запис, натисніть кнопку Edit (Редагувати) поруч із ним. Форма редагування відкриється на місці з уже заповненими поточною міткою та текстом. Унесіть зміни та натисніть Update (Оновити), щоб перенавчити модель на новому вмісті.

Форма редагування для наявного текстового запису

Коли використовувати навчання за текстом

  • Внутрішні знання - регламенти, процедури або настанови компанії, які не опубліковані на вашому вебсайті
  • Швидкі оновлення - актуальна за часом інформація, як-от святковий графік роботи, тимчасові акції або деталі заходів
  • Власні відповіді - конкретні формулювання або відповіді, які чатбот повинен використовувати для окремих тем
  • Додатковий вміст - додатковий контекст на додачу до того, на чому чатбот уже був навчений зі сторінок вебсайту чи завантажених файлів

Пов'язані статті