Центр помощи
Агентский пакет

Как работает партнерская программа для агентств?

Последнее обновление:

ChatLab предлагает два способа перепродажи ИИ-чатботов вашим клиентам: Affiliate Program (партнерская программа) для получения комиссионных за рекомендации и Agency Package (агентский пакет) для полноценного решения White Label под вашим собственным брендом.

Affiliate Program или Agency Package

Affiliate Program

Партнерская программа позволяет получать регулярный комиссионный доход без первоначальных вложений.

  • Без расходов - зарегистрируйтесь и получите уникальную партнерскую ссылку
  • Комиссия 20% - получайте 20% от стоимости подписки каждого привлеченного клиента в течение первых 6 месяцев
  • Без лишних забот - ChatLab берет на себя онбординг, выставление счетов и поддержку привлеченных пользователей
  • Выплаты через PayPal - комиссионные выплачиваются через PayPal

Вы также можете предложить клиентам дополнительную ценность, помогая им настраивать и обучать чатботов. Если клиент пригласит вас в качестве участника команды, вы сможете управлять его ботом напрямую.

Присоединиться к партнерской программе

Agency Package

Агентский пакет предоставляет вам полностью брендированную платформу чатботов под вашей собственной торговой маркой. Ваши клиенты никогда не увидят название ChatLab.

  • Ваш домен - скрипты чатботов, API и панель администратора работают на вашем домене
  • Ваш брендинг - ваши логотипы отображаются в виджете чатбота, интерфейсе администратора и во всех письмах
  • Ваши цены - вы выставляете счета клиентам напрямую и сохраняете 100% дохода
  • Клиентский портал - клиенты получают доступ к брендированной панели администратора, где могут управлять доступными чатботами, просматривать историю чатов, обучать ботов и анализировать статистику

Пример страницы входа для агентства с индивидуальным брендингом

Пример клиентского портала агентства с брендированным интерфейсом администратора

Agency Package: что входит в пакет

Агентский пакет включен в подписку PREMIUM. Он содержит:

  • 25 чатботов - развертывайте отдельные чатботы для каждого клиента
  • 25 учетных записей пользователей - создавайте учетные записи для каждого клиента с автоматически сгенерированными паролями и приглашениями по электронной почте
  • 50 000 кредитов на сообщения - общий пул на всех чатботов с возможностью установки лимитов кредитов на каждого бота для агентских аккаунтов. Каждый бот начинает с лимитом по умолчанию в 1 000 кредитов, который вы можете увеличивать с шагом в 1 000 кредитов по мере необходимости
  • Хостинг на собственном домене - обслуживайте все компоненты системы на своем домене
  • Брендированный клиентский портал - ваши клиенты регистрируются и входят в систему на вашем домене с вашими логотипами
  • Собственный SMTP - письма, отправляемые с портала, используют ваш домен и имя отправителя
  • Пользовательский CSS - оформляйте клиентский портал в соответствии с вашим фирменным стилем

Если вам требуется больше ресурсов, дополнительных чатботов, учетные записи пользователей и кредиты на сообщения можно приобрести отдельно.

Как это работает: шаг за шагом

1. Настройте собственные домены

Перейдите в Account Settings > Custom Domain (Настройки аккаунта > Собственный домен) и настройте поддомены (для скрипта, API и панели администратора). Это изменение на уровне DNS - никакого размещения программного обеспечения на вашей стороне не требуется.

Подробные инструкции по настройке см. в статье Custom Domains.

2. Настройте клиентский портал

Перейдите в Account Settings > Custom User Portal (Настройки аккаунта > Пользовательский клиентский портал) и укажите название бренда, загрузите логотипы, введите URL сайта, ссылку на политику конфиденциальности и условия использования. При необходимости настройте собственный SMTP, чтобы письма отправлялись с вашего домена.

Подробные инструкции по настройке см. в статье Custom User Portal.

