Кредиты сообщений расходуются вашим чат-ботом каждый раз, когда он отвечает посетителю - если вы еще не знакомы с этой концепцией, сначала прочитайте статью Что такое кредит сообщений. В этой статье показаны все места, где вы можете проверить, сколько кредитов (и других ресурсов тарифа) вы использовали и сколько осталось.
Верхняя панель (всегда видна)
В шапке в верхней части каждой страницы отображаются значок текущего тарифа и счетчик кредитов:
Счетчик кредитов показывает оставшиеся кредиты из вашего общего ежемесячного лимита - в приведенном выше примере осталось 45 664 кредита из 50 000 в месяц. Небольшая полоса под ним заполняется в зависимости от того, сколько у вас осталось.
Счетчик обновляется автоматически в реальном времени после каждого сообщения - обновлять страницу вручную не требуется. Нажатие на значок тарифа или счетчик кредитов переведет вас прямо на страницу Subscription (Подписка).
Панель управления (главная страница Chatbots)
Перейдите в раздел Chatbots (Чат-боты) в главном меню. Панель Subscription (Подписка) в правой части отображает использование всех ресурсов вашего аккаунта в виде индикаторов:
В каждой строке слева показано использованное количество, а справа - сколько осталось. Чтобы проверить кредиты, посмотрите на строку CREDITS USED:
Обратите внимание на разницу: эта панель показывает использованные в текущем месяце кредиты (4 336 / 50 000 в примере выше), тогда как счетчик в шапке показывает оставшиеся кредиты (45 664).
На панели отображаются:
- BOTS USED - количество созданных чат-ботов по сравнению с лимитом тарифа
- CREDITS USED - кредиты сообщений, израсходованные в этом месяце, по сравнению с месячным лимитом
- TEAM USED - приглашенные участники команды по сравнению с лимитом тарифа
- EMAIL ACCOUNTS USED - подключенные аккаунты электронной почты по сравнению с лимитом тарифа
- PHONE SLOTS USED - подключенные телефонные номера для голосовой связи по сравнению с лимитом тарифа
- RE-TRAININGS USED - использованные запланированные циклы переобучения по сравнению с лимитом
Некоторые строки отображаются только тогда, когда ваш тариф включает данный ресурс, поэтому на вашей панели может быть меньше индикаторов.
Нажмите Manage (Управление) в заголовке панели, чтобы открыть страницу подписки.
Страница Subscription
Перейдите в раздел Subscription (Подписка) в главном меню. Такая же панель использования отображается справа, рядом с информацией о вашем тарифе и доступными дополнениями:
Здесь вы также можете повысить свой тариф, приобрести дополнения (например, дополнительные кредиты) и открыть раздел выставления счетов с помощью кнопки Manage subscription & billing (Управление подпиской и счетами).
Вкладка Training (для каждого чат-бота)
Выберите своего чат-бота и перейдите на вкладку Training (Обучение). Карточка Limits (Лимиты) в левом нижнем углу показывает использование ресурсов аккаунта, связанных с обучением:
В карточке отображаются:
- Training size - количество символов обучающих данных по сравнению с лимитом тарифа
- Links - количество обученных URL-адресов сайтов по сравнению с лимитом
- Trainings - операции обучения (Без ограничений)
- Re-trainings - использованные запланированные циклы автоматического переобучения по сравнению с лимитом
- Credits remaining - кредиты сообщений, оставшиеся в этом месяце, по сравнению с месячным лимитом
Подробнее о том, что учитывается в лимитах на объем обучающих данных и ссылки, читайте в статье Обучение чат-бота - основы и ограничения.
Примечание: Кредиты сообщений сбрасываются в начале каждого календарного месяца, независимо от того, в какой день месяца вы оформили подписку.