Upload bestanden om documenten direct toe te voegen aan de kennisbank van je chatbot. ChatLab haalt tekst uit je bestanden, verwerkt de inhoud en stelt deze beschikbaar voor de chatbot om te raadplegen bij het beantwoorden van vragen van gebruikers.
Waar vind je het uploaden van bestanden
Selecteer in het hoofdmenu Chatbots, klik op je chatbot en selecteer vervolgens het tabblad Training. Klik in de linkerzijbalk op Files (Bestanden).
Hoe je bestanden toevoegt
- Klik bovenaan de pagina op de knop Add New Training: File (Nieuwe training toevoegen: Bestand).
- Klik op Choose Files (Bestanden kiezen) om het bestandsselectievenster te openen. Selecteer een of meer bestanden van je computer. Ondersteunde formaten: PDF, TXT, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Je kunt maximaal 20 bestanden tegelijk selecteren (maximaal 20 MB per bestand).
- Klik na het selecteren van je bestanden op Upload (Uploaden) om het upload- en trainingsproces te starten.
Hoe bestandsverwerking werkt
Nadat je op Upload hebt geklikt, verwerkt ChatLab je bestanden op de achtergrond:
- Upload - Je bestanden worden naar de server verzonden.
- Processing - ChatLab haalt de tekstinhoud uit elk bestand.
- Training - De geëxtraheerde gegevens worden geïndexeerd en opgenomen in de kennisbank van je chatbot.
Je ziet een bevestigingsbericht zodra het uploaden is voltooid. Het trainen gaat op de achtergrond verder, dus je kunt de pagina verlaten en later terugkomen.
Zodra het trainen is voltooid, verschijnen je bestanden in de lijst File sources (Bestandsbronnen) met een groene status "Training completed". Bij elk bestand zie je het aantal tekens en de datum van de laatste update. Je kunt de knop View (Bekijken) gebruiken om de geëxtraheerde inhoud te controleren, of Delete (Verwijderen) om deze te wissen.
