Το ChatLab σας δίνει αρκετούς τρόπους για να αφαιρέσετε την επωνυμία του ChatLab από το widget συνομιλίας και να την αντικαταστήσετε με τη δική σας. Οι διαθέσιμες επιλογές εξαρτώνται από τη συνδρομή σας.
Πού θα βρείτε τις ρυθμίσεις whitelabel
Ανοίξτε οποιοδήποτε chatbot, μεταβείτε στην καρτέλα Settings (Ρυθμίσεις) και επιλέξτε Whitelabel στην αριστερή πλευρική γραμμή.
Οι επιλογές που εμφανίζονται σε αυτήν την καρτέλα εξαρτώνται από το επίπεδο της συνδρομής σας.
Απόκρυψη του λογότυπου ChatLab από το υποσέλιδο της συνομιλίας
Ενεργοποιώντας την επιλογή Hide logo in chat footer (Απόκρυψη λογότυπου στο υποσέλιδο συνομιλίας) αφαιρείται το μικρό σήμα "Powered by ChatLab" που εμφανίζεται στο κάτω μέρος του widget.
Αυτή η επιλογή περιλαμβάνεται από προεπιλογή στα προγράμματα STANDARD και PREMIUM. Οι χρήστες του προγράμματος BASIC μπορούν να την αγοράσουν ξεχωριστά ως πρόσθετο Remove ChatLab logo (Αφαίρεση λογότυπου ChatLab) από την ενότητα Account Settings > Subscription (Ρυθμίσεις λογαριασμού > Συνδρομή).
Φιλοξενία του chatbot στον δικό σας προσαρμοσμένο τομέα (custom domain)
Αντί να φορτώνετε το script του widget συνομιλίας από το script.chatlab.com, μπορείτε να το παρέχετε από τον δικό σας υποτομέα (για παράδειγμα chat.yourcompany.com). Οι κλήσεις από το widget θα δρομολογούνται επίσης μέσω του δικού σας υποτομέα API.
Αυτή είναι μια λειτουργία του προγράμματος PREMIUM. Η ρύθμιση είναι μια εφάπαξ αλλαγή σε επίπεδο DNS - δεν χρειάζεται να εκτελείται λογισμικό στους διακομιστές σας.
Για να τη ρυθμίσετε:
- Μεταβείτε στο Account Settings > Custom Domain (Ρυθμίσεις λογαριασμού > Προσαρμοσμένος τομέας) και διαμορφώστε τους υποτομείς για το script, το API και τη διαχείριση.
- Ανοίξτε το chatbot, μεταβείτε στο Settings > Whitelabel και ενεργοποιήστε την επιλογή Host chatbot on custom domain (Φιλοξενία chatbot σε προσαρμοσμένο τομέα).
Αναλυτικές οδηγίες βήμα προς βήμα υπάρχουν στο άρθρο Custom domains.
Αντικατάσταση του λογότυπου του widget με το δικό σας
Μπορείτε να αντικαταστήσετε το μικρό λογότυπο του ChatLab στο υποσέλιδο του widget με τη δική σας εικόνα (προτεινόμενο μέγεθος 100x17px) και, προαιρετικά, να το συνδέσετε με τον ιστότοπό σας.
Αυτή είναι μια λειτουργία του προγράμματος PREMIUM. Για να την ενεργοποιήσετε:
- Ανοίξτε το Settings > Whitelabel.
- Ενεργοποιήστε το Enable custom logo in the footer (Ενεργοποίηση προσαρμοσμένου λογότυπου στο υποσέλιδο) και ανεβάστε την εικόνα σας.
- Προαιρετικά ενεργοποιήστε το Enable custom redirect after clicking logo in the footer (Ενεργοποίηση προσαρμοσμένης ανακατεύθυνσης μετά το κλικ στο λογότυπο στο υποσέλιδο) και εισαγάγετε το URL προορισμού.
Σημείωση: αυτή η επιλογή είναι απενεργοποιημένη όταν είναι ενεργό το Hide logo in chat footer. Επιλέξτε είτε να αποκρύψετε εντελώς το λογότυπο είτε να το αντικαταστήσετε με το δικό σας.
Agency Package - πλήρης πλατφόρμα white-label
Το Agency Package περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα PREMIUM και παρέχει μια πλήρως εξατομικευμένη πλατφόρμα chatbot για διαφημιστικές εταιρείες και agencies που μεταπωλούν το ChatLab στους δικούς τους πελάτες. Συνδυάζει όλες τις παραπάνω επιλογές με:
- Προσαρμοσμένους τομείς για το script, το API και την εφαρμογή διαχείρισης
- Εξατομικευμένη πύλη πελατών όπου οι πελάτες σας συνδέονται υπό τη δική σας επωνυμία
- Τα δικά σας λογότυπα στο widget συνομιλίας, στη διεπαφή διαχείρισης και στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Ανεξάρτητη τιμολόγηση πελατών - ορίζετε τις δικές σας τιμές και κρατάτε όλα τα έσοδα
Για πλήρεις λεπτομέρειες και τα βήματα ρύθμισης, δείτε το άρθρο How does the agency program work?.
Σχετικά άρθρα
- Custom domains - ρύθμιση DNS για τη φιλοξενία του script και του API στον τομέα σας
- Custom user portal - εξατομικευμένη σύνδεση και εγγραφή διαχείρισης για τους πελάτες σας
- How does the agency program work? - πλήρες πακέτο μεταπωλητή white-label