Υπάρχουν δύο τρόποι για να προσθέσετε ένα ChatLab chatbot στο κατάστημά σας στο PrestaShop: εγκαθιστώντας το πρόσθετο (module) του ChatLab (συνιστάται) ή επικολλώντας χειροκίνητα τον κώδικα script στο θέμα σας (theme).
Πριν ξεκινήσετε
Δημιουργήστε και εκπαιδεύστε το chatbot σας προτού το κοινοποιήσετε στους πελάτες σας. Για την εγκατάσταση, χρειάζεστε επίσης δικαιώματα επεξεργασίας και δημοσίευσης στον ιστότοπο. Δείτε το άρθρο Πώς να δημιουργήσετε το πρώτο σας chatbot.
Λήψη του κώδικα ενσωμάτωσης
Επιλέξτε το chatbot σας από τον κεντρικό πίνακα ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Deploy (Δημοσίευση).
Στον πίνακα Select Platform (Επιλογή πλατφόρμας) στα δεξιά, κάντε κλικ στην επιλογή PrestaShop.
Μέθοδος 1: Χρήση του πρόσθετου για PrestaShop (Συνιστάται)
Η καρτέλα Plugin Installation (Εγκατάσταση πρόσθετου) είναι επιλεγμένη από προεπιλογή. Ακολουθήστε τα αριθμημένα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.
- Κάντε κλικ στο Get the module on PrestaShop Addons (Λήψη πρόσθετου στο PrestaShop Addons) και πραγματοποιήστε λήψη του πρόσθετου ChatLab που είναι συμβατό με την έκδοση του PrestaShop σας.
- Στο περιβάλλον διαχείρισης (back office) του PrestaShop, ανοίξτε την ενότητα Modules > Module Manager > Upload a module και επιλέξτε το αρχείο ZIP που κατεβάσατε.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Configure (Διαμόρφωση) στο εγκατεστημένο πρόσθετο του ChatLab και, στη συνέχεια, στο Connect my store (Σύνδεση του καταστήματός μου).
- Συνδεθείτε στο ChatLab και επιλέξτε το chatbot σας όταν σας ζητηθεί.
- Ολοκληρώστε τη σύνδεση. Το πρόσθετο συνδέει το κατάστημά σας και εγκαθιστά αυτόματα το widget.
- Ανοίξτε τη δημόσια σελίδα του καταστήματός σας και στείλτε ένα δοκιμαστικό μήνυμα. Όσον αφορά τα δεδομένα καταστήματος, δοκιμάστε επίσης την αναζήτηση προϊόντων και μία παραγγελία την οποία μπορείτε να επαληθεύσετε στο περιβάλλον διαχείρισης.
Μέθοδος 2: Χειροκίνητη εγκατάσταση script
Εάν προτιμάτε να μην χρησιμοποιήσετε το πρόσθετο, μπορείτε να επικολλήσετε τον κώδικα script του chatbot απευθείας στο αρχείο προτύπου (template) του θέματός σας.
Κάντε κλικ στην καρτέλα Manual Installation (Χειροκίνητη εγκατάσταση).
-
Επιλέξτε μεταξύ Widget (αναδυόμενο εικονίδιο συνομιλίας) ή Iframe (πλαίσιο συνομιλίας σε σταθερή προβολή)
-
Κάντε κλικ στο Copy to clipboard (Αντιγραφή στο πρόχειρο) για να αντιγράψετε τον κώδικα
-
Ζητήστε από το άτομο που συντηρεί το θέμα σας να ανοίξει το κατάλληλο αρχείο προτύπου.
-
Για Widget, εισαγάγετε το script πριν από το
</head>. Για Iframe, εισαγάγετε το iframe στο κύριο σώμα της σελίδας όπου θέλετε να εμφανίζεται η συνομιλία. Το χειροκίνητο απόσπασμα κώδικα ενσωματώνει μόνο τη συνομιλία - δεν συνδέει τα δεδομένα του καταστήματος. -
Αποθηκεύστε το αρχείο και ανανεώστε τη σελίδα του καταστήματός σας για να επιβεβαιώσετε ότι το chatbot εμφανίζεται
Δεν είστε σίγουροι ποιον τύπο ενσωμάτωσης να επιλέξετε; Διαβάστε το άρθρο Ποια είναι η διαφορά μεταξύ widget και Iframe; για αναλυτική σύγκριση.
Ενοποίηση με E-Commerce
Η προσθήκη του chatbot widget στο κατάστημά σας είναι μόνο το πρώτο βήμα. Για να ενεργοποιήσετε την αναζήτηση προϊόντων και την παρακολούθηση παραγγελιών στη συνομιλία σας, συνδέστε την ενοποίηση PrestaShop: Ενοποίηση με το PrestaShop
Για γενικές βέλτιστες πρακτικές σχετικά με τη λειτουργία ενός chatbot σε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, δείτε: Πώς να ρυθμίσετε το ChatLab για το κατάστημά σας E-commerce