ChatLab предлагает несколько способов убрать брендинг ChatLab из виджета чата и заменить его на собственный. Доступные варианты зависят от вашей подписки.
Где найти настройки White Label
Откройте любого чатбота, перейдите на вкладку Settings (Настройки) и выберите Whitelabel (White Label) в боковом меню слева.
Параметры, отображаемые на этой вкладке, зависят от уровня вашей подписки.
Скрыть логотип ChatLab из футера чата
Включение опции Hide logo in chat footer (Скрыть логотип в футере чата) удаляет небольшую плашку «Powered by ChatLab» в нижней части виджета.
Эта опция по умолчанию включена в тарифные планы STANDARD и PREMIUM. Пользователи плана BASIC могут приобрести ее отдельно в виде дополнения Remove ChatLab logo (Удалить логотип ChatLab) в разделе Account Settings > Subscription (Настройки аккаунта > Подписка).
Размещение чатбота на собственном домене
Вместо загрузки скрипта виджета чата с script.chatlab.com вы можете отдавать его со своего поддомена (например, chat.yourcompany.com). Запросы от виджета также будут направляться через ваш поддомен API.
Эта функция доступна на тарифном плане PREMIUM. Настройка сводится к однократному изменению записей на уровне DNS - на ваших серверах не требуется запускать никакое программное обеспечение.
Для настройки:
- Перейдите в Account Settings > Custom Domain (Настройки аккаунта > Пользовательский домен) и настройте поддомены для скрипта, API и панели администратора.
- Откройте чатбота, перейдите в Settings > Whitelabel и включите опцию Host chatbot on custom domain (Разместить чатбота на собственном домене).
Пошаговые инструкции представлены в статье Пользовательские домены.
Замена логотипа в виджете на собственный
Вы можете заменить небольшой логотип ChatLab в футере виджета на собственное изображение (рекомендуемый размер 100x17px) и при необходимости настроить переход по клику на ваш сайт.
Эта функция доступна на тарифном плане PREMIUM. Чтобы включить ее:
- Откройте Settings > Whitelabel.
- Включите опцию Enable custom logo in the footer (Включить собственный логотип в футере) и загрузите изображение.
- При необходимости включите Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Включить перенаправление при клике на логотип в футере) и укажите целевой URL.
Примечание: эта опция отключена, если включен параметр Hide logo in chat footer. Выберите что-то одно: полностью скрыть логотип или заменить его на собственный.
Agency Package - полноценная платформа White Label
Пакет Agency Package включен в план PREMIUM и предоставляет платформу чатботов под вашим брендом для агентств, перепродающих ChatLab своим клиентам. Он объединяет все перечисленные выше возможности с:
- Пользовательскими доменами для скрипта, API и панели администратора
- Брендированным клиентским порталом, где ваши клиенты входят в систему под вашим брендом
- Вашими логотипами в виджете чата, интерфейсе администратора и письмах
- Независимым биллингом клиентов - вы сами устанавливаете цены и сохраняете всю выручку
Подробную информацию и шаги по настройке см. в статье Как работает партнерская программа для агентств?.
Похожие статьи
- Пользовательские домены - настройка DNS для размещения скрипта и API на вашем домене
- Пользовательский портал клиента - брендированный вход и регистрация в панели администратора для ваших клиентов
- Как работает партнерская программа для агентств? - полный реселлерский пакет White Label