ChatLab пропонує кілька способів видалити брендинг ChatLab із віджета чату та замінити його на власний. Доступні опції залежать від вашої підписки.
Де знайти налаштування whitelabel
Відкрийте будь-який чатбот, перейдіть на вкладку Settings (Налаштування) і виберіть Whitelabel на бічній панелі ліворуч.
Опції, видимі на цій вкладці, залежать від рівня вашої підписки.
Приховати логотип ChatLab із нижнього колонтитула чату
Увімкнення опції Hide logo in chat footer (Приховати логотип у нижньому колонтитулі чату) видаляє невеликий значок "Powered by ChatLab", який відображається внизу віджета.
Ця опція за замовчуванням входить до планів STANDARD та PREMIUM. Користувачі плану BASIC можуть придбати її окремо як доповнення Remove ChatLab logo (Видалити логотип ChatLab) у розділі Account Settings > Subscription (Налаштування облікового запису > Підписка).
Розміщення чатбота на власному домені
Замість завантаження скрипту віджета чату з script.chatlab.com ви можете надавати його з власного субдомену (наприклад, chat.yourcompany.com). Запити з віджета також надсилатимуться через ваш субдомен API.
Це функція плану PREMIUM. Налаштування здійснюється одноразово на рівні DNS - на ваших серверах не потрібно запускати жодного програмного забезпечення.
Щоб налаштувати це:
- Перейдіть до Account Settings > Custom Domain (Налаштування облікового запису > Власний домен) і налаштуйте субдомени для скрипту, API та панелі адміністратора.
- Відкрийте чатбот, перейдіть до Settings > Whitelabel та ввімкніть Host chatbot on custom domain (Розмістити чатбот на власному домені).
Покрокові інструкції наведено у статті Власні домени.
Заміна логотипа віджета на власний
Ви можете замінити невеликий логотип ChatLab у нижньому колонтитулі віджета на власне зображення (рекомендований розмір 100x17px) та за бажанням налаштувати перехід на ваш вебсайт за кліком на нього.
Це функція плану PREMIUM. Щоб увімкнути її:
- Відкрийте Settings > Whitelabel.
- Увімкніть Enable custom logo in the footer (Увімкнути власний логотип у нижньому колонтитулі) та завантажте ваше зображення.
- За бажанням увімкніть Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Увімкнути власне перенаправлення після кліку на логотип у нижньому колонтитулі) і вкажіть цільовий URL.
Примітка: ця опція вимкнена, якщо активний пункт Hide logo in chat footer. Виберіть один із варіантів: або повністю приховати логотип, або замінити його на власний.
Agency Package - повноцінна платформа white-label
Пакет Agency Package входить до плану PREMIUM і надає платформу для чатботів під вашим власним брендом для агенцій, які перепродають ChatLab своїм клієнтам. Він поєднує всі вищезазначені опції з:
- Власними доменами для скрипту, API та застосунку адміністратора
- Клієнтським порталом під вашим брендом, де ваші клієнти входять до системи під вашою торговою маркою
- Вашими логотипами у віджеті чату, інтерфейсі адміністратора та електронних листах
- Незалежним виставленням рахунків клієнтам - ви самі встановлюєте ціни та залишаєте собі весь прибуток
Усі деталі та кроки з налаштування див. у статті Як працює партнерська програма для агенцій?.
Схожі статті
- Власні домени - налаштування DNS для розміщення скрипту та API на вашому домені
- Власний портал користувача - брендований вхід і реєстрація для ваших клієнтів
- Як працює партнерська програма для агенцій? - повний пакет перепродажу white-label