Η εγκατάσταση του ChatLab από το IdoBooking Marketplace διαρκεί λίγα λεπτά: ενεργοποιείτε την υπηρεσία στο IdoBooking, ο οδηγός ρύθμισης του ChatLab δημιουργεί το chatbot σας και το συνδέει με το σύστημα κρατήσεών σας, και στο τέλος προσθέτετε το chat στον ιστότοπό σας.
Πριν ξεκινήσετε
Χρειάζεστε πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης του IdoBooking με άδεια ενεργοποίησης εφαρμογών Marketplace και επεξεργασίας του ιστοτόπου σας. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε χρήστη API ή να αντιγράψετε διαπιστευτήρια - το IdoBooking παραχωρεί αυτόματα την πρόσβαση API στο ChatLab.
Βήμα 1 - Ενεργοποιήστε το ChatLab στο IdoBooking Marketplace
- Συνδεθείτε στον πίνακα διαχείρισης του IdoBooking
- Από το μενού, επιλέξτε Marketplace και ανοίξτε το ChatLab
- Ενεργοποιήστε την υπηρεσία. Η κατάσταση της ενσωμάτωσης αλλάζει σε Włączona
- Κάντε κλικ στο Przejdź do panelu. Ο οδηγός ρύθμισης του ChatLab ανοίγει σε νέα σελίδα
Ο οδηγός περιλαμβάνει τέσσερα βήματα: λογαριασμός, πλάνο, chatbot και σύνοψη.
Βήμα 2 - Δημιουργήστε λογαριασμό ChatLab ή συνδεθείτε
- Νέος χρήστης στο ChatLab - εισαγάγετε τη διεύθυνση e-mail σας, ορίστε έναν κωδικό πρόσβασης και δημιουργήστε τον λογαριασμό. Εάν χρησιμοποιήσετε την ίδια διεύθυνση e-mail όπως στο IdoBooking, ο λογαριασμός είναι έτοιμος αμέσως. Με διαφορετική διεύθυνση, ανοίξτε το μήνυμα που σας στέλνουμε και επιβεβαιώστε πρώτα τη διεύθυνση.
- Έχετε ήδη λογαριασμό ChatLab Hospitality - μεταβείτε στην καρτέλα σύνδεσης και συνδεθείτε.
Το IdoBooking μπορεί να συνδεθεί μόνο με λογαριασμό της σειράς προϊόντων Hospitality. Εάν ο υπάρχων λογαριασμός σας στο ChatLab ανήκει σε άλλη σειρά προϊόντων, δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό για το κατάλυμά σας με διαφορετική διεύθυνση e-mail.
Βήμα 3 - Επιλέξτε ένα πλάνο Hospitality
Επιλέξτε το πλάνο που αντιστοιχεί στον αριθμό των δωματίων ή διαμερισμάτων που διαθέτετε. Η ενσωμάτωση με το IdoBooking περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο Hospitality. Ένας λογαριασμός που διαθέτει ήδη πλάνο παραλείπει αυτό το βήμα.
Βήμα 4 - Επιλέξτε ή δημιουργήστε ένα chatbot
Επιλέξτε ένα υπάρχον chatbot ή αφήστε τον οδηγό να δημιουργήσει ένα νέο. Ένα νέο chatbot αρχίζει αμέσως να εκπαιδεύεται πάνω στον ιστότοπο του καταλύματός σας, ώστε να μπορεί να απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με την προσφορά σας.
Βήμα 5 - Ο οδηγός συνδέει το IdoBooking
Δεν χρειάζεται να διαμορφώσετε τίποτα εδώ. Ο οδηγός συνδέει το chatbot με τον λογαριασμό σας στο IdoBooking και ενεργοποιεί τα εξής:
- αναζήτηση διαθέσιμων διαμερισμάτων με τιμές
- έλεγχο διαθεσιμότητας ενός επιλεγμένου διαμερίσματος
- αναζήτηση της κράτησης ενός επισκέπτη
- προσθήκη σημειώσεων επισκέπτη σε μια κράτηση
- αναζήτηση δωματίων μέσω τεχνητής νοημοσύνης (AI Search), η οποία βρίσκει δωμάτια βάσει περιγραφής
Η δημιουργία κρατήσεων μέσα από το chat δεν ενεργοποιείται αυτόματα. Μπορείτε να την ενεργοποιήσετε αργότερα στην ενότητα Settings (Ρυθμίσεις) > Actions (Ενέργειες).
Όταν εμφανιστεί η σύνοψη, κάντε κλικ στο Return to IdoBooking (Επιστροφή στο IdoBooking) για να επιστρέψετε στον πίνακα διαχείρισής σας.
Βήμα 6 - Προσθέστε το chat στον ιστότοπό σας
Το chatbot είναι συνδεδεμένο, αλλά οι επισκέπτες θα το δουν μόνο αφού προσθέσετε το chat στον ιστότοπό σας. Το πού θα επικολλήσετε τον κώδικα εξαρτάται από τον ιστότοπο που διαθέτετε.
- Χρησιμοποιείτε τη σελίδα Showcase του IdoBooking ("wizytówka") - ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Έχετε δικό σας ιστότοπο (ξεχωριστό από το IdoBooking) - ακολουθήστε τον γενικό οδηγό: Προσθήκη chatbot στον ιστότοπό σας. Το ChatLab υποστηρίζει HTML, WordPress, Wix, Webflow και άλλες πλατφόρμες.
Αντιγράψτε τον κώδικα ενσωμάτωσης από το ChatLab
- Συνδεθείτε στο ChatLab και επιλέξτε το chatbot σας
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Deploy (Δημοσίευση)
- Στον πίνακα Select Platform (Επιλογή πλατφόρμας) στα δεξιά, κάντε κλικ στο HTML Code (Κώδικας HTML)
- Επιλέξτε Widget. Δείτε το άρθρο Ποια είναι η διαφορά μεταξύ widget και Iframe; για σχετική σύγκριση
- Κάντε κλικ στο Copy to clipboard (Αντιγραφή στο πρόχειρο)
Επικολλήστε τον κώδικα στη σελίδα Showcase του IdoBooking
- Στον πίνακα διαχείρισης του IdoBooking, επιλέξτε Strona www από το μενού
- Επιλέξτε Strona główna
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Dodaj własny kod HTML/JavaScript και επικολλήστε τον κώδικα του ChatLab σε αυτό το πεδίο
- Κάντε κλικ στο Zapisz zmiany
Επαλήθευση της εγκατάστασης
Ανοίξτε τον ιστότοπό σας σε ένα πρόγραμμα περιήγησης. Το εικονίδιο του chat εμφανίζεται στη γωνία της σελίδας. Κάντε κλικ σε αυτό και ρωτήστε για ελεύθερα δωμάτια για ένα μελλοντικό εύρος ημερομηνιών και συγκεκριμένο αριθμό επισκεπτών - το chatbot θα πρέπει να απαντήσει εμφανίζοντας διαμερίσματα και τιμές που έχουν ληφθεί από το IdoBooking.
Τι να κάνετε στη συνέχεια
- Προσθέστε όσα δεν αναφέρονται στον ιστότοπό σας: εσωτερικό κανονισμό, τιμοκαταλόγους, μενού, ομαδικές προσφορές. Δείτε το άρθρο Εκπαίδευση του chatbot σας
- Προσαρμόστε τις ενέργειες του IdoBooking και τον αριθμό των προσφορών που εμφανίζει το chatbot. Δείτε το άρθρο Ενσωμάτωση με το IdoBooking