3. Создайте и обучите чатботов

Создайте чатбота для каждого клиента. Обучите его на материалах сайта клиента, файлах, парах вопрос-ответ или тексте. Настройте внешний вид, поведение и интеграции по мере необходимости.

4. Привяжите чатботов к вашему домену

Откройте настройки каждого чатбота, перейдите в Settings > Whitelabel (Настройки > Whitelabel) и включите параметр Host chatbot on custom domain (Размещать чатбота на собственном домене). Благодаря этому в коде для вставки виджета будет использоваться ваш домен вместо chatlab.com.

Настройки Whitelabel с выделенным параметром Host chatbot on custom domain

5. Управляйте пользователями портала

Вы полностью контролируете, кто имеет доступ к вашему брендированному порталу. Перейдите в Admin > Users Administration (Администрирование > Управление пользователями), чтобы просматривать, создавать и редактировать пользователей портала.

Создание пользователей:

  1. Нажмите Create User (Создать пользователя)
  2. Введите адрес электронной почты клиента
  3. При необходимости задайте пароль - оставьте поле пустым, чтобы автоматически сгенерировать надежный пароль
  4. Нажмите Create (Создать)

После создания пользователя отобразятся его адрес электронной почты и пароль с кнопками для копирования в буфер обмена, что позволит безопасно передать учетные данные.

Отправка писем с приглашением:

После создания пользователя нажмите Edit & Send Invitation (Редактировать и отправить приглашение), чтобы отправить ему приветственное письмо. Шаблон письма уже содержит URL для входа, учетные данные и название вашего бренда, но тему и текст сообщения можно изменить перед отправкой. Письмо отправляется с использованием параметров SMTP вашего портала.

Управление самостоятельной регистрацией:

По умолчанию зарегистрироваться на вашем портале может любой желающий. Чтобы ограничить доступ и разрешить вход только созданным вами пользователям, отключите переключатель Allow Self-Registration (Разрешить самостоятельную регистрацию) в разделе Account Settings > Custom User Portal.

6. Предоставьте клиентам доступ к чатботам

Используйте вкладку Team (Команда) в настройках каждого чатбота, чтобы пригласить клиента по адресу электронной почты. Как только у клиента появится учетная запись на портале (созданная вами или через самостоятельную регистрацию), он сможет получить доступ к предоставленному чатботу и управлять им в рамках назначенных прав.

7. Вставка виджета клиентами на свои сайты

Клиенты копируют код для вставки на вкладке Deploy (Развертывание) и добавляют его на свой сайт. В коде указан ваш собственный домен, поэтому посетители никогда не увидят chatlab.com.

Что клиенты могут делать на портале

Клиенты, входящие в ваш брендированный портал, могут:

  • Просматривать чатботов, к которым им предоставлен доступ, и управлять ими
  • Просматривать историю чатов и аналитику
  • Добавлять данные для обучения и исправления
  • Просматривать лиды, собранные чатботом
  • Отслеживать расход кредитов на сообщения

Клиенты не могут создавать собственных чатботов - они видят только тех ботов, доступ к которым вы им предоставили.

Управление тарифами и взаиморасчетами

Все выставление счетов клиентам происходит за пределами ChatLab. Вы сами определяете:

  • Ваши цены - устанавливайте любые тарифы, подходящие вашей бизнес-модели (фиксированная плата, оплата за сообщения, пакетные тарифы)
  • Вашу валюту и условия - выставляйте счета в любой валюте и по собственному графику
  • Ваши дополнительные услуги - продавайте дополнительные опции, такие как настройка, обучение, индивидуальные интеграции или премиальная поддержка
  • Лимиты кредитов для каждого бота - контролируйте, сколько кредитов на сообщения может расходовать чатбот каждого клиента (Settings > Model & Advanced (Настройки > Модель и расширенные настройки))

Похожие статьи

  • Custom Domains - настройте собственный домен для решения White Label
  • Custom User Portal - настройте брендированный клиентский портал администратора
  • Inviting Administrators - предоставьте доступ к чатботам участникам команды и клиентам