Центр помощи
Обучение чат-бота

Добавление новых файлов

Последнее обновление:

Загружайте файлы, чтобы добавлять документы напрямую в базу знаний вашего чатбота. ChatLab извлекает текст из ваших файлов, обрабатывает содержимое и делает его доступным для чатбота при ответах на запросы пользователей.

Где найти загрузку файлов

В главном меню выберите Chatbots (Чатботы), нажмите на своего чатбота, затем перейдите на вкладку Training (Обучение). В левом боковом меню нажмите Files (Файлы).

Боковое меню Files на вкладке Training

Как добавить файлы

  1. Нажмите кнопку Add New Training: File (Добавить новое обучение: Файл) в верхней части страницы.

Кнопка Add New Training File

  1. Нажмите Choose Files (Выбрать файлы), чтобы открыть окно выбора файлов. Выберите один или несколько файлов на своем компьютере. Поддерживаемые форматы: PDF, TXT, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX. Можно выбрать до 20 файлов одновременно (максимум 20 МБ на один файл).

Кнопка Choose Files в форме загрузки

  1. После выбора файлов нажмите Upload (Загрузить), чтобы начать процесс загрузки и обучения.

Кнопка Upload с выбранным файлом

Как работает обработка файлов

После нажатия кнопки Upload ChatLab обрабатывает ваши файлы в фоновом режиме:

  1. Upload - Ваши файлы отправляются на сервер.
  2. Processing - ChatLab извлекает текстовое содержимое из каждого файла.
  3. Training - Извлеченные данные индексируются и добавляются в базу знаний вашего чатбота.

После завершения загрузки появится подтверждающее сообщение. Обучение продолжится в фоновом режиме, поэтому вы можете покинуть страницу и вернуться позже.

Сообщение об успешной загрузке

После завершения обучения ваши файлы появятся в списке File sources (Источники файлов) с зеленым статусом "Training completed". Для каждого файла отображается количество символов и дата последнего обновления. Вы можете использовать кнопку View (Просмотр), чтобы проверить извлеченное содержимое, или Delete (Удалить), чтобы удалить его.

Список файлов с завершенным обучением