Текстовая модель ИИ генерирует ответы вашего чатбота на основе его инструкций, диалога и полученных знаний. ChatLab предлагает модели от OpenAI, Google и Anthropic. Оптимальный выбор зависит от ваших реальных вопросов и подключенных инструментов.
Выберите модель
- Выберите своего чатбота и перейдите в Settings > Model & Advanced (Настройки > Модель и расширенные настройки).
- Откройте Model (Модель) и сравните доступные варианты и стоимость в кредитах.
- Выберите модель и дождитесь статуса Saved (Сохранено).
- Откройте Overview (Обзор), начните новый диалог и протестируйте модель, прежде чем использовать ее для общения с посетителями.
Доступные текстовые модели
Текущий список выбора включает следующие семейства моделей и варианты. Проверяйте доступность и стоимость непосредственно в меню выбора, так как каталог может меняться:
- OpenAI: GPT 4-o mini, GPT 4-o, GPT 4.1-mini, GPT 4.1, GPT 5.4-mini, GPT 5.4, GPT 5.5, GPT 5.6 Luna, GPT 5.6 Terra, GPT 5.6 Sol, GPT 6 Luna, GPT 6 Sol, GPT 6.1 Sol и GPT 6 Astra.
- Google: Gemini 3 Flash, Gemini 3.5 Flash, Gemini 3.7 Flash, Gemini 3.8 Flash, Gemini 3.1 Flash-Lite, Gemini 3.5 Flash-Lite и Gemini 3 Pro.
- Anthropic: Claude Haiku 4.5, Claude Sonnet 4.6, Claude Sonnet 5, Claude Opus 4.7, Claude Opus 4.8, Claude Haiku 5.5, Claude Sonnet 5.5, Claude Opus 5.5 и Claude Fable 5.1.
GPT 6.1 Sol и модели Claude 5.5 рассуждают перед тем, как ответить. Это помогает при обработке сложных вопросов, но делает ответы на несколько секунд медленнее.
GPT 5-mini, GPT 5, GPT 5.1 и Gemini 2.5 выводятся поставщиками из эксплуатации и больше не отображаются в списке выбора. Чатботы, которые их использовали, были переведены на GPT 6 Luna, GPT 6 Sol и Gemini 3.5 Flash-Lite с сохранением прежней стоимости в кредитах.
Здесь перечислены варианты текстовых моделей ChatLab. Другие возможности провайдера, такие как ввод изображений или аудио, не становятся доступными автоматически при выборе его текстовой модели. Настройте Voice Conversation отдельно.
Кредиты сообщений и контекст
Для каждого варианта отображается базовая стоимость в кредитах при контексте 8k. Настройка Chat context size (Размер контекста чата) умножает этот тариф:
- 8 000 токенов: x1.
- 16 000 токенов: x2.
- 32 000 токенов: x4.
Подключенные действия могут расходовать дополнительные кредиты. Ознакомьтесь со статьями Что такое кредит сообщений? и Понимание размера контекста чата перед увеличением контекста. Не приравнивайте отображаемую стоимость модели к расходу за весь диалог.
Совместимость функций
Функции Dynamic suggested follow-ups (Динамические подсказки следующих вопросов) и Offer Cards недоступны в ChatLab для моделей GPT-4o и Gemini 3.1 Flash-Lite. При выборе несовместимой модели эти функции отключаются и появляется уведомление. После переключения на совместимую модель проверьте параметр Enable Offer Cards (Включить Offer Cards) здесь и Dynamic suggested follow-ups в Settings > Chat Conversation (Настройки > Диалог чата). Для работы подсказок также требуется отключить опцию Hide suggested questions after first message (Скрывать предложенные вопросы после первого сообщения).
Сравнение на собственных вопросах
Используйте одинаковые тестовые вопросы для каждой модели: стандартный фактический вопрос, вопрос, требующий сопоставления нескольких фактов, вопрос на другом поддерживаемом языке и вопрос, на который в базе знаний нет ответа. Если вы используете интеграции для e-commerce или другие сервисы, протестируйте также подключенное действие и убедитесь, что ответ корректно использует возвращенные данные. Сравните точность, полезность ссылок на источники, скорость ответа и расход кредитов.
Смена модели не решает проблему отсутствующих или устаревших данных для обучения. Проверьте неверные ответы и их источники, прежде чем делать вывод о необходимости более дорогой модели.