Когда вы запускаете обучение по сайту, ChatLab обрабатывает всё на сервере. Вы можете переходить на другие страницы, закрыть вкладку браузера или полностью выйти из аккаунта - обучение продолжится до самого завершения.
Выберите своего чатбота и откройте Training > Links (Обучение > Ссылки). Если вы еще не запустили обучение, следуйте инструкции Добавление новых источников сайта, где описаны проверки источников, объема и лимитов емкости.
Как это работает
Фоновое обучение включено всегда. Активировать его вручную не требуется. Оно доступно автоматически каждому пользователю на любом тарифном плане.
Когда вы нажимаете Start scanning the website (Начать сканирование сайта) в диалоговом окне нового обучения, система начинает сканирование и обработку контента вашего сайта на стороне сервера. В окне подтверждения появится сообщение о том, что обучение запущено и вы можете спокойно покинуть страницу.
Если вы останетесь на странице, карточка обучения будет обновлять прогресс в реальном времени - включая количество просканированных ссылок и общий объем собранных на данный момент символов обучения.
Уведомления по электронной почте
Включите переключатель Email me when training is finished or needs my attention (Отправить мне письмо, когда обучение завершится или потребуется мое внимание) при создании нового обучения по сайту. После включения укажите адрес электронной почты, на который вы хотите получать уведомления.
Вы получите письмо, когда:
- Обучение успешно завершится
- Системе потребуется ваше внимание (например, если вы решили вручную выбрать отдельные URL-адреса)
- Во время обучения произойдет ошибка
Этот переключатель включен по умолчанию, и в нем заранее указан адрес электронной почты вашего аккаунта.
Выбор отдельных URL-адресов
По умолчанию ChatLab обучается на страницах, одобренных настройками сканирования и доступным объемом лимитов. Если вы предпочитаете сначала просмотреть и вручную отобрать конкретные страницы, включите переключатель I want to select individual urls for training after scanning the website (Я хочу выбрать отдельные URL для обучения после сканирования сайта).
Когда этот параметр включен:
- Система сканирует сайт и собирает все обнаруженные страницы
- Обучение приостанавливается на этапе Awaiting links selection (Ожидание выбора ссылок)
- Вы получаете уведомление по электронной почте (если оно включено) о том, что требуется ваше внимание
- Вы возвращаетесь на страницу обучения и выбираете, какие URL необходимо добавить
- Нажмите Start the Training (Начать обучение), чтобы продолжить процесс только с выбранными страницами
Отслеживание прогресса обучения
Перейдите в раздел Training > Links и переключитесь на вкладку Trainings (Обучения), чтобы увидеть все ваши задачи по обучению сайта.
На каждой карточке обучения отображаются:
- Website URL (URL сайта) и количество обученных страниц
- Статус (бейдж) - Scanning links (Сканирование ссылок), Awaiting links selection (Ожидание выбора ссылок), Training (Обучение) или Training completed (Обучение завершено)
- Индикатор выполнения (progress bar) - отображается во время активного сканирования или обучения
- Метка времени последнего обновления
Просмотр деталей обучения
Нажмите кнопку More details (Подробнее) на любой карточке обучения, чтобы открыть полную панель конфигурации.
Панель сведений отображает все параметры, примененные для этого обучения, включая шаблоны фильтрации URL, настройки фильтрации содержимого, правила включения и исключения элементов, а также время создания задачи.
Отмена обучения
Используйте кнопку Cancel (Отмена) на карточке активного обучения, чтобы запросить отмену. Выполняемая работа остановится на ближайшей контрольной точке отмены, после чего ресурсы этой задачи будут освобождены; это не обязательно происходит мгновенно. Дождитесь, пока карточка обучения исчезнет, и просмотрите список Links перед запуском нового сканирования. Отмена процесса не возвращает предыдущие версии источников.
Когда обучение завершится
Небольшой сайт может обработаться за несколько минут; более масштабное сканирование или медленные сайты требуют больше времени. Тем временем вы можете подготовить код виджета для сайта. Если задаче требуется ручной выбор URL или возникла ошибка, вернитесь к ней для исправления ситуации. Когда появится статус Training completed, проверьте важные источники с помощью кнопки View (Просмотр), затем откройте Overview (Обзор) и протестируйте вопросы на основе обновленного контента.