Πώς μπορώ να προσθέσω το ChatLab στο PrestaShop;

Δύο μέθοδοι: εγκαταστήστε το πρόσθετο PrestaShop του ChatLab και πληκτρολογήστε το Bot ID σας ή αντιγράψτε τον κώδικα script από το ChatLab και επικολλήστε τον στο πρότυπο του θέματος του καταστήματός σας. Το πρόσθετο είναι διαθέσιμο για PrestaShop 1.7.x και 8.0+.

Πού μπορώ να βρω τον κώδικα του chatbot για το PrestaShop;

Στο ChatLab, επιλέξτε το chatbot σας, κάντε κλικ στην καρτέλα Deploy (Δημοσίευση) και, στη συνέχεια, επιλέξτε PrestaShop από τη λίστα πλατφορμών. Μπορείτε να κατεβάσετε το πρόσθετο ή να αντιγράψετε τον κώδικα script από την καρτέλα Manual Installation (Μη αυτόματη εγκατάσταση).

Υπάρχει πρόσθετο ChatLab για το PrestaShop;

Ναι. Κατεβάστε το chatlabaicustomerservice.zip για PrestaShop 8.0+ ή το chatlabaicustomerservice_1_7.zip για PrestaShop 1.7.x. Εγκαταστήστε το μέσω του IMPROVE (ΒΕΛΤΙΩΣΗ) > Modules (Πρόσθετα) > Module Manager (Διαχείριση προσθέτων) στον πίνακα διαχείρισης του PrestaShop.

Πού μπορώ να βρω το Bot ID μου για το πρόσθετο του PrestaShop;

Στο ChatLab, μεταβείτε στην καρτέλα Deploy (Δημοσίευση), επιλέξτε PrestaShop και η καρτέλα Plugin Installation (Εγκατάσταση προσθέτου) εμφανίζει το Bot ID σας μαζί με ένα κουμπί Copy (Αντιγραφή).

Πώς να προσθέσετε chatbot στο PrestaShop - ChatLab Κέντρο βοήθειας

Υπάρχουν δύο τρόποι για να προσθέσετε ένα chatbot του ChatLab στο κατάστημά σας στο PrestaShop: εγκαθιστώντας το πρόσθετο (module) του ChatLab (συνιστάται) ή επικολλώντας χειροκίνητα τον κώδικα του script στο θέμα (theme) σας.

Λήψη του κώδικα ενσωμάτωσης (embed)

Επιλέξτε το chatbot σας από τον κεντρικό πίνακα ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Deploy (Δημοσίευση).

Στον πίνακα Select Platform (Επιλογή πλατφόρμας) στα δεξιά, κάντε κλικ στην επιλογή PrestaShop.

Μέθοδος 1: Χρήση του module PrestaShop (Συνιστάται)

Η καρτέλα Plugin Installation (Εγκατάσταση πρόσθετου) είναι επιλεγμένη από προεπιλογή. Ακολουθήστε τα αριθμημένα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.

Κατεβάστε το module για την έκδοση του PrestaShop που διαθέτετε:
- PrestaShop 8.0+ - chatlabaicustomerservice.zip
- PrestaShop 1.7.x - chatlabaicustomerservice_1_7.zip
Στο περιβάλλον διαχείρισης (back office) του PrestaShop, μεταβείτε στην ενότητα IMPROVE > Modules > Module Manager
Κάντε κλικ στο Upload a module και επιλέξτε το αρχείο .zip που κατεβάσατε
Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε κλικ στο κουμπί Configure στο module ChatLab AI Customer Service
Αντιγράψτε το Bot ID σας από το ChatLab χρησιμοποιώντας το κουμπί Copy (Αντιγραφή)
Επικολλήστε το Bot ID στο πεδίο ρυθμίσεων του module και αποθηκεύστε
Ανανεώστε το κατάστημά σας - το chatbot θα πρέπει τώρα να εμφανίζεται στον ιστότοπό σας

Μέθοδος 2: Χειροκίνητη εγκατάσταση script

Εάν προτιμάτε να μην χρησιμοποιήσετε το module, μπορείτε να επικολλήσετε το script του chatbot απευθείας στο πρότυπο του θέματος του καταστήματός σας.

Κάντε κλικ στην καρτέλα Manual Installation (Χειροκίνητη εγκατάσταση).

Επιλέξτε μεταξύ των μορφών Widget (αναδυόμενο εικονίδιο συνομιλίας) ή Iframe (πλαίσιο συνομιλίας μόνιμα ορατό)
Κάντε κλικ στο κουμπί Copy to clipboard (Αντιγραφή στο πρόχειρο) για να αντιγράψετε τον κώδικα
Στο περιβάλλον διαχείρισης του PrestaShop, ανοίξτε το αρχείο προτύπου του θέματός σας και εντοπίστε την ενότητα <head>
Επικολλήστε τον κώδικα ως το τελευταίο στοιχείο μέσα στο <head>
Αποθηκεύστε το αρχείο και ανανεώστε το κατάστημά σας για να επιβεβαιώσετε ότι το chatbot εμφανίζεται

Δεν είστε σίγουροι ποιον τύπο ενσωμάτωσης να επιλέξετε; Διαβάστε το άρθρο What is the difference between widget and Iframe? για μια σύγκριση.

Ενσωμάτωση E-Commerce

Η προσθήκη του widget του chatbot στο κατάστημά σας είναι μόνο το πρώτο βήμα. Για να ενεργοποιήσετε την αναζήτηση προϊόντων και την παρακολούθηση παραγγελιών μέσα από τη συνομιλία, συνδέστε την ενσωμάτωση PrestaShop: Integration with PrestaShop

Για γενικές βέλτιστες πρακτικές σχετικά με τη λειτουργία ενός chatbot σε ένα κατάστημα e-commerce, δείτε: How to set up ChatLab for your E-commerce store